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TÉRMINOS Y CONDICIONES – 1 MES DE RAPPI PRO


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “1 MES DE RAPPI PRO” (en adelante la “Campaña”), por medio del cual, los Usuarios/Consumidores, que a través del portal de “Marriott Bonvoy” entren al landing page y den click en el banner de la Campaña obtendrán un (1) mes gratuito de la membresía Rappi ProBasic para obtener beneficios dentro de la Plataforma Rappi, de conformidad con las condiciones establecidas a continuación:

I. - Territorio. Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.

II. – Vigencia. Campaña válida desde las 00:01 horas del 1 de marzo de 2024 y hasta las 23:59 horas del 31 de diciembre de 2024 o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

III. - Usuarios/Consumidores Participantes. Podrán participar los Usuarios/Consumidores, que a su vez sean parte del plan de lealtad “Marriott Bonvoy” (en adelante “Marriott Bonvoy”), que tengan o hayan tenido activa la membresía Pro a través de la Plataforma Rappi.

IV. - Mecánica de la Campaña. Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña, que a través del portal de “Marriott Bonvoy” entren al landing page y den click en el banner de la Campaña obtendrán un (1) mes gratuito, de la membresía Rappi Pro Basic al interior de la Plataforma Rappi (en adelante el “Beneficio”).

Se aclara que el Beneficio operará únicamente por un (1) mes, contado a partir de la fecha de suscripción a Rappi Pro por parte del Usuario/Consumidor luego de realizar el click en el banner a través del banner del portal de “Marriott Bonvoy”. Así mismo, el período de suscripción será de 1 (un) mes por cada renovación automática, es decir, finalizado el Beneficio de la presente Campaña, el período de facturación será  mensual y otorgará al Usuario/Consumidor la suscripción Prime Basic por 1 (un) mes a precio regular.

Se aclara que transcurridos el meses del Beneficio, el Usuario/Consumidor Participante deberá abonar el precio regular, completo y de lista por la suscripción Basic en forma mensual en caso de no cancelar su suscripción.


Se aclara que el proceso de cancelación se deberá realizar de conformidad con lo establecido en el numeral (iv) denominado “Cancelación por parte del Usuario/Consumidor” de los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Pro, que se encuentran establecidos en el siguiente link: https://promos.rappi.com/colombia/rappipro  

V. - Condiciones y Restricciones. Podrán participar los Usuarios/Consumidores participantes de la Plataforma Rappi que residan en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:

(i)         Para que el Usuario/Consumidor pueda redimir el Beneficio, deberá:

-        Ser parte de Marriott Bonvoy.

-        Ingresar a la Plataforma de contacto Rappi.

-        Dirigirse al landing page de Pro dentro de la Plataforma de contacto Rappi.

-        Hacer click en el banner de la Campaña.

Entendiéndose que en caso de realizar el proceso erróneamente el Beneficio de la presente Campaña no le será aplicable.

(ii)        Al finalizar el último mes del Beneficio, el Usuario/Consumidor deberá abonar el precio completo y de lista correspondiente a la suscripción Rappi Pro en su formato mensual.

(iii)       Se aclara que el Usuario/Consumidor deberá cancelar la suscripción en caso de no querer continuar recibiendo los beneficios de la misma, entendiéndose que en caso que el Usuario/Consumidor no la cancele, la misma se renovará de manera automática mensualmente obligándose el Usuario/Consumidor a pagar el valor total de la misma.

Se aclara que el proceso de cancelación se deberá realizar de conformidad con lo establecido en el numeral (iv) denominado “Cancelación por parte del Usuario/Consumidor” de los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Pro, que se encuentran establecidos en el siguiente link: https://promos.rappi.com/colombia/rappipro

(iv) Los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles ni canjeables.

(v)        Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

(vi)       Campaña válida únicamente durante la Vigencia.

(vii)      El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

(viii)  El Beneficio es de uso personal e intransferible.

(ix) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que hayan recibido el Cupón Pro a través de los canales de comunicación utilizados por Marriott Bonvoy.

(x) Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago aceptado al interior de la Plataforma Rappi.

(xi) Campaña válida únicamente para los Usuarios/Consumidores que tengan o hayan tenido activa la suscripción Rappi Pro.

(xii) En caso de que el Usuario decida cancelar su membresía, la cancelación se hará efectiva al término del plazo del un (1) mes del Beneficio, es decir de manera inmediata posterior al último día del plazo del Beneficio, lo que implicará la pérdida de los beneficios asociados a la membresía Rappi Pro a partir de ese momento.

(xiii) La presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones de la membresía Rappi Rappi Pro., los cuales se encuentran en los siguiente link: https://promos.rappi.com/colombia/rappipro

VI. – Beneficio. Utilizado el Beneficio, los Usuarios/Consumidores recibirán un (1) mes gratuito de la membresía Rappi Pro al interior de la Plataforma Rappi.

VII. – Medio de Pago. Campaña válida para órdenes pagadas cualquier método de pago aceptado al interior de la Plataforma Rappi.

VIII. - Tratamiento de Datos Personales. El Usuario/Consumidor Participante presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con relación a esta Campaña.

IX. - Validez de la Información. El Usuario/Consumidor Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

X. - Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

XI. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son la(s) Tienda(s) Participante(s). Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/

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