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Términos y Condiciones Generales de las Promociones - Rappi Arg SAS


Términos y Condiciones Generales de las Promociones

Estos Términos y Condiciones Generales de las Promociones se establecen entre el Usuario y Rappi Arg S.A.S. (en adelante, “Rappi”) y rigen los derechos y obligaciones de las partes.

Rappi es una sociedad regularmente constituida, dedicada a la prestación de servicios tecnológicos por medio de su página web y una plataforma virtual para dispositivos móviles (en adelante, la “Plataforma”) a través de la cual se exhiben y comercializan productos y servicios de terceros en su calidad de usuarios de la Plataforma.

Los términos y condiciones detallados a continuación constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Rappi respecto a las promociones ofrecidas por los Aliados Comerciales y/o por Rappi a través de la Plataforma de contacto “Rappi” (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Se le ruega a los Usuarios que los lean detenidamente.

Consulte también nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso Generales

Promociones de la Plataforma:

A continuación se informa el funcionamiento de las distintas promociones que los Usuarios/Consumidores podrán encontrar al utilizar la Plataforma de contacto Rappi. A través de la Plataforma se informará a los Usuarios/Consumidores sobre los comercios adheridos y productos aplicables a las distintas promociones que se ofrezcan.

(i) “2x1”: Implica que el Usuario/Consumidor obtendrá 2 (dos) unidades de un producto por el valor de 1 (una) unidad. Para que la promoción de 2x1 sea aplicable, el Usuario/Consumidor deberá agregar al carrito la cantidad mayor de unidades (dos productos). 

(ii) “3x2”: Implica que el Usuario/Consumidor obtendrá 3 (tres) unidades de un producto por el valor de  2 (dos) unidades. Para que la promoción de 3x2 sea aplicable, el Usuario/Consumidor deberá agregar al carrito la cantidad mayor de unidades (tres productos). 

(iii) “% OFF”: Implica que el Usuario/Consumidor obtendrá el porcentaje de descuento indicado en el valor bruto del producto, es decir que dicho porcentaje será descontado del valor regular del producto. A modo de ejemplo, si una promoción ofrece un 25% (veinticinco por ciento) de descuento sobre el valor de un producto de $100 (pesos cien); el Usuario/Consumidor abonará únicamente $75 (pesos setenta y cinco), equivalente a un descuento del 25%. 

(iv) “Segunda unidad % OFF”: Implica que llevando 2 (dos) unidades del mismo producto, el Usuario/Consumidor recibirá el porcentaje de descuento indicado sobre el valor de la segunda unidad. A modo de ejemplo, si una promoción ofrece un 25% (veinticinco por ciento) de descuento en la segunda unidad de un producto con un valor de $100 (pesos cien); el usuario abonará únicamente $175 (pesos ciento setenta y cinco) al agregar 2 (dos) unidades al carrito, equivalente a un descuento del 25% sobre la segunda unidad.

(v) “Envío gratis”: Implica que llevando un producto en específico y/o superando un monto mínimo de compra, no abonarán el costo de envío correspondiente a esa orden dentro de la Plataforma.

 Condiciones Generales:

Las siguientes condiciones aplican a todas las promociones que se ofrezcan a través de la Plataforma de contacto Rappi, ya sea por parte de los Aliados Comerciales o por parte de Rappi:

  1. Las promociones serán válidas únicamente para los comercios adheridos dentro de la zona de cobertura de Rappi en la República Argentina.

  2. Las promociones tendrán vigencia por el plazo informado en la plataforma de contacto Rappi y/o según lo indicado en las distintas comunicaciones por redes sociales y medios de comunicación con los usuarios o hasta agotar stock disponible para cada promoción.

  3. Las promociones se encuentran sujetas a los horarios de operación de los comercios adheridos que ofrecen y exhiben sus productos en las verticales de Restaurantes, Supermercados, Express, Farmacias y/o RappiShopping dentro de la plataforma de contacto Rappi.

  4. Las promociones aplican sobre el precio regular de los productos seleccionados.

  5. Máximo de unidades de un mismo producto por orden: 10 (diez) unidades.

  6. Se aclara que la presente Campaña NO incluye la bonificación en el costo de envío, entendiéndose que no hay ningún otro descuento en el valor de la orden.

  7. Las órdenes de pedido cursadas por los usuarios deben contemplar cantidades compatibles para consumo familiar. Tanto Rappi como el comercio se reservan el derecho de cancelar órdenes que no cumplan con las cantidades compatibles y/o se pueda interpretar que el usuario no sea consumidor final.

  8. Se aclara que se encuentran excluidos de la presente Campaña todos los productos que contengan tabaco. FUMAR ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. RAPPI NO FOMENTA, INDUCE NI INCENTIVA DE NINGUNA FORMA EL CONSUMO DE PRODUCTOS ELABORADOS CON TABACO.

  9. BEBER CON MODERACIÓN. PROHIBIDA LA VENTA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS A MENORES DE 18 AÑOS. (Ley 24788).

  10. RAPPI MERAMENTE EXHIBE MEDICAMENTOS DE VENTA LIBRE A TRAVÉS DE SU PLATAFORMA E INTERMEDIA ENTRE FARMACIAS HABILITADAS, CONSUMIDORES Y REPARTIDORES. RAPPI NO REALIZA VENTA Y/O ENTREGA DIRECTA DE MEDICAMENTOS. Lea atentamente el prospecto y ante la menor duda consulte a su médico y/o farmacéutico.

  11. Se aclara que se encuentran excluidos de la presente Campaña todos los productos de medicamentos de venta libre y/o bajo receta.

  12. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

  13. Promoción válida hasta agotar el stock de los comercios adheridos dentro del polígono asignado al Usuario conforme su ubicación. 

  14. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

  15. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente campaña, sin previo aviso al usuario/consumidor.

  16. El usuario/consumidor reconoce y acepta que los directos oferentes de los productos  son los aliados comerciales, ya que estos son quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos a los usuarios/consumidores a través de la plataforma de  contacto Rappi. Asimismo, el usuario/consumidor entiende que las imágenes exhibidas dentro de la plataforma por parte de los aliados comerciales son de carácter meramente ilustrativo.

  17. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.

  18. Rappi no permitirá que el Usuario acceda al beneficio cuando se compruebe que las cuentas referidas son ficticias o de Usuarios falsos que realmente no constituyen una persona humana identificable mediante un documento de identidad emitido por autoridad competente.

  19. RAPPI se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas en la app de RAPPI y entrarán en vigor inmediatamente desde el momento de su publicación.

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