Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “PRUEBA ILUMA GRATIS” (en adelante el “Campaña”) realizada por por COLTABACO S.A.S. (en adelante “COLTABACO”) a través de la Plataforma Rappi. La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la ciudad de Bogotá D.C., en la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida del 01 de marzo del 2024 a las 12:01 a.m. al 31 de diciembre del 2024 a las 11:59 p.m.
III. Tienda Participante: Participará la tienda virtual denominada “IQOS”, al interior de la Plataforma Rappi.
IV. Productos Participantes: Los Productos Participantes en la Campaña, y sobre los cuales el Usuario/Consumidor solicitará a través de la Tienda Participante son los denominados comercialmente como “IQOS ILUMA” y “IQOS ILUMA ON”.
*Cualquier otra marca o producto diferente a las descritas anteriormente NO participa de la presente Campaña.
V. Dinámica de la Campaña: Los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras de los Productos Participantes a través de la Tienda Participante, se les entregará un (1) Producto Participante nuevo, en el color que se encuentre disponible, a título de préstamo de quince (15) días calendario desde el momento de la entrega (en adelante “Periodo de Prueba”), de acuerdo con los siguientes criterios:
La duración del Periodo de Prueba es de quince (15) días calendario desde el momento que el Usuario/Consumidor recibe el Producto Participante.
Una vez cumplido el Periodo de Prueba, los Usuarios/Consumidores recibirán una comunicación para llenar un formulario donde deberá registrar sus datos. En caso de que el Usuario/Consumidor no desee adquirir el Producto Participante deberá devolverlo en las mismas condiciones en que te fue entregado, salvo por el deterioro normal atribuido al uso, por lo que deberá responder por cualquier daño o deterioro que le sea ocasionado al Producto Participante mientras se encuentre bajo su posesión. Una vez que haya llenado el formulario, el Usuario/Consumidor deberá programa la recolección del Producto Participante para ser devuelto. Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá asumir el costo de envío, tarifa de servicio, y/o propina voluntaria.
En caso de que el Usuario/Consumidor desee adquirir el Producto Participante o no haga la devolución del mismo entro los cinco (5) días calendario siguientes a la finalización del Periodo de Prueba, es decir, dentro de los veinte (20) días calendario siguientes a la entrega del Producto Participante, acepta y reconoce que se le descontará el valor del Producto Participante entregado a cualquiera de los métodos de pago registrados en la Plataforma Rappi. Antes del pago del precio del Producto Participante, este será en todo momento de propiedad de COLTABACO.
COLTABACO facturará el Producto Participante a nombre del Usuario/Consumidor, por el valor total vigente a la fecha de compra por medio de la Plataforma Rappi. La factura sólo deberá ser pagada en el evento en que el Usuario/Consumidor decida adquirir el Producto Participante o en el evento que no lo devuelva dentro del plazo estipulado. En caso de que se devuelva el Producto Participante dentro del Periodo de Prueba, COLTABACO cancelará la factura.
Teniendo en cuenta que el Producto Participante es nuevo, el Usuario/Consumidor reconoce que el mismo ha sido entregado en óptimas condiciones para su uso.
Se aclara que el Producto Participante es únicamente para el uso personal e intransferible del Usuario/Consumidor, por lo que no podrá ser objeto de venta, donación o préstamo a terceras personas.
El préstamo del Producto Participante podrá finalizar anticipadamente y de manera inmediata, si el Usuario/Consumidor desea hacer la devolución del mismo, si paga el precio de compra, o por el incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores conforme a lo siguiente:
Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la Tienda Participante, al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no serán tenidas en cuenta las compras que se realicen a través de cualquier otra tienda y/o sección de la Plataforma Rappi.
La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la Tienda Participante, que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Campaña válida para todos los Usuarios/Consumidores que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Campaña válida para los Usuarios/Consumidores que completen el formulario.
Campaña válida durante la Vigencia establecida en el numeral segundo de los presentes Términos y Condiciones.
La presente Campaña aplica únicamente para Usuarios/Consumidores que sean mayores de edad (mayores de dieciocho (18) años).
IQOS ILUMA no está dirigido a menores de edad, mujeres embarazadas, madres lactantes, personas diabéticas y/o con problemas del corazón o hipertensión. Este producto no es libre de riesgo y entrega nicotina que es adictiva. Sólo para uso de adultos.
Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá asumir el costo de envío, tarifa de servicio, y/o propina voluntaria que se llegue a generar al solicitar o devolver el Producto Participante.
Términos y condiciones sujetos a los términos y condiciones de COLTABACO disponibles en: https://co.iqos.com/es/legal#lending.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes con cualquier medio de pago.
VIII. Tratamiento de Datos Personales: Los Usuarios/Consumidores que participen en la presente Campaña prestan su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado por COLTABACO con ocasión a esta Campaña.
IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor. Adicionalmente, cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones dará lugar a que Rappi pueda exigirle al Usuario/Consumidor la restitución inmediata del Producto Participante o realizar el cobro del mismo, según aplique.
X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.