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Términos y Condiciones - Desafía de Ordenes Prime


Términos y Condiciones Generales de la Promoción

Estos Términos y Condiciones Generales de la Promoción se establecen entre el Usuario y Rappi Arg S.A.S. (en adelante, “Rappi”) y rigen los derechos y obligaciones de las partes.

Los términos y condiciones detallados a continuación constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y Rappi respecto a la promoción indicada a continuación (en adelante, los “Términos y Condiciones”). Se le ruega a los Usuarios que los lean detenidamente.

Consulte también nuestra Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso Generales

Promoción:

Por medio de los presentes Términos y Condiciones, se da a conocer la Campaña denominada “Prime Order Challenge”, por medio de la cual los Usuarios/Consumidores de Rappi, en la zona de cobertura de la Plataforma Rappi en Argentina, que no posean una membresía RappiPrime anteriormente y reciban un mensaje a través de WhatsApp con el fin de ofrecerles participar de un desafío por un (1) mes gratis de RappiPrime Basic y/o Plus, podrán obtener la membresía RappiPrime Basic o Plus sin cargo durante el plazo de 30 (treinta) días (el “Beneficio”), de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:

Condiciones generales:  

“RappiPrime Basic” Es una membresía opcional para el usuario a través de la cual se ofrece el costo de envío sin cargo en hasta 8 (ocho) pedidos mensuales realizados por medio de la plataforma Rappi. Se exceptúan de lo anterior, aquellos pedidos realizados por medio de la sección RappiFavor/Antojo/Mensajería. El servicio de envío a domicilio sin cargo aplica a partir de órdenes de productos de mínimo $399 ARS (pesos argentinos trescientos noventa y nueve) y únicamente para órdenes abonadas en su totalidad con tarjetas de débito y/o crédito registradas en la aplicación. Entre otros beneficios.

“RappiPrime Plus” Es una membresía opcional para el usuario a través de la cual se ofrece el costo de envío sin cargo en casi todos los pedidos realizados por medio de la plataforma Rappi. Se exceptúan de lo anterior, aquellos pedidos realizados por medio de la sección RappiFavor/Antojo/Mensajería/RappiCash. El servicio de envío a domicilio sin cargo aplica a partir de órdenes de productos de mínimo $399 ARS (pesos argentinos trescientos noventa y nueve). 

Se dan a conocer los Términos y Condiciones Generales del servicio Prime Plus y Basic: http://promos.rappi.com/argentina/tyc-rappi-prime

“Usuarios/Consumidores” Significa cualquier persona humana que se encuentre registrada en la App de Rappi, que no haya obtenido con anterioridad una membresía de Rappi Prime y que cuente con una tarjeta de crédito y/o débito dentro de la App.

Mecánica del Desafío: 

  1. El usuario/consumidor recibirá un mensaje por medio de la aplicación WhatsApp, donde aparecerán dos botones, uno para aceptar y otro para rechazar el desafío. En el mismo se comentarán los detalles y requisitos que se deben cumplir para participar. 

  2. Si el usuario/ consumidor acepta el desafío, se le propondrán dos metas diferentes. 

    Primera Meta:  realizar una (1) orden en tiendas alojadas al interior de la Plataforma Rappi antes de la fecha límite indicada en el mensaje de WhatsApp.

    Segunda Meta: realizar tres (3) órdenes en tiendas alojadas al interior de la Plataforma Rappi, antes fecha límite indicada en el mensaje de WhatsApp.

  3. Llegada la fecha límite indicada, si el usuario completó la Primera Meta, recibirá treinta (30) días de membresía Prime Basic. 

Si el usuario al llegar la fecha límite indicada, completa la Segunda Meta, recibirá treinta (30) días de membresía Prime Plus.

Se aclara que las metas son excluyentes entre sí, es decir, el Usuario que complete la Segunda Meta recibirá únicamente la suscripción a Prime Plus por 30 días y NO recibirá la suscripción a Prime Basic.

Condiciones específicas: 

  1. Promoción válida únicamente desde las 00:00hs del 24 de mayo de 2022 hasta las 23:59hs del 31 de junio del 2022 (en adelante el “Plazo de Vigencia”).

  2. Promoción válida únicamente en la zona de cobertura de la plataforma Rappi en la República Argentina.

  3. Promoción válida únicamente para Usuarios/Consumidores de Rappi que no sean usuarios activos de RappiPrime activa y que reciban el mensaje a través de WhatsApp invitándolos a participar de la Campaña con el fin de ofrecerles el Beneficio.. Solo se podrá activar hasta 1 (una) membresía por Usuario que cumpla con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.

  4. El Beneficio obtenido en virtud de esta Campaña es personal e intransferible.

  5. Para activar el beneficio de la presente promoción, los Usuarios/Consumidores deberán activar una tarjeta de débito y/o crédito como método de pago dentro de la Plataforma.

  6. La membresía tendrá una vigencia de 30 (treinta) días corridos desde su activación, la cual deberá realizarse dentro del Plazo de Vigencia detallado en el punto 1 (uno) de los presentes Términos y Condiciones. Si el Usuario/Consumidor NO llegara a cancelar la suscripción a Rappiprime antes de finalizado el periodo de 30 (treinta) días, Rappi realizará el cobro del valor mensual de la membresía en la tarjeta registrada hasta que el Usuario/Consumidor decida cancelarla. 

    A efectos de cancelar la suscripción, el Usuario/Consumidor deberá seguir los siguientes pasos:

    Paso 1: ingresar en su perfil en el margen inferior derecho de la plataforma.

    Paso 2: ingresar a la sección Rappi Prime.

    Paso 3: ingresar a "Necesitas ayuda?".

    Paso 4: "Cancelar Suscripción".

  7. Las propinas no se incluyen en la membresía PRIME.

  8. En algunas órdenes de ciertas secciones/botones específicos de la plataforma, Rappi cobrará una “tasa de servicio” adicional la cual será cobrada a todos los Usuarios incluyendo a quienes cuenten con una membresía PRIME (de cualquier modalidad). Este cobro solo se dará con la previa aceptación y consentimiento del usuario antes de aceptar y solicitar su orden.

  9. El Usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma virtual Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad. La información proporcionada revestirá el carácter de declaración jurada, asumiendo los Usuarios total responsabilidad sobre la autenticidad y veracidad de los mismos, no siendo responsable Rappi en caso de que el Usuario incurra en la omisión, y/o error al momento de la carga de los datos requeridos por parte del Usuario a los efectos de obtener los reintegros/rappicréditos/descuentos.

  10. Rappi se reserva el derecho de anular la promoción, cancelar el código y proceder al bloqueo de la cuenta del Usuario en cualquier momento si se determina que se está incurriendo en fraude o engaño para obtener el beneficio.

  11. A partir de la segunda cuenta registrada con la misma tarjeta de crédito, todas las cuentas que la contengan serán automáticamente bloqueadas por la pasarela de pagos e inmediatamente desactivadas de la plataforma Rappi. Las cuentas quedarán desactivadas por término indefinido

  12. Rappi se reserva el derecho a modificar las condiciones o cancelar la presente promoción en cualquier momento y a su libre discreción. 

  13. Rappi no permitirá que el Usuario acceda al beneficio cuando se compruebe que las cuentas referidas son ficticias o de Usuarios falsos que realmente no constituyen una persona natural identificable mediante un documento de identidad emitido por autoridad competente.

  14. RAPPI se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas en la app de RAPPI y entrarán en vigor inmediatamente desde el momento de su publicación.