Por medio de la presente, se da a conocer los términos y condiciones del Concurso denominado “VEEV + FEP” (en adelante el “Concurso”) organizada por COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. y Rappi S.A.S. (en adelante “Rappi”). La participación en el Concurso constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Concurso válido únicamente para Usuarios/Consumidores Participantes de la Plataforma Rappi en todas las ciudades en la República de Colombia.
II. Vigencia: Concurso válido del 13 de marzo de 2024 a las 12:01 a.m. al 19 de marzo de 2024 a las 11:59 p.m.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Participan los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación del presente Concurso por medio de mensaje de texto (en adelante “SMS”), abran el mensaje y completen la trivia que estará disponible por medio de la Plataforma (en adelante “Trivia”).
IV. Dinámica del Concurso: El Concurso se llevará a cabo de la siguiente manera:
Los siete (7) Usuarios/Consumidores Participantes seleccionados que reciban la comunicación del presente Concurso por medio de un SMS, respondan correctamente todas las preguntas de la Trivia y hayan sido los primeros en responderla el día en que la hicieron, recibirán el Premio establecido en la cláusula VI del presente documento.
Habrá un ganador por día, que se determinará a partir de lo siguiente: (i) que haya respondido correctamente todas las preguntas de la Trivia, y; (ii) que haya sido el primero en responder las preguntas en ese día.
Se aclara que los Usuarios/Consumidores Participantes solo podrán responder la trivia una vez al día, pero podrán participar en los demás días durante la Vigencia. En caso de que el Usuario/Consumidor Participante responda la Trivia en diferentes días durante la Vigencia, se tendrá en cuenta únicamente aquellas respuestas correctas y que hayan sido completadas lo más rápido posible cuando se habilite la Trivia.
La Trivia se habilitará todos los días a partir de las 7:00 P.M. durante la Vigencia y únicamente podrán participar los Usuarios/Consumidores Participantes seleccionados.
V. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
Tener más de dieciocho (18) años.
Los Usuarios/Consumidores Participantes no podrán ser ganadores del Concurso más de una vez.
El presente Concurso se encuentra sujeta al horario en que se habilita la Trivia.
Las Trivias no son acumulables entre Usuarios/Consumidores, entendiéndose que únicamente se tendrán en cuenta las respuestas a través de una (1) cuenta en la Plataforma Rappi.
Cualquier otra restricción que considere conveniente el organizador, en el desarrollo del Concurso, la cual se notificará públicamente.
El Concurso no es acumulable con otros Concursos/Campañas.
Una vez entregado el Premio, no podrá ser devuelto o cambiado por otro.
Concurso válido para todas las Trivias que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Se aclara que cada Usuario/Consumidor podrá ganar una (1) única vez.
En caso de empate entre dos (2) o más Usuarios/Consumidores, el premio será otorgado al Usuario/Consumidor que haya completado la Trivia en el menor tiempo y cumpla con las condiciones.
Los Usuarios/Consumidores ganadores correrán con los gastos de transporte para disfrutar el Premio. Se aclara que es responsabilidad del Usuario/Consumidor ganador llegar por sus propios medios al evento en la fecha previamente indicada y no podrá reclamar ningún beneficio adicional al establecido en la cláusula VI del presente documento.
Si algún Usuario/Consumidor ganador no reclama su Premio en el plazo estipulado, el Premio se entenderá renunciado y extinguido respecto de dicho Ganador, y no dará derecho a reclamo o reparación alguna.
Los Usuarios/Consumidores Participantes renuncian expresamente a presentar reclamaciones ante COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. o Rappi por cualquier efecto o consecuencia que su participación voluntaria en la Actividad o su asistencia al Festival Estéreo Picnic 2024 pueda acarrearle, como beneficiario o no del Premio.
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. y Rappi no son organizadores del Festival Estéreo Picnic 2024, por lo cual los Usuarios/Consumidores Participantes ganadores los exoneran de responsabilidad frente a cualquier perjuicio sufrido durante éste, su cancelación, suspensión, cambio de fecha o de artista, o de la negativa a ingresar o a permanecer en el evento por motivos diferentes a la validez de las boletas.
COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. y Rappi no se hacen responsables por la pérdida, daño o hurto de las boletas una vez estas sean entregadas.
Este producto no es libre de riesgo y contiene nicotina, sustancia que es adictiva. Solo para usuarios adultos de productos con nicotina. Prohibida la venta a menores de edad. Antes de usar el producto, por favor consulte las instrucciones y contraindicaciones de uso.
VI. Premio: Los siete (7) Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con la Dinámica del Concurso y resulten ganadores, recibirán el siguiente Premio, a saber: Una (1) Boleta Doble para ingresar un día al Festival Estéreo Picnic 2024 en localidad general. Se aclara que COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. podrá elegir libremente a cuál de los días del Festival Estéreo Picnic 2024 corresponde cada boleta que le será entregada a los Usuarios/Consumidores ganadores.
El Premio es personal e intransferible. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago. El Premio será entregado en la ciudad de Bogotá. COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. no se hace responsable de entregar el Premio en otras ciudades ni de realizar traslados del mismo.
VII. Comunicación y Entrega del Premio: Los Usuarios/Consumidores ganadores serán contactados por Rappi vía telefónica o correo electrónico durante los tres (3) días siguientes a la finalización del presente Concurso anunciando que han sido ganadores del presente Concurso, de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi. Una vez confirmada la dirección de entrega, el Premio será entregado a los ganadores en el punto de venta IQOS de COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. ubicado el parque de la 93 en Bogotá D.C. entre el diecinueve (19) de marzo y el veinticuatro (24) de marzo de 2024, en los horarios de 10:00 A.M hasta 1:00 P.M. Si al contactar a los Usuarios/Consumidores ganadores durante las doce (12) horas siguientes a la fecha no es posible obtener respuesta, se determinará como ganador al siguiente Usuario/Consumidor que haya respondido la Trivia según la Dinámica del Concurso y así sucesivamente. Una vez entregado el Premio al Usuario/Consumidor ganador, deberá suscribirse un acta de entrega que estos deberán firmar para asegurar que recibió el Premio a satisfacción. Se aclara que el Premio sólo será entregado al Usuario/Consumidor Participante que coincida con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi, presente el correo donde se le anuncia que es ganador y sea mayor de dieciocho (18) años. Si hay datos falsos o inexactos, COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. y Rappi no asumen la responsabilidad y el Usuario/Consumidor ganador perderá su derecho sobre el Premio.
VII. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado por Rappi S.A.S. y COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S. con ocasión a este Concurso.
IX. Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
X. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar la Trivia del Usuario/Consumidor Participante si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier participación en la Trivia que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Premio del presente Concurso, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
XI. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc. y COMPAÑÍA COLOMBIANA DE TABACO S.A.S., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el presente Concurso. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de anunciar el Premio.
XII. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Aliados Comerciales. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi no es responsable por la entrega del Premio ni por las calidades del mismo. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.