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Términos y Condiciones - “Recibe hasta 5% de cashback total en reservaciones de hoteles seleccionados a través de Rappi Travel para Usuarios PRO”


Por medio de los presentes términos y condiciones, se da a conocer la campaña denominada “Recibe hasta 5% de cashback total en reservaciones de hoteles seleccionados a través de Rappi Travel para Usuarios PRO” (en adelante, “Promoción”). En esta Promoción, los Usuarios/Consumidores con membresía Rappi Pro en cualquiera de sus modalidades, de la plataforma de contacto Rappi que realicen una orden de productos de viaje en la sección “Rappi Travel”, recibirán 5% (cinco por ciento) del valor de su pedido en Créditos de la Plataforma Rappi, que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi:

  1. Promoción válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 11:59 horas del día 01 de julio de 2024 y las 23:59 horas del 31 de julio de 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

  2. Se aclara que el valor máximo a recibir como cashback es de $500.00 (quinientos pesos 00/100 Moneda Nacional) por pedido.

  3. Promoción válida solo para órdenes realizadas por Usuarios/Consumidores que cuenten con membresía Rappi Pro y Rappi ProBlack en “Hoteles seleccionados” en las zonas de cobertura de la plataforma de contacto Rappi dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

  4. Promoción válida para órdenes pagadas con cualquier tarjeta de crédito y débito aceptadas por la plataforma de contacto Rappi.

  5. Promoción válida únicamente para órdenes del producto de Hoteles debidamente etiquetados con la leyenda “Recibe 5% cashback adicional”.

    • Promoción no válida en órdenes de hoteles incluidas en el producto “Paquetes“.

    • Promoción no válida en “Hoteles Por Horas“.

    • Promoción no válida en Hoteles “Marriott” ni “Marriott Bonvoy”

    • Promoción no válida en cualquier producto que no muestre la etiqueta “Recibe 5% cashback adicional”.

  6. Esta promoción no es acumulable con otras promociones de cashback.

  7. Campaña válida para las primeras 240 (doscientas) órdenes. No se tendrán en cuenta las órdenes realizadas a través de cualquier otra tienda o sección de la Plataforma Rappi.

  8. Los Créditos de Rappi tendrán una vigencia de 8 (ocho) días a partir de la fecha en que fueron acreditados al usuario/consumidor para ser redimidos/utilizados dentro de la plataforma de contacto Rappi de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en el presente documento, después de este tiempo no serán válidos para ninguna compra.

  9. Esta Promoción está sujeta a disponibilidad de espacios e inventario de los proveedores y productos participantes. Rappi ni Rappi Travel tienen control sobre los hoteles participantes.

  10. Los créditos sujetos a la presente Promoción no podrán ser transferidos o aplicados como efectivo, pago de RappiFavor, pago membresía Rappi Pro o Rappi Pro Black, Cajero ATM / RappiCash, donaciones, pago de costo de envío, pago de propinas ni tarifas de servicio.

  11. Promoción válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

  12. No aplica para órdenes canceladas parcial ni totalmente.

  13. Promoción no acumulable con otras promociones.

  14. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/

  15. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

  16. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.

  17. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que el directo oferente es el Aliado Comercial de Rappi, ya que, éste último es el que exhibe, ofrece, promociona y comercializa productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma Rappi.

  18. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto

  19. En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente campaña, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp