Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CASHBACK EN RESTAURANTES SELECCIONADOS” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos.
II. Vigencia: Campaña válida desde las 00:00 horas del 09 de enero del 2024 hasta las 23:59 horas al 31 de diciembre del 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Participarán los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan la suscripción RappiPrime activa en cualquiera de sus modalidades.
IV. Banner Participante: Participarán las tiendas/restaurantes seleccionados dentro del Banner denominado “Prime Exclusivo” dentro de la sección “Restaurante” al interior de la Plataforma Rappi.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras en las tiendas/restaurantes seleccionados dentro del Banner Participante recibirán hasta el 70% (setenta por ciento) de descuento del valor de su orden en Créditos de Rappi, que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores al finalizar la orden.
Los Créditos podrán ser utilizados al interior de la Plataforma Rappi durante un periodo de 2 (dos) meses, contados a partir de la redención en la Plataforma Rappi, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
Los Créditos de Rappi podrán ser redimidos en todas las secciones de la Plataforma Rappi, con excepción de las siguientes verticales “RappiTravel”, “RappiFavor” y “Cajero ATM/RappiCash”.
Se aclara que el valor máximo a devolver en virtud de la presente Campaña es de 100 (cien) Créditos de Rappi.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas físicas que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
− Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las tiendas/restaurantes seleccionados dentro de la sección “Restaurante” al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no se tendrán en cuenta las compras que se realicen a través de cualquier otra tienda/restaurante y/o Banner y/o sección de la Plataforma Rappi.
− Campaña valida únicamente para los Usuarios/Consumidores que tenga activa la suscripción Rappi Prime en cualquiera de sus modalidades.
− La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de las tiendas/restaurantes seleccionados que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
− Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
− Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
− Máximo 3 (tres) órdenes por Usuario/Consumidor.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial o totalmente con Créditos de Rappi.
VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
IX. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación/contacto.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente promoción, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp