Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “MARRIOTT BONVOY Y RAPPI PRIME” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
PRIMERA. – Territorio. Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores Rappi Prime que:
(i) sean parte del programa de lealtad denominado “Marriott Bonvoy” (en adelante, “Marriott Bonvoy”) las condiciones del programa de lealtad las pueden consultar en el siguiente enlace, y
(ii) enlacen su cuenta en Rappi Prime en la República de Chile(en adelante, el “Territorio”) y su cuenta en Marriott Bonvoy a través de la Plataforma de contacto Rappi.
SEGUNDA. – Vigencia. Campaña válida desde las 00:01 horas del 01 de marzo de 2024 y hasta las 23:59 horas del 30 de junio de 2024.
TERCERA. – Mecánica de la Campaña.
1. Acumulación de Puntos: El Usuario/Consumidor podrá acumular:
(i) 2 (dos) puntos de Marriott Bonvoy por cada CLP $16.000 (dieciséis mil pesos chilenos) consumidos al interior de la Plataforma de contacto Rappi al realizar orden/pedidos que sean entregados en cualquier dirección dentro de la zona de cobertura de Rappi en el Territorio; o
(ii) 3 (tres) puntos de Marriott Bonvoy por cada CLP $16.000 (dieciséis mil pesos chilenos) consumido al interior de la Plataforma de contacto Rappi al realizar orden/pedidos que sean entregados, a Usuarios/Consumidores que se encuentren hospedados, en hoteles de la cadena “Marriott”.
Se aclara que la tasa de cambio oficial que se aplicará es la tasa de cambio oficial vigente en el día de la transacción.
Se aclara que para el cálculo de este valor se tendrá en cuenta únicamente el valor de los productos adquiridos al interior de la Plataforma de contacto Rappi y se excluirán los valores de “Costo de Envío”, “Tarifa de Servicio/Service fee” y “Propina de RappiRepartidores”
2.Canje de Puntos: El Usuario/Consumidor, que cuente con la membresía Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Basic o Plus- y se encuentre afiliado al programa de Marriott Bonvoy, podrán canjear sus puntos al interior de la Plataforma de contacto Rappi para convertirlos en Créditos Rappi. Se aclara que el valor del canje, en Créditos de Rappi, se calculará y mostrará al interior de la Plataforma de contacto Rappi al momento de realizar el canje de los mismos.
Importante: Una vez los puntos se encuentran en la cuenta Marriott Bonvoy, estarán sujetos y podrán ser utilizados en los productos de canje establecidos por Marriott de conformidad con los términos y condiciones del programa disponibles en:https://www.espanol.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem.
Importante: Rappi no es responsable de la posterior utilización de los puntos dentro del programa.
CUARTA. – Condiciones y Restricciones. Podrán participar todas las personas naturales mayores de edad que sean Usuarios/Consumidores Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Basic o Plus- que sean parte de Marriott Bonvoy, y que residan en el Territorio. Además los Usuarios/Consumidores deben cumplir las siguientes condiciones:
Campaña válida únicamente disponible para Usuarios/Consumidores Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Basic o Plus- y que se encuentren afiliados al programa de Marriott Bonvoy.
La Campaña está sujeta a los Términos y Condiciones dispuestos por Marriott que se encuentra en el siguiente enlace: https://www.espanol.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem.
Campaña válida durante la Vigencia previamente indicada.
El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma de contacto Rappi.
Es obligación del Usuario/Consumidor incluir correctamente su número de socio en Marriott Bonvoy para la correcta redención de los puntos, se aclara que en caso de incluirlo erróneamente será responsabilidad única del Usuario/Consumidor.
Campaña válida para todas las órdenes/pedidos efectivamente realizadas al interior de la Plataforma de contacto Rappi. En caso de cancelación de la orden se revisará la acumulación de puntos del programa de lealtad.
La acumulación de puntos para la sección de RappiTravel aplicará en la compra de cualquier Vuelo o alquiler de Autos.
La acumulación de puntos por la compra realizada y efectuada directamente a través de los hoteles y paquetes “Marriott Bonvoy”acumularán conforme a las políticas de Marriott.
La acumulación de puntos por la compra realizada y efectuada dentro de la sección “Hoteles” solo aplicará para aquellos hoteles con “Tarifas Marriott Bonvoy”. Por lo tanto, se aclara que la acumulación de puntos no aplicará, y se encuentran excluidas de la misma, para las compras realizadas a hoteles de otras cadenas o para hoteles Marriott que no tengan la leyenda “Marriott Bonvoy” que identifica a los hoteles y tarifas participantes.
La vigencia de los puntos estará atada a los términos y condiciones de “Marriott Bonvoy” los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://www.espanol.marriott.com/loyalty/terms/default.mi#redeem.
Se establece un monto máximo de canje de 100.000 (cien mil) puntos de Marriott Bonvoy, por cada Usuario/Consumidor.
Rappi y Marriott se reservan el derecho de suspender o dar por terminada permanentemente la posibilidad de acumular puntos en la Plataforma de contacto Rappi, así como de modificar las condiciones de dicha acumulación.
SEXTA. – Beneficios. Los siguientes son los beneficios a los que puede acceder el Usuario/Consumidor:
1. Acumulación de Puntos: Se aclara que, el Usuario/Consumidor podrá acumular puntos siempre que realicen una orden/pedido con un valor igual o superior a CLP $16.000 (dieciséis mil pesos chilenos).
Forma de acumulación de puntos:
(i) 2 (dos) puntos de Marriott Bonvoy por cada CLP $16.000 (dieciséis mil pesos chilenos) consumidos al interior de la Plataforma de contacto Rappi que sean entregados en cualquier dirección dentro de la zona de cobertura del Territorio; o
(ii) 3 (tres) puntos de Marriott Bonvoy por cada CLP $16.000 (dieciséis mil pesos chilenos) consumido al interior de la Plataforma de contacto Rappi al realizar orden/pedidos que sean entregados, a Usuarios/Consumidores que se encuentren hospedados, en hoteles de la cadena “Marriott”.
Se aclara que, para el cálculo del monto mínimo indicado para acumulación de puntos se tendrá en cuenta únicamente el costo de los productos adquiridos al interior de la Plataforma de contacto Rappi. En razón de lo anterior se excluirán los valores de “Costo de Envío”, “Tarifa de Servicio/Service fee” y “Propina de RappiRepartidores”.
2. Canje de Puntos: El Usuario/Consumidor, que cuente con la membresía Rappi Prime -en cualquiera de sus modalidades Basic o Plus- y se encuentre afiliado al programa de Marriott Bonvoy, podrán canjear sus puntos al interior de la Plataforma de contacto Rappi para convertirlos en Créditos de Rappi. Se aclara que el valor de canje en Créditos de Rappi, se calculará y mostrará al interior de la Plataforma de contacto Rappi al momento de realizar la redención.
SÉPTIMA. – Métodos de Pago. Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado al interior de la Plataforma de contacto Rappi.
OCTAVA. – Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con relación a esta Campaña.
NOVENA. – Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
DÉCIMA. – Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, o bien, que incumple las condiciones aquí establecidas.
DÉCIMA PRIMERA. – Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Socios Comerciales Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.