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Términos & Condiciones - Acceso al Botón Rayo


1. Naturaleza Jurídica. Los presentes términos y condiciones de acceso al Botón Rayo (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales se activará y funcionará el Botón Rayo dentro de la Aplicación “Soy Rappi”.

2. Definiciones.

  1. Aliado Comercial. Personas que exhiben, ofrecen y comercializan sus productos a través de la Plataforma Rappi para que éstos sean adquiridos por los Usuarios/Consumidores por medio de la misma.

  2. Aplicación “Soy Rappi”. Aplicación por medio de la cual los Repartidores Independientes, de manera voluntaria y autónoma, aceptan la gestión de las órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma Rappi.

  3. Botón Rayo. Botón al interior de la Aplicación “Soy Rappi”, que permite a los Repartidores Independientes recibir órdenes únicamente de un Establecimiento Físico específico.

  4. Datos Personales. Es cualquier información que pueda asociarse o vincularse a una o varias Personas físicas determinadas o determinables.

  5. Establecimiento Físico. Se refiere a los establecimientos de comercio de los Aliados Comerciales, donde se almacenan los productos que serán ofrecidos, exhibidos y comercializados por éstos a través de la Plataforma Rappi.

  6. Ley Aplicable. Significa, respecto de cualquier Persona, cualquier ley, tratado, reglamento, norma, ordenamiento, estatuto, decreto o circular, disposiciones de carácter general emitidas por la autoridad competente o cualquier orden, auto, o resolución judicial (o arbitral) definitiva, aplicables a dicha Persona o conforme a las cuales dicha Persona se encuentre sujeta, ya sean estas, estatales, municipales o locales, aplicables a los presentes Términos y Condiciones.

  7. Persona. Cualquier persona natural, jurídica, sociedad, fideicomiso, asociación en participación, sociedad irregular, asociación o cualquier entidad con personalidad jurídica propia, de conformidad con la Ley Aplicable.

  8. Plataforma Rappi. Plataforma de intermediación, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, por medio de la cual los Usuarios/Consumidores pueden adquirir los productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Aliados Comerciales a través de la misma.

  9. Repartidores Independientes. Personas físicas, quienes, de manera libre, voluntaria y autónoma, por medio de la Aplicación “Soy Rappi”, aceptan la gestión de las órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores por medio de la Plataforma Rappi.

  10. Titular. Es la persona física cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento.

  11. Tratamiento. Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión que se haga de estos.

  12. Usuarios/Consumidores. Toda Persona que usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Aliados Comerciales a través de la misma.

3. Modificación de los Términos y Condiciones. El Repartidor Independiente declara y acepta que estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por Rappi en cualquier momento. La activación y uso del Botón Rayo, necesariamente implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

4. Disponibilidad del Botón Rayo. El Botón Rayo estará disponible dentro de las cuentas de los Repartidores Independientes al interior de la Aplicación “Soy Rappi” a entera discreción de Rappi. Sin perjuicio de lo anterior, el Botón Rayo únicamente se podrá habilitar para aquellos Repartidores Independientes que: 

(i) reciban buenas calificaciones por parte de los Usuarios/Consumidores por los servicios prestados a los mismos; 

(ii) gestionen una cantidad considerable de órdenes a los Usuarios/Consumidores cumpliendo en todo momento con los términos y condiciones de uso de la Aplicación “Soy Rappi”; 

(iii) sean Repartidores Independientes Diamante con relación a la calidad de los servicios prestados a los Usuarios/Consumidores; y 

(iv) cumpla con los términos y condiciones de la Aplicación “Soy Rappi”.

El Repartidor Independiente declara y acepta que el Establecimiento Físico atado al Botón Rayo será determinado de manera unilateral por parte de Rappi, entendiéndose que el Repartidor Independiente no podrá modificar el mismo, independientemente de su ubicación.

El Repartidor Independiente acepta y reconoce que Rappi a su entera discreción podrá inhabilitar de manera temporal o definitiva el Botón Rayo de su cuenta dentro de la Aplicación “Soy Rappi” en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

5. Activación/Desactivación del Botón Rayo. En el caso en el que el Botón Rayo se encuentre disponible dentro de la cuenta del Repartidor Independiente al interior de la Aplicación “Soy Rappi”, dicho Repartidor Independiente visualizará dentro del mapa de ubicación al interior de la referenciada aplicación un InApp por medio del cual se comunicará: 

(i) que el Botón Rayo se encuentra activo; 

(ii) la ubicación del Establecimiento Físico al cual se encuentra atado el Botón Rayo; y 

(iii) la forma en la cual se puede desactivar el Botón Rayo. Se aclara que el Repartidor Independiente podrá activar o desactivar el Botón Rayo en cualquier momento, entendiéndose que al desactivarlo podrá recibir y gestionar órdenes de otros Establecimientos Físicos en el curso normal de la Aplicación “Soy Rappi”, conforme a los términos y condiciones de la misma.

6. Funcionamiento Botón Rayo. En el caso en el que el Botón Rayo se encuentre disponible y activo dentro de la cuenta del Repartidor Independiente al interior de la Aplicación “Soy Rappi”, dicho Repartidor Independiente únicamente recibirá y gestionará las órdenes del Establecimiento Físico específico atado a dicho botón, conforme a lo establecido en la Condición 5 de los presentes Términos y Condiciones.

7. Independencia. Los Repartidores Independientes y Rappi son personas independientes, y, nada en estos Términos y Condiciones tiene la intención o crea algún tipo de empresa conjunta, sociedad, joint venture o relación empleador/empleado o contratante/contratista entre los mismos.

8. Integralidad. Los presentes Términos y Condiciones corresponden al único instrumento que regula el Botón Rayo y deja sin efecto cualquier otro documento y/o comunicación, verbal o escrita, que exista o pudiera existir con relación al mismo.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Aplicación “Soy Rappi”, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-virtual-rappitendero/ 

Los presentes Términos y Condiciones se entienden reconocidos y aceptados en su totalidad por parte del Repartidor Independiente al diligenciar el form de solicitud de activación del Botón Rayo.