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TÉRMINOS Y CONDICIONES – COMPRA UN AIRE ACONDICIONADO HISENSE Y LLÉVATE UN AMAZON ECHO DOT 5 DE REGALO CON ENEL


La presente promoción (en adelante, la "Promoción") permite al Usuario/Consumidor que compre un Aire Acondicionado Hisense INVERTER WIFI Hi-Vida R32 9.000 BTU – 16 m², con instalación incluida, a través de la página oficial de Enel (en adelante, "Enel" o el "Responsable de la Promoción"), recibir de regalo un dispositivo Amazon Alexa Echo Dot 5. La Promoción será difundida por Rappi Chile SpA (en adelante, "Rappi") a través de la Plataforma de Contacto Rappi.

I. DEFINICIONES

Responsable de la Promoción: persona jurídica que patrocina, financia y asume la responsabilidad principal por la Promoción, incluyendo los productos participantes, las autorizaciones correspondientes, la entrega de los productos y la atención de reclamos asociados a la Promoción.

Plataforma de Contacto Rappi: ecosistema digital operado por Rappi que funciona como portal de contacto e intermediación tecnológica entre los Usuarios/Consumidores y los Socios Comerciales, y dentro del cual se difunde la presente Promoción.

Usuario/Consumidor: persona natural, mayor de edad cuando así se exija por la normativa aplicable, titular de una cuenta activa en la Plataforma de Contacto Rappi.

II. CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN

  • La Promoción aplica únicamente a las compras realizadas entre el 6 de agosto de 2026, desde las 00:00 horas, y el 16 de agosto de 2026, hasta las 23:59 horas, ambas fechas inclusive.

  • El beneficio estará disponible en la página principal de la Plataforma de Contacto Rappi, donde el Usuario/Consumidor podrá acceder a través del banner correspondiente, el cual lo redirigirá a la página oficial de Enel Chile para completar la compra.

  • La Promoción será válida hasta la fecha y hora indicadas en el punto 1, o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.

  • La Promoción estará sujeta, además, a los términos y condiciones definidos por Enel.

  • El Responsable de la Promoción será el único responsable del almacenamiento, distribución y entrega de los productos ofrecidos en esta Promoción, así como de la atención de cualquier reclamo relacionado con ellos.

  • Rappi actúa exclusivamente como Plataforma de Contacto, intermediario tecnológico y medio de difusión de la Promoción. En consecuencia:

  • No es fabricante, productor, importador ni proveedor de los productos participantes.

  • No define el contenido ni las condiciones sustantivas de la Promoción, más allá del apoyo operativo o tecnológico que pueda prestar.

  • No asume la calidad de organizador, co-organizador ni corresponsable de la Promoción, salvo que ello se indique expresamente.

  • No responde por la calidad, idoneidad, seguridad, legalidad, disponibilidad o inocuidad de los productos ofrecidos por el Responsable de la Promoción o por los Socios Comerciales.

  • No garantiza el almacenamiento, la distribución ni la entrega de los productos, siendo dichas obligaciones de exclusiva responsabilidad del Responsable de la Promoción.

  • Las órdenes están sujetas a la disponibilidad de los productos en los establecimientos de los Socios Comerciales.

III. CONDICIONES GENERALES

  • La Promoción es válida en el territorio de la República de Chile.

  • El beneficio de esta Promoción está sujeto a los horarios de operación de los Socios Comerciales, quienes son los encargados de ofrecer y exhibir sus productos en las distintas secciones de la Plataforma de Contacto Rappi.

  • Rappi no comercializa productos; su rol se limita al de una plataforma de contacto e intermediación.

  • El Usuario/Consumidor declara que la información que registra en la Plataforma de Contacto Rappi es veraz y fidedigna, y se hace completamente responsable de su falsedad o inexactitud.

  • El Usuario/Consumidor reconoce que los oferentes directos de los productos son los Socios Comerciales, quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan sus productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma de Contacto Rappi.

  • Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos, en todo lo no regulado expresamente, a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en el siguiente enlace: Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi