Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de las campañas denominados "MISMOS PRECIOS QUE EN EL SUPERMERCADO”, “ENTREGA EN CARRO”, y “FARMACIAS 24 HORAS” (en adelante, “Campañas”), de las verticales “Supermercados” y “Farmacias” al interior de la Plataforma Rappi.
Condiciones y Restricciones:
Campañas válida únicamente en la República de Colombia.
Campaña válida del 09 de noviembre de 2021 a las 12:00 a.m. al 31 de diciembre de 2023 a las 11:59 p.m.
Las presentes Campañas se ejecutarán en las secciones “Supermercados” y “Farmacias”, al interior de la Plataforma Rappi, entendiéndose que las Campañas no serán aplicables a otras secciones al interior de la Plataforma Rappi.
Los presentes términos y condiciones rigen las piezas publicitarias que hagan referencia a la sección “Supermercados”, estas piezas son, pero sin limitarse, aquellas que hagan referencia a expresiones iguales o similares a:
“Los mismos precios que en el Supermercado”.
Hace referencia a la Campaña por medio de la cual se comunicará a los Usuarios/Consumidores que podrán adquirir los productos al mismo precio que en los establecimientos físicos de las tiendas virtuales al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que lo anterior aplica únicamente a las tiendas virtuales denominadas “Carulla” y “Éxito”.
“La entrega se realiza en carro”.
Hace referencia a la Campaña por medio de la cual se comunicará a los Usuarios/Consumidores que las compras realizadas al interior de la sección “Supermercados” pueden llegar en carro si cumplen con los criterios descritos en los presentes Términos y Condiciones.
Se aclara que los mismos precios no aplican para para compras realizadas a través de la sección denominada “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi.
Se aclara que los valores cobrados por concepto de tarifa de servicio/service fee y costo de envío son adicionales al precio de los productos.
Se aclara que la entrega de las órdenes en carro depende de la disponibilidad de los repartidores independientes que cuenten con este medio.
Se aclara que la entrega de las órdenes en carro se encuentra sujeta al volumen y peso de la orden solicitada.
Campaña válida únicamente para órdenes realizadas dentro de la sección “Supermercados”, al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no serán tenidas en cuenta las compras que se realicen a través de cualquier otra sección de la Plataforma Rappi.
Los presentes Términos y Condiciones rigen las piezas publicitarias que hagan referencia a la vertical “Farmacias”, estas piezas son, pero sin limitarse, aquellas que hagan referencia a expresiones iguales o similares a:
“Farmacias en treinta (30) minutos”.
Hace referencia a la Campaña por medio de la cual se comunicará que los Usuarios/Consumidores podrán adquirir los productos ofrecidos, comercializados y exhibidos por los Aliados Comerciales de la sección “Farmacia” en un tiempo estimado de treinta (30) minutos.
“Farmacias veinticuatro (24) horas”.
Hace referencia a la Campaña por medio de la cual se comunicará a los Usuarios/Consumidores que las compras realizadas al interior de la sección “Farmacias” pueden realizarse las 24 horas del día.
Se aclara que el tiempo de entrega comunicado es un tiempo estimado y no se garantiza la entrega de productos en este tiempo.
Las presentes Campañas se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de las tiendas virtuales, que ofrecen y exhiben sus productos a través de las secciones denominadas “Supermercados” y “Farmacias” al interior de la Plataforma Rappi.
Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las tiendas virtuales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma virtual.
Se aclara que las Campañas se encuentran sujetas a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.