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Términos y Condiciones –“$110 en Créditos de Rappi para ser utilizados en Turbo al Renovar Pro”


Por medio de la presente, se da a conocer la promoción denominada “$110 en Créditos de Rappi para ser utilizados en Turbo al Renovar Pro” (en adelante la “Promoción”), por medio de la cual los Usuarios/Consumidores de Rappi que cuenten con la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades- cancelada y decidan renovarla al interior de la Plataforma Rappi, recibirán la cantidad de 110 (ciento diez) en Créditos de Rappi para ser utilizados dentro de la sección “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi (en adelante el “Beneficio”).

La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones: 

  1. Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 00:00 horas del 21 de marzo de 2024 y las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

  2. Promoción válida para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.

  3. Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.

  4. Promoción válida para Usuarios/Consumidores que cuenten con la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades- cancelada y decidan renovarla al interior de la Plataforma Rappi, recibirán la cantidad de 110 (ciento diez) en Créditos de Rappi para ser utilizados dentro de la sección “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi. No se tendrá en cuenta cualquier condición diferente a lo establecido en el presente numeral. 

  5. Promoción válida para recibir un código único, a las 24 (veinticuatro) horas posteriores a la renovación de la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades-, con valor de 110 (ciento diez) en Créditos de Rappi que podrán ser utilizados, únicamente, en la vertical “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que el valor del código en ningún caso podrá exceder la cantidad mencionada en el presente numeral.

  6. Los RappiCréditos los recibirá el Usuario/Consumidor una vez haya finalizado su orden y podrán ser utilizados en el periodo de tiempo comprendido de 15 (quince) días contados a partir de la redención de los Créditos de Rappi al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que en caso de que el Usuario/Consumidor cancele la suscripción de la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades- al interior de la Plataforma Rappi, los Créditos de Rappi serán eliminados de la Plataforma Rappi, por lo que no podrán ser utilizados dentro de la misma plataforma. 

  7. Se aclara que hay límite de 1 (una) orden por Usuario/Consumidor.

  8. Promoción acumulable con otras promociones.

  9. El Beneficio se verá reflejado al finalizar la orden, en el resumen de la misma (“check out”). No aplicará para (a) el valor total de la orden/pedido; (b) el valor del envío; (c) el valor de la tasa de servicio; ni (d) el valor de la propina, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden o pedido.

  10. Promoción válida para todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que realicen la renovación de la suscripción de la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades-. 

  11. Promoción válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

  12. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/ 

  13. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

  14. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

  15. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.

  16. En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente Promoción, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp