Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones aplicables a la campaña promocional (en adelante, la “Campaña”) denominada “RECIBE CRÉDITOS POR QUEDARTE EN RAPPIPRO” mediante la cual Rappi otorgará a los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación de la Campaña la posibilidad de recibir un determinado monto de Créditos de la Plataforma Rappi, al cumplir con el requisito estipulado en la sección denominada “Mecánica de la Campaña” de los presentes Términos y Condiciones.
PRIMERA. - Territorio: Campaña válida únicamente en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Colombia.
SEGUNDA. – Vigencia de la Campaña: La presente Campaña (en adelante, la “Campaña”) estará vigente desde el 22 de julio de 2024 a las 12:01 a.m. al 31 de julio de 2024 a las 11:59 p.m.
TERCERA. - Usuarios/Consumidores: Podrán participar en la presente Campaña, únicamente aquellos Usuarios/Consumidores que tengan activa la suscripción Rappi Pro durante la Vigencia de la Campaña, hayan tenido activa la membesía Rappi Pro durante los dos (2) meses anteriores a la Vigencia de la Campaña, y que reciban la comunicación de la misma por los medios determinados por Rappi (WhatsApp, Notificaciones Push y/o Mensaje InApp).
CUARTA. - Beneficio: La presente Campaña otorgará a los Usuarios/Consumidores la posibilidad de recibir treinta y un mil seiscientos (31.600) Créditos de la Plataforma Rappi (en adelante, los “Créditos”), los cuales se dividirán de manera igualitaria para ser utilizados en diversas secciones de la Plataforma Rappi, conforme al siguiente detalle:
Turbo – siete mil novecientos (7.900) Créditos de la Plataforma Rappi para ser utilizados en la tienda Turbo.
Supermercado - siete mil novecientos (7.900) Créditos de la Plataforma Rappi para ser utilizados en cualquier tienda virtual de la sección “Supermercado” de la Plataforma Rappi.
Farmacia - siete mil novecientos (7.900) Créditos de la Plataforma Rappi para ser utilizados en cualquier farmacia de la sección “Farmacia” de la Plataforma Rappi.
Restaurante - siete mil novecientos (7.900) Créditos de la Plataforma Rappi para ser utilizados en cualquier restaurante de la sección “Restaurante” de la Plataforma Rappi.
QUINTA. - Mecánica de la Campaña: Los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la Campaña, reciban la comunicación de la misma y que cumplan con el siguiente requisito, serán acreedores del Beneficio:
Tener activa la membresía RappiPro durante la Vigencia de la Campaña y mantenerla renovada y activa hasta el 01 de septiembre del 2024.
SEXTA. - Periodo de validez de los Créditos de la Plataforma Rappi y condiciones de su uso:
Los Créditos solo serán cargados a la cuenta del Usuario beneficiario si él mismo los acepta a través de las Notificaciones Push y/o Mensaje InApp que serán enviadas entre el 01 de septiembre del 2024 al 05 de septiembre del 2024. Los Créditos únicamente podrán ser utilizados dentro de los siguientes siete (07) días calendario, contados desde que el Usuario/Consumidor los recibe al interior de su cuenta de Rappi. Se aclara que los Créditos serán cargdos a la cuenta del Usuario/Consumidor beneficario el día 01 de septiembre del 2024. En caso el Usuario/Consumidor beneficiario no utilice los Créditos durante dicho plazo, los perderá automáticamente sin opción a prórroga o reembolso.
Los Créditos son válidos para compras pagadas con estos de manera total o en caso sea parcial, la diferencia podrá ser pagada únicamente con tarjeta de crédito/débito.
Los Créditos únicamente podrán ser utilizados en la/s sección/es o tienda/s indicada/s en los presente Términos y Condiciones. Se aclara que los Créditos únicamente pueden ser utilizados para cubrir el costo de los productos; es decir, no se pueden utilizar para cubrir el valor del costo de envío, tarifa de servicio ni propinas voluntarias.
Los Créditos son válidos para compras a través de la aplicación y página web de Rappi
No hay un monto mínimo de compra para poder utilizar los Créditos.
Para poder hacer uso de los Créditos es necesario que los Usuarios/Consumidores mantengan la membresía Rappi Pro vigente.
SÉPTIMA. - Condiciones y Restricciones:
Campaña válida únicamente durante el plazo estipulado en la sección de Vigencia de la Campaña de los presente Términos y Condiciones.
Cada Usuario/Consumidor podrá acceder solo una vez al Beneficio.
Los Usuarios/Consumidores deberán cumplir el requisito indicados en la sección denominada “Mecánica de la Campaña” durante la Vigencia de la misma.
Las compras están sujetas a disponibilidad de los artículos y horarios de los establecimientos de los aliados comerciales.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción que por sus características incumpla las condiciones establecidas para la presente Campaña.
La presente Campaña no aplica para los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña se encuentren en el periodo de prueba de la membresía Rappi Pro.
La presente Campaña solo aplica para los Usuarios/Consumidores que hayan tenido activa la membresía Rappi Pro durante dos (2) meses anteriores a la Vigencia de la Campaña y hayan pagado su valor total.
Los Créditos y la suscripción a Rappi Pro son personales e intransferibles, solo aplicarán para los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación y cumplan con los requisitos estipulados en el presente documento.
La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Pro los cuales se encuentran en el siguiente enlace: Rappi Pro: https://promos.rappi.com/colombia/rappipro
OCTAVA. - Tratamiento de Datos Personales: El usuario presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
NOVENA. - Validez de la Información: El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
DÉCIMA. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar o rechazar el acceso a la presente Campaña si detecta intención de fraude. De esta forma, Rappi se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar cualquier transacción que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al usuario.
DÉCIMO PRIMERA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.