1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutarán las Campañas de Descuentos en Productos Seleccionados (según se define dicho término en el acápite de Definiciones de los presentes Términos y Condiciones).
2. Definiciones.
(i) Campañas de Descuentos en Productos Seleccionados o Campañas. Campañas por medio de las cuales los Usuarios/ Consumidores reciben un porcentaje determinado de descuento sobre el valor de los productos seleccionados dentro de la Tienda Participante de conformidad con lo dispuesto en los tags de cada producto seleccionado y en el landing de la Campaña dentro de dicha tienda.
(ii) Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual se exhiben, ofrecen y comercializan productos y servicios de terceros para que puedan ser adquiridos por los Usuarios/Consumidores de esta.
(iii) Tiendas Participantes. Tiendas virtuales dentro de la Plataforma Rappi, en las que terceros ofrecen y comercializan productos y/o servicios y activan de forma automática las Campañas de Descuentos en Productos Seleccionados.
(iv) Usuarios/Consumidores. Toda persona física que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir productos y servicios que ofrecen, exhiben y comercializan terceros a través de ésta.
3. Territorio. Campaña válida únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos, específicamente donde la Tienda Participante tenga cobertura.
4. Vigencia. Campaña válida en el periodo de tiempo comprendido según lo descrito en el landing o banner de cada Campaña dentro de la Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
5. Método de Pago. Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
6. Condiciones y Restricciones. Podrán participar gratuitamente todas las personas físicas que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes, conforme a las siguientes:
(i) Cada Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la Tienda Participante, que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
(ii) Los descuentos y/o beneficios a los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
(iii) Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
(iv) La Campaña puede estar sujeta a un valor mínimo de compra, el cual se establecerá en el landing de la Campaña dentro de la Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi.
(v) Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
(vi) El beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
(vii) Se aclara que el descuento de la Campaña, únicamente aplica a los productos seleccionados dentro de la Tienda Participante, entendiéndose aquellos que tengan un tag indicando el porcentaje de descuento aplicable.
7. Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
8. Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
9. Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son terceros a través de las Tiendas Participantes. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con los productos y/o servicios, entendiéndose que no responderá por la calidad e inocuidad de los mismos. Se aclara que Rappi no comercializa productos, ya que es una plataforma de contacto.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/
En caso de cualquier queja que pueda surgir con respecto a los Términos y Condiciones, así como en relación a la presente campaña, el usuario acepta y reconoce que deberá dirigirla a Tecnologías Rappi S.A.P.I. de C.V. por medio del portal de PROFECO denominado “Concilianet”, cuya liga es la siguiente: https://concilianet.profeco.gob.mx/Concilianet/inicio.jsp