Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “HÉROES SOY RAPPI” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Repartidores Independientes participantes.
1. Territorio: Campaña válida en las zonas de cobertura de la Aplicación “Soy Rappi” en todas las ciudades de la República de Colombia.
2. Vigencia: Campaña válida del 1 de mayo del 2024 a las 12:01 a.m. al 31 de julio del 2024 a las 11:59 p.m.
3. Repartidores Independientes Participantes: Participarán todos los Repartidores Independientes que tengan estado Plata o Diamante en su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”, que gestionen pedidos en el Territorio, y cuya cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” se encuentre activa y habilitada durante la Vigencia de la Campaña y al momento de la entrega de los Premios.
4. Dinámica de la Campaña: Los Repartidores Independientes que durante la vigencia de la Campaña acumulen la mayor cantidad de puntos obtendrán los Premios descritos en el numeral 5 de los presentes Términos y Condiciones.
Los Repartidores Independientes podrán acumular puntos en cada corte de la Aplicación “Soy Rappi”, o mensualmente, de conformidad con lo siguiente:
Los Repartidores Independientes que se encuentren en estado Diamante recibirán quinientos (500) puntos. Los Repartidores Independientes deberán mantener este estado en cada corte de la Aplicación “Soy Rappi” durante la Vigencia para poder obtener dichos puntos.
Los Repartidores Independientes que se encuentren en estado Plata recibirán trescientos (300) puntos. Los Repartidores Independientes deberán mantener este estado en cada corte de la Aplicación “Soy Rappi” durante la Vigencia para poder obtener dichos puntos.
Los Repartidores Independientes recibirán un (1) punto por cada pedido entregado de manera satisfactoria. Se aclara que por entrega satisfactoria se entiende que respecto de dicho pedido el Usuario/Consumidor no interpuso ningún reclamo.
Los Repartidores Independientes recibirán un (1) punto por cada pedido entregado con la Autoaceptación prendida.
Los Repartidores Independientes recibirán puntos por la calificación promedio otorgada por los Usuarios/Consumidores en cada corte quincenal de la Aplicación “Soy Rappi” durante la Vigencia, de conformidad con lo siguiente:
Calificación de 5 = 500 puntos
Calificación de 4 = 400 puntos
Calificación de 3 = 300 puntos
Los Repartidores Independientes recibirán dos (2) puntos por cada pedido de las secciones denominadas “Supermercados”, “Farmacia”, “Tiendas” y “Licor” entregado de manera satisfactoria. Se aclara que por entrega satisfactoria se entiende que respecto de dicho pedido el Usuario/Consumidor no interpuso ningún reclamo.
Los Repartidores Independientes que participen en talleres de seguridad vial y/o talleres Rappi Conecta durante la Vigencia recibirán quinientos (500) puntos. Se aclara que solo se otorgarán quinientos (500) puntos una única vez durante cada mes de la Vigencia de la presente Campaña.
5. Condiciones y Restricciones:
La presente Campaña únicamente aplica a los Repartidores Independientes que gestionen pedidos en el Territorio y cuya cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” se encuentre activa y habilitada durante la Vigencia de la Campaña y al momento de la entrega de los Premios.
Los pedidos no son acumulables entre Repartidores Independientes, entendiéndose que únicamente se tendrán en cuenta los pedidos gestionados y finalizados a través de una cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
No se tendrán en cuenta aquellos pedidos que sean gestionados en incumplimiento de los términos y condiciones de la Aplicación “Soy Rappi”.
6. Premios: Durante cada mes de ejecución de la Campaña, los Repartidores Independientes que acumulen la mayor cantidad de puntos recibirán un Premio, de conformidad con lo siguiente:
Durante el mes de mayo del 2024:
Los diez (10) Repartidores Independientes ganadores recibirán:
Un (1) Celular REDMI 13C, almacenamiento de 128GB + 4GB RAM.
Un (1) bono de revisión preventiva para moto por un valor de cincuenta mil pesos M/CTE ($50.000). Se aclara que este Premio solo será entregado a los Repartidores Independientes que gestionen pedidos en las ciudades de Bogotá, Medellín o Cali.
Un (1) kit Rappi el cual contiene: una (1) chaqueta Rappi, una (1) maleta Rappi; y un (1) impermeable Rappi.
Durante el mes de junio del 2024:
Los diez (10) Repartidores Independientes ganadores recibirán:
Un (1) Casco integral (HRO-511), norma DOT.
Un (1) intercomunicador para casco de moto Freedconn T-Com.
Un (1) bono de revisión preventiva para moto por un valor de cincuenta mil pesos M/CTE ($50.000). Se aclara que este Premio solo será entregado a los Repartidores Independientes que gestionen pedidos en las ciudades de Bogotá, Medellín o Cali.
Un (1) kit Rappi el cual contiene: (1) chaqueta Rappi, una (1) maleta Rappi y un (1) impermeable Rappi.
Durante el mes de julio del 2024:
Los diez (10) Repartidores Independientes ganadores recibirán:
Un (1) Casco integral (HRO-511), norma DOT.
Un (1) intercomunicador para casco de moto Freedconn T-Com.
Un (1) bono de revisión preventiva para moto por un valor de cincuenta mil pesos M/CTE ($50.000). Se aclara que este Premio solo será entregado a los Repartidores Independientes que gestionen pedidos en las ciudades de Bogotá, Medellín o Cali.
Un (1) kit Rappi el cual contiene: (1) chaqueta Rappi, una (1) maleta Rappi y un (1) impermeable Rappi.
El Premio es personal e intransferible, entendiéndose que se entregará únicamente al Repartidor Independiente que haya cumplido con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro beneficio.
En caso de empate entre (1) o más Repartidores Independientes, el Premio será otorgado al Repartidor Independiente que haya acumulado primero la mayor cantidad de puntos.
7. Comunicación y Entrega del Premio: Los Repartidores Independientes que obtengan el Premio serán contactados por Rappi vía telefónica, correo electrónico, a través de la Aplicación “Soy Rappi”, o por medio de mensaje de texto.
Los diez (10) ganadores del mes de mayo del 2024 serán anunciados el día 03 de junio del 2024, de conformidad con los datos personales registrados en su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
Los diez (10) ganadores del mes de junio del 2024 serán anunciados el día 03 de julio del 2024, de conformidad con los datos personales registrados en su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
Los diez (10) ganadores del mes de julio del 2024 serán anunciados el día 03 de agosto del 2024, de conformidad con los datos personales registrados en su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
El Premio será entregado a los Repartidores Independientes en el lugar y fecha indicada en la llamada realizada por Rappi.
8. Tratamiento de Datos Personales: Los Repartidores Independientes ganadores prestan su consentimiento, libre, expreso e informado para ser contactados en el marco de la presente Campaña.
9. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de no tener en cuenta cualquier pedido que, por sus características, Rappi determine que no cumple con los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso al Repartidor Independiente.
10. Declaración: Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación “Soy Rappi”, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-virtual-rappitendero/.