Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “DESCUENTOS EN HOTELES SELECCIONADOS RAPPI TRAVEL” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
PRIMERA. - Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de los Sistemas Rappi Travel.
SEGUNDA. - Vigencia: Campaña válida del 1 de marzo del 2024 a las 12:01 a.m. al 31 de diciembre del 2024 a las 11:59 p.m.
TERCERA. - Sistemas Rappi Travel:Los Sistemas Rappi Travel incluyen, pero sin limitarse a: (i) la Plataforma Rappi, (ii) la sección de “Rappi Travel” dentro de la página web www.travel.rappi.com.co, (iii) el Botón Rappi Travel, entre otros.
CUARTA. Usuarios/Consumidores Participantes. Podrán Participar los Usuarios/Consumidores suscritos a la membresía Rappi Pro al momento de la compra y durante la vigencia de la Campaña.
QUINTA. Beneficio: Un porcentaje de descuento sobre el valor de las órdenes realizadas en hoteles seleccionados al interior de los Sistemas Rappi Travel. Se aclara que el descuento estará debidamente identificado en cualquiera de los siguientes espacios: i) en la página de inicio de los Sistemas Rappi Travel; ii) al seleccionar el hotel; y/o iii) al finalizar o realizar la orden
SEXTA. - Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de los Sistemas Rappi Travel que residan en el territorio colombiano y que cumplan las siguientes condiciones:
− Que sean Usuario/Consumidores suscritos a la membresía Rappi Pro y la tengan activa durante la vigencia de la Campaña.
− El Beneficio a otorgar al Usuario/Consumidor es un porcentaje de descuento en las órdenes realizadas en hoteles al interior de los Sistemas Rappi Travel.
− El valor del Beneficio se verá reflejado en cualquiera de los siguientes espacios: i) en la página de inicio de los Sistemas Rappi Travel; ii) al seleccionar el hotel; y/o iii) al finalizar o realizar la orden. Se aclara que las condiciones del Beneficio son aceptadas con la realización y/o finalización de la orden.
− El Beneficio está sujeto a la disponibilidad de los Prestadores Participantes.
− Los Prestadores Participantes podrán cambiar el Beneficio sin previo aviso.
− El Beneficio solo aplicará para las reservas que se realicen en las fechas específicas que están debidamente identificadas al interior de los Sistemas Rappi Travel (en adelante “Fechas del Beneficio”). Entendiéndose que, si el Usuario/Consumidor decide realizar o modificar la reserva, cambiando las Fechas del Beneficio, el Beneficio podrá variar.
− El límite máximo de órdenes por Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la Campaña será de diez (10) órdenes.
− Estos términos y condiciones no son aplicables para campañas o promociones que cuenten con unos términos y condiciones específicos. Por lo tanto, estos términos y condiciones son aplicables solo para aquellas campañas o promociones que no tengan unos términos y condiciones específicos.
− La Campaña aplica únicamente para Usuarios/Consumidores que realicen órdenes cuando se promocione visualmente el descuento al interior de los Sistemas Rappi Travel.
− Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los Prestadores Participantes.
− Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
− Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
− Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
− El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en los Sistemas Rappi Travel.
SÉPTIMA. – Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.
Se aclara que, los Usuarios/Consumidores Participantes que paguen con la tarjeta de crédito RappiCard, tendrán cinco por ciento (5%) de Cashback adicional al Beneficio, los cuales serán cargados a su cuenta en la Plataforma Rappi al finalizar la orden.
OCTAVA. - Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña.
NOVENA. - Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en los Sistemas Rappi Travel, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
DÉCIMA. - Modificaciones e Interpretación: Travel Mustache se reservan el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude. Travel Mustache se reservan el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Travel Mustache determinen que no aplica para el beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
DÉCIMA PRIMERA. - Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel son los Aliados Comerciales Participantes. Travel Mustache opera únicamente como intermediario entre los Usuarios/Consumidores y los Prestadores, entendiéndose que Travel Moustache no es el Prestador de los Servicios Turísticos. Por lo anterior, el Usuario/Consumidor que contrata los Servicios Turísticos a través de Travel Moustache, lo hace directamente con el Prestador.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de RappiTravel que se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://travel.rappi.com.co/terms