A continuación se establecen los términos y condiciones aplicables al concurso denominado “SUPERCOPA REPARTIDORES 2026” (en adelante, el “Concurso”).
La participación en el Concurso implica el conocimiento, aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales serán obligatorios y vinculantes para todos los Repartidores Independientes participantes que cumplan con los requisitos aquí establecidos.
CONDICIONES DEL CONCURSO “SUPERCOPA REPARTIDORES”
(I) Territorio: El Concurso será válido únicamente respecto de los pedidos gestionados por los Repartidores Independientes en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en las ciudades de Santiago, Viña del Mar, Concepción y Antofagasta de la República de Chile.
(II) Vigencia: Concurso válido del 04 de julio de 2026 a las 05:00 AM al 19 de julio de 2026 a las 11:59 PM.
(III) Repartidores independientes participantes: Podrán participar los Repartidores Independientes que se encuentren habilitados en la Aplicación “Soy Rappi”, cuya autorización de uso de la Aplicación “Soy Rappi” no haya sido revocada durante la Vigencia del Concurso y/o al momento de la entrega del Premio.
(IV) Dinámica del Concurso: El Concurso constará de tres (3) fases, las cuales se describen a continuación:
Fase 1 - Registro: Etapa que se desarrollará entre el 04 de julio de 2026 y el 08 de julio de 2026.
Fase 2 - Clasificatorias: Esta etapa se desarrollará entre el 09 de julio de 2026 y el 13 de julio de 2026. Durante esta etapa, los Repartidores Independientes podrán acumular puntos mediante la gestión de pedidos realizados a través de la Plataforma Rappi. La cantidad de puntos obtenidos podrá variar según distintos factores y criterios, los cuales serán detallados más adelante en los presentes Términos y Condiciones.
Fase 3 - Finales: Dinámica que se desarrollará entre el 14 de julio de 2026 y el 19 de julio de 2026.
Durante esta etapa se consolidarán los rankings locales correspondientes a cada ciudad participante, sobre la base de los criterios establecidos en estos Términos y Condiciones, con el objeto de determinar a los potenciales ganadores del Concurso.
Las reglas, mecánicas, criterios de puntuación, premios, restricciones y demás condiciones aplicables a cada una de las dinámicas señaladas anteriormente serán desarrolladas y detalladas en las secciones siguientes de los presentes Términos y Condiciones.
Asimismo, la elegibilidad de los Repartidores Independientes participantes podrá variar según la dinámica o etapa del Concurso de que se trate. Los requisitos y condiciones específicas de participación aplicables a cada dinámica serán informados y detallados en los presentes Términos y Condiciones.
(I) Sistema de Puntuación
El sistema de puntos durante el Concurso será el siguiente:
Se aclara que cada puntaje se otorgará por pedido efectivamente completado.
Se entenderá por “Partido Importante” para efectos de los presentes Términos y Condiciones como aquellos partidos de Octavos, Cuartos, Semis y Tercer Puesto.
Se entenderá por “Partidos Importantes” para efectos de los presentes Términos y Condiciones como aquellos partidos de las selecciones de Argentina, Brasil, Colombia, España y Portugal.
Respecto a las horas de “Alta Demanda”, se aclara que para efectos de los presentes Términos y Condiciones se aplicará exclusivamente durante los bloques de 13:00 a 15:00 horas y de 19:00 a 22:30 horas de la correspondiente hora de “Alta Demanda”.
(II) Condiciones Generales de la Fase de Registro
(II). 1. Vigencia de Inscripción.
La participación en el presente Concurso requerirá inscripción previa por parte de los Repartidores Independientes, la cual se desarrollará desde el 04 de julio de 2026 y el 08 de julio de 2026.
(II).2. Mecánica de Registro.
Para participar, los Repartidores Independientes deberán ingresar a la Aplicación “Soy Rappi” y registrarse en el Concurso mediante el botón habilitado especialmente para dichos efectos dentro de la aplicación.
Una vez realizada la inscripción, el Repartidor Independiente quedará habilitado para participar en la dinámica de preclasificación conforme a los presentes Términos y Condiciones.
Se deja expresa constancia de que todos los Repartidores Independientes participantes comenzarán en igualdad de condiciones, partiendo con cero (0) puntos.
(II).3. Elegibilidad y Participantes
Podrán participar en la dinámica aquellos Repartidores Independientes que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:
a) Tener la cuenta habilitada en la Aplicación “Soy Rappi”;
b) Estar operando en las ciudades participantes del presente concurso pertenecientes a la República de Chile; y
c) No tener sanciones activas ni restricciones de cuenta al momento de la premiación.
