TERMOS PARTICULARES DA ATIVIDADE "A CONVOCAÇÃO" DA HEINEKEN
Responsável pela Atividade: HNK BR INDUSTRIA DE BEBIDAS LTDA., CNPJ 50.221.019/0001-36 (“Heineken”), que atua única e exclusivamente como organizadora e responsável pela Atividade. A Heineken na qualidade de responsável exclusiva pela Atividade, declara expressamente que a Rappi, bem como suas afiliadas, sociedades vinculadas e parceiros comerciais, não atuam como responsáveis, organizadoras ou coorganizadoras da mesma, e que sua participação se limita única e exclusivamente a disponibilizar a Plataforma Rappi como canal tecnológico, sem assumir qualquer responsabilidade relacionada à Atividade, ao seu conteúdo, às suas condições, aos prêmios ou à sua execução.
Nome da Atividade: A Missão do Brinde Perfeito - Heineken
País: Brasil
Vigência total da Atividade: Início às 00hrs do dia 26/06/2026 até 23h59min do dia 20/07/2026.
Território: Cidades em que a Rappi Brasil atua.
Canal habilitado na Rappi: Turbo
1. Objetivo da Atividade
A Atividade tem por objetivo incentivar a participação dos Usuários/Consumidores Participantes por meio do cumprimento de Missões específicas relacionadas aos produtos participantes.
Ao concluir cada Missão elegível, o Usuário/Consumidor Participante poderá desbloquear benefícios promocionais consistentes em ofertas especiais e descontos de até 25% (vinte e cinco por cento) sobre produtos selecionados do portfólio participante, observadas as condições, limitações, disponibilidade de estoque e demais regras previstas nestes Termos Particulares.
A participação na Atividade limita-se ao cumprimento das Missões e ao acesso aos benefícios promocionais correspondentes, não havendo sistema de pontuação, ranking, competição entre participantes, sorteios ou premiações adicionais.
2. Usuários/Consumidores Participantes
Poderão participar da Atividade os Usuários/Consumidores Participantes que:
a) cumpram os requisitos previstos nos Termos e Condições Gerais;
b) estejam localizados no Território indicado para a Atividade; e
c) possuam uma conta ativa e regular na Plataforma Rappi.
3. Missões
Durante a Atividade, os Usuários/Consumidores Participantes poderão cumprir as seguintes Missões, observadas as regras e condições aplicáveis a cada uma delas:
⚽ Missão 1: Desafio Craft
Comprar 6 (seis) latas de Heineken de 350ml + 2 (duas) unidades de cervejas artesanais Baden Baden de 600ml (qualquer variante de garrafa).
Benefício Promocional: Cupom de 25% de desconto em produtos Heineken, limitado a R$ 7,00 (sete reais) e a 1.411 (mil, quatrocentas e onze) disponibilizações.
🥅 Missão 2: Zaga de Puro Malte
Comprar 6 (seis) unidades de Heineken Long Neck 330ml + 2 (duas) unidades das cervejas premiums Praya (garrafa) ou Blue Moon (garrafa).
Benefício Promocional: Cupom de 25% de desconto em produtos Heineken, limitado a R$ 7,00 (sete reais) e a 941 (novecentas e quarenta e uma) disponibilizações.
🏎️ Missão 3: Contra-Ataque Amstel
Comprar 2 (duas) unidades de Heineken Puro Malte Lager Garrafa 600ml + 10 (dez) unidades de Cerveja Amstel.
Benefício Promocional: R$ 10,50 OFF para utilização em qualquer produto disponível em Turbo, limitado a 376 (trezentas e setenta e seis) disponibilizações.
🎯 Missão 4: Zero a Zero Inabalável
Comprar 6 (seis) latas de Heineken 0.0 + 4 (quatro) unidades avulsas de cerveja lagunitas no mesmo carrinho.
Benefício Promocional: Cupom de 25% de desconto em produtos Heineken, limitado a R$ 9,00 (nove reais) e a 232 (duzentas e trinta e duas) disponibilizações.
5. 🏆 Missão Final: Grande Prêmio
Concluir integralmente as 4 (quatro) Missões descritas nesta Atividade.
Benefício Promocional: Crédito Rappi no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais).
Serão disponibilizados até 50 (cinquenta) Créditos Rappi decorrentes desta Missão Final. Os benefícios serão concedidos aos Usuários/Consumidores Participantes que concluírem e tiverem validadas todas as cinco Missões durante o período de vigência da Atividade, observada a disponibilidade de estoque e a ordem de validação das Missões na Plataforma Rappi.
O benefício será disponibilizado automaticamente na conta do Usuário/Consumidor Participante elegível em até 24 (vinte e quatro) horas após a validação do cumprimento de todas as Missões.
Uma vez atingido o limite de 50 (cinquenta) benefícios disponibilizados, a Missão Final será considerada encerrada, não gerando direito à concessão do benefício aos demais participantes.
Para fins desta Atividade, "Missão acumulável" significa que uma mesma compra poderá ser considerada para o cumprimento simultâneo de mais de uma Missão, desde que atenda aos requisitos específicos de cada uma delas.
Os benefícios promocionais serão disponibilizados exclusivamente nos canais Turbo e Super da Plataforma Rappi, observadas as respectivas condições de utilização, a disponibilidade de estoque e a vigência da Atividade.
Os benefícios promocionais são pessoais, intransferíveis, não conversíveis em dinheiro e não geram qualquer direito à substituição por outros produtos, serviços ou benefícios.
