Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CASHBACK TURBO RAPPI PRO” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para pedidos realizados en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Chile.
II. Vigencia: Campaña válida entre el 31 de marzo del 2025 a las 12:01 a.m. hasta el 01 de junio del 2025 a las 11:59 p.m.
III. Sección Turbo: Participarán en la Campaña la sección denominada comercialmente como “Turbo” al interior de la Plataforma de Contacto Rappi.
IV. Usuarios/Consumidores: Participarán todos los Usuarios/Consumidores de la Aplicación Rappi que tengan el programa de fidelización “Rappi Pro” y “Rappi Pro Black” cumplan con los presentes Términos y Condiciones.
Se aclara que únicamente participarán los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación por los canales propios seleccionados por Rappi: Mail, SMS, Notificación.
Se aclara que el sistema verificará que el ID del Usuario/Consumidor que recibió la Campaña sea el mismo que realiza el pedido, y el Usuario/Consumidor deberá haber ingresado a la plataforma con el mismo correo y/o número celular al cual recibió la comunicación para que la Campaña aplique.
V. Dinámica de la Campaña: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras en la Sección Turbo recibirán una devolución del treinta por ciento (30%) del valor de su pedido en Créditos de la Plataforma de contacto Rappi (o también llamado, “cashback”), que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi y podrán ser usados únicamente en la sección Turbo.
Se aclara que el valor del pedido deberá ser superior al valor de CLP$16.000 (dieciséis mil pesos chilenos), disponible solo los días de miércoles a viernes sin incluir el costo de envío, la tarifa de servicio y/o la propina voluntaria. Así mismo se aclara que no se tomará en consideración para el valor de la devolución el valor del costo de envío, propinas voluntarias ni tarifa de servicio.
Se aclara que el valor máximo de devolución al Usuario/Consumidor será de CLP $7,560 (siete mil quinientos sesenta pesos chilenos) en Créditos de la Plataforma de Contacto Rappi.
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores al finalizar el pedido y se podrán utilizar únicamente dentro de la Plataforma Rappi en la Sección Turbo durante un plazo de dos (2) días corridos.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio de la República de Chile y que cumplan las siguientes condiciones:
Campaña válida únicamente para pedidos realizados a través de Turbo por medio de la Plataforma de contacto Rappi.
Se aplica para compras realizadas con cualquier método de pago.
Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar stock o el presupuesto de CLP $4,126,945 (cuatro millones ciento veintiséis mil novecientos cuarenta y cinco pesos chilenos) lo que primero ocurra.
El descuento únicamente se verá reflejado al finalizar el pedido en el resumen de éste (Checkout).
Válido solo para compras realizadas en tiendas ubicadas al interior de la Plataforma de contacto Rappi.
La presente promoción es acumulable con otras promociones y/o concursos.
Campaña válida para todos los pedidos que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Condiciones generales:
Promoción válida únicamente para pedidos realizados en las zonas de cobertura de la plataforma de contacto Rappi y/o tienda Turbo dentro de la ciudad de Santiago en el territorio de Chile.
Se aclara que el descuento obtenido en virtud de la presente promoción no es acumulable con otras promociones exhibidas en la plataforma de contacto Rappi.
El beneficio de la presente campaña se encuentra sujeto a los horarios de operación de los socios comerciales, quienes son los que ofrecen y exhiben sus productos, en las diferentes secciones al interior de la Plataforma de contacto Rappi.
Rappi se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta intención de fraude.
Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier transacción que por sus características incumpla las condiciones establecidas para acceder a esta promoción.
Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.
Si el Usuario/Consumidor solicita algún tipo de modificación en el transcurso del pedido, la promoción no aplicará y se procederá a realizar el cobro total de la orden.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que los directos oferentes de los productos son los socios comerciales, ya que estos son quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos a los Usuarios/Consumidores a través de la Plataforma de contacto Rappi.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente link: Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.