(III) Mecánica de premiación, forma de notificación y entrega
En caso de empate en el puntaje obtenido, el criterio de desempate corresponderá al mayor número de horas con un pedido en curso registradas por el Repartidor Independiente durante cada semana del Concurso.
Forma de notificación: Los Repartidores Independientes ganadores serán notificados a través de los canales oficiales de comunicación habilitados por Rappi, incluyendo la aplicación, WhatsApp y/o correo electrónico registrado en “Soy Rappi”.
Entrega de premios: La coordinación y entrega de premios será realizada por el equipo de operaciones de Rappi de cada país, dentro de un plazo máximo de noventa (90) días calendario contados desde la finalización del Concurso.
Los premios serán personales e intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo ni por otros bienes o beneficios. Sin perjuicio de lo anterior, para determinados premios específicos, incluyendo motocicletas, Rappi podrá autorizar excepcionalmente la entrega a nombre de un tercero, sujeto al cumplimiento de los requisitos legales, operacionales y documentales que Rappi determine para dichos efectos.
Para recibir cualquier premio, el Repartidor Independiente deberá:
a) Tener su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” habilitada al momento de la entrega del premio;
b) Presentar un documento de identidad válido al momento de reclamar el premio.
Asimismo, cualquier Repartidor Independiente que, en cualquier momento durante la vigencia del Concurso, incumpla los Términos y Condiciones de la Aplicación “Soy Rappi”, será descalificado de forma inmediata, perdiendo automáticamente la totalidad de los puntos acumulados y cualquier posibilidad de acceder a premios derivados del Concurso.
(IV) Premios Concurso “SUPERCOPA REPARTIDORES 2026”
Los premios estarán sujetos al cumplimiento de los requisitos de elegibilidad establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
(IV). 1. Premios Flota Marketplace:
(IV). 2. Flota Turbo
Rappi será responsable únicamente de la entrega del Premio al ganador, de conformidad con lo establecido en estos Términos y Condiciones. Todos los gastos, costos, impuestos, derechos, tasas, contribuciones, seguros, registros, inscripciones o cualquier otro trámite o desembolso que resulte necesario para la recepción, registro, uso, tenencia o disfrute del Premio, y que no se encuentren expresamente indicados como asumidos por Rappi en estos Términos y Condiciones, serán de cargo exclusivo del ganador.
Los contenidos de los premios denominados "Pack Deportivo" y "Pack Nieve/Frío" serán los siguientes:
Pack Deportivo: una (1) bandana de senderismo Hike 500, un (1) par de guantes de running táctiles para adulto Kiprun y un (1) par de calcetines de ciclismo 500.
Pack Nieve/Frío: un (1) cuello de nieve para adultos Firstheat, un (1) par de guantes de polar MT100 color negro y un (1) gorro de nieve para adulto color negro.
Se deja expresa constancia de que las marcas, modelos, características, especificaciones y demás condiciones particulares de los premios señalados anteriormente, incluyendo, pero no limitándose a, celulares y audífonos, primeras capas, entre otros, podrán ser definidos unilateralmente por Rappi previo a la entrega de los premios correspondientes.
(V) Causales de Descalificación
Rappi podrá descalificar de manera inmediata a cualquier Repartidor Independiente que incumpla los presentes Términos y Condiciones, y/o los Términos y Condiciones de la Aplicación “Soy Rappi” / el Contrato de la Plataforma Digital “Soy Rappi”
En particular, serán causales de descalificación, incluyendo, pero no limitándose a, las siguientes:
a) Utilizar la cuenta de la Aplicación “Soy Rappi” en más de un (1) dispositivo móvil durante cualquier momento de la vigencia del Concurso, conforme a las validaciones y registros internos de Rappi, y/o permitir el acceso a la cuenta por parte de terceros;
b) Incurrir en fraude, manipulación o cualquier práctica deshonesta destinada a obtener puntos, ventajas o beneficios indebidos dentro del Concurso;
c) Tener la cuenta suspendida durante el Concurso o al momento de la entrega del premio;
d) Proporcionar información falsa, incompleta o documentación adulterada o alterada; y/o
e) Participar mediante identidades falsas, cuentas duplicadas o cualquier mecanismo destinado a alterar el normal desarrollo del Concurso.
La descalificación implicará la pérdida automática de los puntos acumulados y de cualquier derecho a acceder a premios derivados del Concurso.
(VII) Tratamiento de Datos Personales
Los Repartidores Independientes Participantes que obtengan el Premio prestan su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactados por Rappi con ocasión de este Concurso, y para anunciar a los ganadores de los premios a través de los canales de comunicación de Rappi, incluyendo redes sociales.
(VIII) Validez de la Información
El Repartidor Independiente Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Aplicación “Soy Rappi”, es veraz y fidedigna, haciéndose completa.