4. Produtos participantes
7896045523412 Heineken Cerveja Premium Lata 350ml
7898230710102 Baden Baden Cerveja Cristal Pilsen Garrafa 600ml
7898230715558 Baden Baden Cerveja American IPA Garrafa 600ml
7898230710201 Baden Baden Cerveja Golden Ale Garrafa 600ml
7898230715213 Baden Baden Cerveja Witbier Laranja Garrafa 600ml
7898230716753 Baden Baden Cerveja Peach Garrafa 600ml
7898230715466 Baden Baden Cerveja Chocolate Ale 600ml
78935495 Heineken Cerveja Long Neck 330ml
7898694490411 Praya Cerveja Receita Clássica Garrafa 600ml
7898694490398 Praya Cerveja Receita Clássica Long Neck
7898694491487 Praya Cerveja Lager Garrafa Vidro
7896045506514 Blue Moon Cerveja Belgian White Garrafa 355ml
7896045506507 Blue Moon Cerveja Belgian White Lata 350ml
78936683 Heineken Cerveja Puro Malte Lager Garrafa 600ml
7896045505340 Amstel Cerveja Lager Puro Malte Long Neck
7896045504831 Amstel Cerveja Lager Puro Malte Lata 350ml
7896045506439 Amstel Ultra Cerveja Garrafa Long Neck 275ml
7896045506415 Amstel Ultra Cerveja Lata Slim 269ml
908786975 Amstel Ultra Sem Glúten Lata Slim 269ml
7896045505319 Amstel Cerveja Lager Lata Clássica 350ml
7896045506910 Cerveja Lager Zero Álcool Heineken Lata 350ml
7896045506187 Lagunitas Cerveja IPA Long Neck 355ml
7896045506682 Lagunitas Cerveja IPA Lata 350ml
7896045507474 Lagunitas Day Time Cerveja IPA Lata 350ml
7896045507504 Lagunitas Cerveja Session IPA Day Time
5. Entrega dos benefícios
Os Cupons e/ou Créditos Rappi serão disponibilizados automaticamente na conta do Usuário/Consumidor Participante após a confirmação da compra válida e do cumprimento dos requisitos da respectiva Missão, em até 24 (vinte e quatro) horas após a confirmação do pedido.
6. Restrições especiais
Somente poderão participar da Atividade pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, em conformidade com os Termos e Condições Gerais da Plataforma Rappi.
A Atividade consiste exclusivamente no cumprimento de Missões que possibilitam o desbloqueio de benefícios promocionais, consistentes em cupons de desconto e Créditos Rappi, observadas as condições previstas nestes Termos Particulares, a disponibilidade de estoque e a vigência da Atividade.
Os benefícios promocionais serão disponibilizados automaticamente na conta do Usuário/Consumidor Participante após a confirmação da compra válida e do cumprimento dos requisitos da respectiva Missão, em até 24 (vinte e quatro) horas após a confirmação do pedido.
Os cupons de desconto e Créditos Rappi são pessoais, intransferíveis, não cumulativos com outras promoções quando expressamente indicado, não conversíveis em dinheiro e não poderão ser substituídos por outros produtos, serviços ou benefícios.
Os benefícios promocionais estarão sujeitos às condições de uso disponibilizadas na Plataforma Rappi, incluindo eventuais restrições de valor mínimo de compra, período de utilização, categorias participantes e canais elegíveis.
A disponibilização dos benefícios promocionais está condicionada à sua disponibilidade de estoque, podendo a Atividade ser encerrada ou ter seus benefícios esgotados antes do término do período inicialmente previsto.
A participação na Atividade implica a aceitação integral destes Termos Particulares e das decisões adotadas pelos Responsáveis pela Atividade, observada a legislação aplicável.
A Rappi, suas afiliadas, sociedades vinculadas e parceiros comerciais atuam exclusivamente como provedora da plataforma tecnológica utilizada para operacionalização da Atividade, não sendo responsável pela sua organização, administração, definição das regras, disponibilização dos benefícios promocionais ou quaisquer obrigações atribuídas aos Responsáveis pela Atividade.
7. Suporte e correção de progresso
Caso o Usuário/Consumidor Participante considere que o cumprimento de uma Missão não foi registrado corretamente, poderá apresentar reclamação por meio do canal de suporte da Plataforma Rappi, exclusivamente para verificação do registro técnico da atividade, uma vez que esse registro é realizado por meio da Plataforma.
A revisão e eventual correção limitar-se-ão aos aspectos operacionais relacionados ao registro das Missões e à disponibilização dos benefícios promocionais correspondentes, sem que isso implique participação da Rappi na organização, administração ou responsabilidade pela Atividade, que cabem exclusivamente aos seus Responsáveis.
8. Contato do Responsável pela Atividade
Caso o Usuário/Consumidor Participante deseje apresentar qualquer solicitação, reclamação ou manifestação relacionada à Atividade, deverá entrar em contato com o Responsável pela Atividade por meio dos seguintes canais:
• Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC): 0800-888-1010
• Formulário de contato: https://www.heinekenbrasil.com.br/contato/
Este Termo deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições Gerais do Espaço Convocação na Plataforma Rappi, disponível em https://promos.rappi.com/brasil/termos-e-condicoes-gerais-do-espaco-convocacao-na-plataforma-rappi. As disposições previstas nos Termos e Condições Gerais permanecem plenamente válidas e aplicáveis, complementando o presente documento no que não houver disposição específica em contrário. Em caso de conflito entre os documentos, prevalecerão as regras previstas neste Termo exclusivamente em relação ao objeto aqui tratado.