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Términos y Condiciones - “Costo de servicio gratis para Usuarios/Consumidores Pro”


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones aplicables a “Costo de servicio gratis para Usuarios/Consumidores Pro” (en adelante, “Campaña”). De esta manera, los Usuarios/Consumidores, que reciban la comunicación de la Campaña podrán acceder a ésta, de conformidad con las condiciones establecidas a continuación:

PRIMERA. - Territorio. Campaña válida únicamente en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.

SEGUNDA. – Vigencia general de la Campaña. La Campaña estará vigente desde las 00:01 horas del 07 de junio del 2024 y hasta las 23:59 horas del 30 de junio de 2024, o hasta agotar las 700 (setecientas) unidades en existencia, lo que ocurra primero.

TERCERA. - Usuarios/Consumidores. La Campaña será válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación oficial del mismo por parte de Rappi (por medio de SMS, Whatsapp, Email o Push Notification) que nunca hayan sido parte de la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades-.

CUARTA. - Beneficio y Mecánica de la Campaña. El beneficio consiste en el costo de servicio, dentro de la Plataforma Rappi, por la cantidad de $0.00 (cero pesos 00/100 Moneda Nacional), es decir, sin costo alguno para el Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la  Campaña, siempre y cuando, el Usuario/Consumidor reciba la comunicación de la presente Campaña (en adelante, “Beneficio”).

Se aclara que el Beneficio tendrá una vigencia por el periodo establecido en la Condición Segunda de los presentes términos y condiciones.

 Los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la Campaña, reciban la comunicación del Beneficio al interior de la Plataforma Rappi deberán redimirlo al interior de esta última. 

QUINTA. - Condiciones y restricciones. Podrán participar los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que residan en las zonas de cobertura de Rappi en el territorio establecido en la Condición Primera de los presentes términos y condiciones, y que cumplan las siguientes condiciones:

(i) Para que el Usuario/Consumidor pueda aceptar el Beneficio, deberá aceptarlo y redimirlo al interior de la Plataforma Rappi.

(ii) Campaña válida solo para Usuarios/Consumidores que cuenten con la membresía Rappi Pro -en cualquiera de sus modalidades-.

(iii) El Beneficio objeto de la presente Campaña no es intercambiable ni transferible; es decir, es de uso personal.

(iv) Campaña válida únicamente durante el periodo de vigencia de los mismos.

(v) La Campaña sí es acumulable con otras promociones.

(vi) El Beneficio puede ser redimido 2 (dos) únicas veces por Usuario/Consumidor.  

(vii) La presente Campaña se encuentra sujeta a los términos y condiciones de la membresía Rappi Pro y Rappi Pro Black (según corresponda), los cuales se encuentran en el siguiente enlace los siguientes enlaces:

- Home Membresías Rappi Pro: https://promos.rappi.com/mexico/homerpb 

SEXTA. - Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor Participante presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña. 

SÉPTIMA. - Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

OCTAVA. - Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar o rechazar el acceso a la presente Campaña si detecta intención de fraude. De esta forma, Rappi se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar cualquier transacción que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

NOVENA. - Declaración. El Usuario/Consumidor Rappi Pro reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con los productos y/o servicios, entendiéndose que no responderá por la calidad e inocuidad de los mismos. Se aclara que Rappi no comercializa productos, ya que es una plataforma de contacto.

Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en la página web de Rappi: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/ 

En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los presentes términos y condiciones, así como en relación a la presente promoción, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp