Por medio de los presentes términos y condiciones, se da a conocer la campaña denominada “Hasta 25% de descuento en hoteles seleccionados” (en adelante, “Promoción”). En esta Promoción, los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que realicen la orden de productos seleccionados que tengan el banner con la leyenda “Hasta 25% OFF” dentro de las tiendas “Hoteles” o “Noche de Hospedaje” (para hospedarse únicamente en Alemania) dentro de la sección “Rappi Travel” al interior de la Plataforma Rappi, recibirán descuento variable que no podrá superar el 25% (veinticinco por ciento) de descuento del valor de tales productos (en adelante, “Beneficio”).

La Promoción se rige conforme a las siguientes condiciones:

1. Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 11:59 horas del día 15 de junio de 2024 y las 23:59 horas del 14 de julio de 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

2. Promoción válida sólo para órdenes realizadas por Usuarios/Consumidores en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

3. Promoción válida para órdenes pagadas únicamente con tarjetas de crédito y débito aceptadas dentro de la Plataforma Rappi. 

4. Promoción válida únicamente para órdenes de productos seleccionados que tengan el banner con la leyenda “Hasta 25% OFF” dentro de las tiendas “Hoteles” o “Noche de Hospedaje” (para hospedarse únicamente en Alemania) dentro de la sección “Rappi Travel” al interior de la Plataforma Rappi.

Promoción no válida en órdenes de hoteles incluidas en productos denominados “paquetes”.

Promoción no válida en productos denominados o dentro de la sección “hoteles por horas”. 

5. Promoción válida en compra de hoteles/noches de hospedaje. El valor del descuento y la tarifa referencial se mostrará en aquellos hoteles y destinos que aplique. Todas las tarifas y descuentos son dinámicos, por lo que pueden cambiar en cualquier momento, pero el Beneficio no podrá ser superior al 25% (veinticinco por ciento) del valor de los productos seleccionados.

6. Esta Promoción está sujeta a disponibilidad de habitaciones/espacios con descuento en los hoteles participantes. En ningún momento Rappi ni RappiTravel tienen control ni conocimiento previo de la cantidad de habitaciones ni fechas disponibles. Los precios y disponibilidad en cada hotel son decisión de cada proveedor y están sujetos a cambio sin previo aviso.

7. El Beneficio no podrá ser transferido o canjeado por efectivo, Créditos de Rappi, cashback ni en ninguna otra forma o modalidad.

8. Si el producto dentro de la sección “RappiTravel” al interior de la Plataforma Rappi no muestra ningún descuento, el Usuario/Consumidor acepta que no se le podrá aplicar ninguna reducción del precio mostrado dentro de la Plataforma Rappi, ni en el momento de la compra, ni de manera posterior a ésta.

9. Promoción válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

10. Promoción válida únicamente en productos/hoteles seleccionados e identificados con el banner con la leyenda “Hasta 25% OFF”.

11. El Beneficio no aplica para (i) el valor total de la orden/pedido; (ii) el valor del envío; (iii) el valor de la tasa de servicio; ni (iv) el valor de la propina voluntaria, cuyos montos se reflejan en el check out de la orden.

12. Promoción no limitada a un número de órdenes por Usuario/Consumidor.

13. No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.

14. Promoción no acumulable con otras promociones.

15.Los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/  

16. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

17. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

18. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Promoción, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

19. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente de los productos es el tercero aliado comercial, ya que éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos a través de la Plataforma Rappi.

20. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación. 

21. En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los términos y condiciones, así como con relación a la presente Promoción, el Usuario/Consumidor acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp