Por medio de la presente, se da a conocer los términos y condiciones del concurso denominado “RAPPI TRAVEL Y CICATRICURE” (en adelante el “Concurso”). La participación en el Concurso constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.  

 I. Territorio: Concurso válido únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.

 II. Vigencia: Concurso válido del 14 de diciembre de 2022 a las 12:01 a.m. al 3 de enero de 2023 a las 11:59 p.m.

 III. Marca Participante: Participarán los productos seleccionados de la marca denominada comercialmente como “Cicatricure” en las tiendas virtuales que exhiban productos de la Marca Participante dentro de las secciones denominadas “Supermercado”, “Farmacia” y “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi.

 IV. Dinámica del Concurso: Los tres (3) Usuarios/Consumidores que mayor consumo en dinero realicen en productos de la Marca Participante en las tiendas virtuales de las secciones mencionadas recibirán el Premio establecido en la cláusula VII del presente documento.

 VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi, encuentren en el Territorio y cumplan las siguientes condiciones:

−        Tener más de dieciocho (18) años.

−        Concurso válido únicamente para órdenes realizadas para adquirir productos de la Marca Participante. Se aclara que no serán tenidas en cuenta las órdenes para adquirir productos de cualquier otra marca al interior de la Plataforma Rappi.

−        El presente Concurso se encuentra sujeto a los horarios de operación de las tiendas virtuales de las secciones participantes mencionadas, donde los Aliados Comerciales de Rappi exhiben, ofrecen y comercializan los productos de la Marca Participante al interior de la Plataforma Rappi.

−        Las órdenes no son acumulables entre Usuarios/Consumidores, entendiéndose que únicamente se tendrán las órdenes realizadas a través de la cuenta en la Plataforma Rappi del Usuario/Consumidor participante.

−        Cualquier otra restricción que considere conveniente el organizador, en el desarrollo del Concurso, la cual se notificará públicamente.

−        Concurso válido para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.

−        El Concurso no es acumulable con otros Concursos/Campañas.

−        Una vez entregado el Premio, no podrá ser devuelto o cambiado por otro.

−        Concurso válido para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

−        No hay límite de órdenes por Usuario/Consumidor. Se aclara que cada Usuario/Consumidor podrá ganar una (1) única vez.

−        En caso de empate entre dos (2) o más Usuarios/Consumidores, el premio será otorgado al Usuario/Consumidor que haya realizado el mayor consumo en dinero para adquirir los productos de la Marca Participante en el menor número de órdenes durante el mes de diciembre y cumpla con las condiciones.

VII. Premio: Los tres (3) Usuarios/Consumidores que cumplan con la Dinámica del Concurso, recibirán el siguiente Premio, a saber:

Un millón quinientos mil (1.500.000) Créditos de la Plataforma Rappi para redimir únicamente en órdenes en la sección denominada “Rappi Travel”, al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que los Créditos serán cargados a favor del Usuario/Consumidor una vez sea aceptado por el Usuario/Consumidor.

Los Créditos únicamente podrán ser utilizados en cualquier servicio dentro de la sección “Rappi Travel” al interior de la Plataforma Rappi durante un periodo de tiempo de tres (3) meses contados desde la fecha en la que se cargaron los Créditos en su cuenta, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor participante no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.

El Premio es personal e intransferible. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago, ni puede ser utilizado en órdenes al interior de otras secciones.

VIII. Comunicación y Entrega del Premio: Los Usuarios/Consumidores ganadores serán contactados por Rappi vía telefónica o correo electrónico durante los ocho (8) días siguientes a la finalización del presente Concurso, esto para confirmar su aceptación del Premio y para cargar los Créditos a la cuenta de la Plataforma Rappi de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi. Una vez se reciba confirmación por parte del Usuario/Consumidore, se cargarán los Créditos a la cuenta de la Plataforma Rappi dentro de los quince (15) días siguientes a la finalización del presente Concurso. Si al contactar a los Usuarios/Consumidores ganadores durante las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la fecha no es posible obtener respuesta, se determinará que este renuncia al Premio y se contactará para informarle como ganador al Usuario/Consumidor con el siguiente mayor número de órdenes y así sucesivamente.  

IX. Tratamiento de Datos Personales:  El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado por Rappi con ocasión a este Concurso.

X. Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

XI. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Premio del presente Concurso, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

XII. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el presente Concurso. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Premio.

XI. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi no es responsable por la entrega del Premio ni por las calidades del mismo.

Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.