1. Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutará la Campaña Cashback (según se define dicho término en el acápite de Definiciones de los presentes Términos y Condiciones).
La participación en la Campaña Cashback constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
2. Definiciones.
(i) Aliados Comerciales. Personas naturales o jurídicas que exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios en la Tienda Participante a través de la Plataforma Rappi.
(ii) Campaña Cashback. Campaña por medio de la cual los Usuarios/Consumidores los Usuarios/Consumidores que realicen un pedido en la Tienda Participante a través de la Plataforma Rappi, reciben un porcentaje del valor de dicho pedido en Créditos que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi. El porcentaje que se devolverá en Créditos será determinado de conformidad con lo establecido en la pieza publicitaria de dicha campaña.
Se aclara que el valor máximo a devolver en Créditos se establecerá en la pieza publicitaria de dicha campaña.
Los Créditos podrán ser utilizados por el Usuario/Consumidor al interior de la Tienda Participante, o a través de cualquier sección de la Plataforma Rappi, exceptuándose RappiFavor, Cajero ATM y RappiTravel.
Los Créditos podrán ser utilizados al interior de la Plataforma Rappi durante los seis (6) meses siguientes al momento en que fueron cargados en la cuenta del Usuario/Consumidor, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
(iii) Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen y comercializan productos y servicios para que puedan ser adquiridos por los Usuarios/Consumidores de la misma.
(iv) Tienda Participante. Tienda virtual dentro de la Plataforma Rappi, por medio de la cual los Aliados Comerciales exhiben, ofrecen, y comercializan productos y/o servicios y que durante la Vigencia tiene activa la Campaña Cashback.
(v) Usuarios/Consumidores. Toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para solicitar y adquirir los productos y/o servicios que ofrecen, exhiben y comercializan los Aliados Comerciales a través de la misma.
3. Territorio. Campaña Cashback será válida únicamente en los pedidos realizados dentro de las zonas de cobertura de la Tienda Participante en la Plataforma Rappi.
4. Vigencia. Campaña Cashback válida en el periodo de tiempo establecido en la pieza publicitaria de dicha campaña.
5. Método de Pago. Campaña Cashback válida para pedidos pagados con cualquier método de pago aceptado dentro de la Plataforma Rappi.
6. Condiciones y Restricciones. Podrán participar gratuitamente todos los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia realicen pedidos en la Tienda Participante conforme a lo siguiente:
(i) La presente Campaña Cashback se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la Tienda Participante.
(ii) La Campaña Cashback puede estar sujeta a un valor mínimo de compra en la Tienda Participante, el cual se establecerá en la pieza publicitaria de dicha campaña.
7. Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
8. Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de cancelar pedidos si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier pedido que, por sus características Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente Campaña Cashback, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
9. Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con los productos y/o servicios adquiridos a través de la Plataforma Rappi, entendiéndose que no responderá por la calidad e inocuidad de los mismos. Rappi no comercializa productos, ya que es una plataforma de contacto.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en la página web de Rappi: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.