1 - OBJETO
A BMW do Brasil em parceria com a Rappi Brasil, por meio do presente canal, realizará e operacionalizará a possibilidade de manifestação de intenção de compra do novo veículo BMW 320i 2019/2020. Essa ação visa beneficiar os clientes que anteciparem a sua intenção de compra do veículo modelo 320i 2019/2020 via Rappi. Referida ação visa, exclusivamente, divulgar o novo modelo e facilitar os clientes da Rappi a anteciparem a sua intenção de compra do veículo BMW modelo 320i 2019/2020, via aplicativo Rappi para fim de beneficiá-los com um cashback de R$2.000,00 (dois mil reais) em forma de RappiPay, desde que observados os termos e condições a seguir.
A BMW DO BRASIL e a Rappi esclarecem que não há, de forma alguma, a possibilidade de compra do veículo via Rappi, assim como não se trata de compra e venda de veículo mediante entrega via Rappi, devendo o consumidor escolher uma concessionária da BMW do Brasil para efetuar a compra.
2 - PRAZO DA DIVULGAÇÃO DA CAMPANHA DE PRÉ-RESERVA
A ação para manifestação de intenção de compra e de pré-reserva pelos clientes via Rappi terá o seu início no dia 25/07/2019 e término 30/10/2019.
3 - CONDIÇÕES
A BMW do Brasil informará ao público em geral os preços públicos sugeridos e versões do novo modelo 320i 2019/2020 no dia 22/07/19, bem como a data de início das pré-reservas (intenção de compra);
A BMW do Brasil e Rappi, em parceria, anunciarão o início das pré-reservas do novo modelo 320i 2019/2020 via aplicativo Rappi, no dia 25/07/2019;
A pré-reserva (intenção de compra) será realizada, via aplicativo, mediante o pagamento de caução de R$1.000,00 (mil reais) a ser debitado no cartão de crédito cadastrado no aplicativo;
O cliente, para concretização da reserva e efetivação da compra deverá, obrigatoriamente, comparecer à concessionária para entrega de documentos, esclarecimentos de dúvidas, pagamento, assinatura de contrato, entre outras exigências inerentes à aquisição de um veículo;
A BMW do Brasil e Rappi, em parceria, concederão aos clientes que efetuarem a pré-reserva durante o período de 25/07/2019 a 30/10/2019 e efetivamente concluírem a compra mediante a apresentação e assinatura de documentos presencialmente junto à concessionária, ou seja, no dia seguinte à data de retirada do veículo devidamente licenciado e emplacado, o montante de R$2.000,00 (dois mil reais) em Rappi Créditos a serem utilizados de acordo com as condições a seguir.
Após a realização da pré-reserva via aplicativo, a concessionário autorizada BMW, escolhido pelo cliente, entrará em contato para passar todas informações necessárias sobre os trâmites para a conclusão do pedido de reserva (intenção de compra) do veículo desejado, bem como agendará a data/hora para comparecimento na concessionária para esclarecer as dúvidas sobre a reserva, veículo, preço, formas de pagamento, inclusive, para assinar os documentos necessários para a compra, assim como para estimar o prazo de entrega do veículo ao cliente;
Os clientes também poderão realizar a intenção de compra do veículo diretamente na rede de concessionárias autorizadas BMW via Rappi, ocasião em que poderão ser auxiliados no local;
As equipes de vendas da BMW em suas concessionárias autorizadas estarão aptas a orientar e prestar o devido suporte aos clientes para finalizarem a reserva pelo aplicativo da Rappi, mediante a prestação de caução no valor de R$ 1000,00 (mil) reais, via aplicativo Rappi;
3 – DO CASHBACK – RAPPIPAY
Somente após a conclusão da compra e venda de forma presencial, bem como após emplacamento e licenciamento do veículo e retirada do veículo na concessionária, o usuário receberá R$2.000,00 (dois mil reais) em RappiPay diretamente via aplicativo.
Para clientes que efetuaram a compra em concessionária localizada em cidades em que o Rappi atua, o cliente poderá utilizar o cashback tanto no aplicativo da Rappi para compras em geral (restaurantes, farmácia etc.), quanto diretamente na concessionária para itens lifestyle, acessórios dos veículos, serviços em geral etc.
Para clientes que efetuaram a compra em concessionária em que o Rappi não atua, o cliente somente poderá utilizar o cashback na concessionária, tendo em vista que o Rappi não atua em sua região.
O dinheiro em forma de moeda RappiPay não tem prazo de validade
4 - POLÍTICA de CANCELAMENTO
Caso o usuário manifeste o interesse de cancelar a intenção de pré-reserva do veículo, deverá entrar em contato com a concessionária escolhida para formalizar o cancelamento da reserva, no prazo de 07 (sete) dias a contar da data em que efetuou o pagamento da caução;
O cliente deverá indicar o Banco, o número da agência, e número da conta-corrente e CPF que deseja receber o reembolso do valor de R$ 1.000,00 (mil reais). Referida quantia não poderá ser creditada para outro titular.
A partir da formalização do cancelamento na concessionária esta informará à Rappi e BMW do Brasil para fins de cancelamento junto ao App da Rappi.
O valor será creditado, pela Rappi, em até 30 dias úteis na conta-corrente indicada pelo cliente.
Caso o cliente já tenha se dirigido a uma concessionária autorizada, escolhido o veículo e efetuado a compra e venda, não será possível exercer o direito de arrependimento por se tratar de uma compra e venda presencial, dentro do estabelecimento comercial.
4 – Disposiçôes finais
Para maiores informações consulte o “inapp” dentro da loja da BMW no aplicativo Rappi pelo botão indicado. Esse botão o direcionará para um formulário de questões para que a equipe BMW entre em contato para sanar as dúvidas.
O cliente poderá efetuar a intenção de compra independentemente do aplicativo Rappi, diretamente nas concessionárias autorizadas, mediante o pagamento de R$1.000,00 (mil reais). No entanto, neste caso, não haverá a concessão de R$2.000,00 (dois mil reais) em cashback, tendo em vista que a compra não está sendo feita pelo aplicativo, tornando impossível o cashback via aplicativo;O consumidor receberá todas as informações necessárias da sua pré-reserva e compra podendo obtê-las tanto pelo aplicativo quanto nas concessionárias autorizadas da BMW Brasil.