Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones del botón denominado “TURBO” (en adelante “TURBO”). Las órdenes realizadas a través del botón TURBO implican la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
PRIMERA. - Territorio: Los presentes Términos y Condiciones son válidos únicamente para órdenes realizadas en aquellas zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Ecuador, donde se encuentre activo el botón TURBO.
SEGUNDA. - Vigencia: Los presentes Términos y Condiciones estarán vigentes siempre que se encuentre activo el botón TURBO al interior de la Plataforma Rappi.
TERCERA. - Condiciones y Restricciones:
El tiempo de entrega de quince (15) minutos únicamente corresponde a un tiempo estimado de entrega, entendiéndose que de ninguna manera implica una garantía de tiempo por parte de Rappi, pudiendo ser mayor el tiempo de entrega dependiendo de diversas variables tales como, mayor demanda, horario de solicitud de la orden, tráfico de la ciudad, entre otros.
El tiempo de entrega de una orden realizada a través del botón TURBO inicia a partir de la creación efectiva de la orden al interior de la Plataforma Rappi y finaliza en el momento en el que el Usuario/Consumidor recibe la notificación correspondiente a la llegada del Rappitendero a la dirección seleccionada por el Usuario/Consumidor.
El botón TURBO se encuentra sujeto a los horarios de operación definidos por parte del aliado comercial Turbo.
Rappi se reserva el derecho a apagar el botón TURBO en cualquier momento a su entera discreción.
CUARTA. – Medio de Pago: Las órdenes realizadas a través del botón TURBO, podrán ser pagadas con cualquier medio de pago habilitado en la Plataforma Rappi.
QUINTA. - Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a la gestión de las órdenes realizadas a través del botón TURBO.
SEXTA. -Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
SÉPTIMA. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el botón TURBO, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
OCTAVA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma virtual que permite la interacción entre diferentes usuarios.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/ecuador/terminos-y-condiciones-ecuador/
El usuario reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el Aliado Comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.