Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Beneficios RappiPro – Congreso de Marketing Cúcuta 2025” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para Usuarios/Consumidores Participantes ubicados en la ciudad de Cúcuta, República de Colombia.
II. Vigencia: La Campaña tendrá dos (2) vigencias según el Beneficio:
1. Beneficio de Descuento: Válido desde el 14 de noviembre de 2025 a las 12:00 a.m. hasta el 29 de noviembre de 2025 a las 10:00 a.m.
2. Concurso por Entradas Gratuitas: Válido únicamente en la fecha y hora de la comunicación que se realice vía WhatsApp, hasta agotar existencias.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Participarán los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción “RappiPro” o “RappiPro Black”, en cualquiera de sus modalidades, y que se encuentren en el Territorio.
IV. Dinámica de la Campaña: La Campaña ofrece dos (2) Beneficios:
1. Descuento en Inscripción: Los Usuarios/Consumidores Participantes podrán acceder a un cupón de descuento para la compra de su entrada al "Congreso de Marketing Cúcuta", a realizarse el 29 de noviembre de 2025. Dicho cupón deberá ser redimido en el enlace externo https://acortar.link/congresomarketing, el cual es administrado exclusivamente por el Organizador del Evento.
2. Concurso 5 Entradas Gratuitas: Adicionalmente, Rappi S.A.S. entregará cinco (5) entradas gratuitas al evento. La mecánica será anunciada a través del canal oficial de WhatsApp de Rappi. Serán ganadores los primeros cinco (5) Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con la dinámica de destreza que se anuncie.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con los requisitos podrán obtener alguno de los siguientes beneficios:
i) Un (1) cupón de descuento para adquirir la entrada al evento
ii) Una (1) de las cinco (5) entradas gratuitas al "Congreso de Marketing Cúcuta" (Beneficio exclusivo para los ganadores del Concurso de WhatsApp).
VI. Condiciones y Restricciones:
Campaña válida únicamente para Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan las condiciones aquí dispuestas y que se encuentren dentro del Territorio.
Beneficios exclusivos para Usuarios/Consumidores con suscripción RappiPro o RappiPro Black activa.
Límite de un (1) Beneficio (descuento o entrada gratuita) por Usuario/Consumidor.
Los descuentos y/o entradas no son acumulables, intercambiables ni transferibles por dinero en efectivo o Créditos Rappi.
Rappi S.A.S. no organiza, patrocina, administra ni controla el evento denominado “Congreso de Marketing Cúcuta”, el cual es organizado de manera exclusiva por un tercero (Cámara de Comercio de Cúcuta, en adelante el "Organizador del Evento").
Rappi S.A.S. no se hace responsable por la disponibilidad de cupos, calidad, seguridad, logística, desarrollo, aplazamiento, cancelación o cualquier otro aspecto relacionado con el Evento.
Rappi S.A.S. no se hace responsable por la correcta aplicación del descuento en el enlace externo (https://acortar.link/congresomarketing), ya que este es administrado por el Organizador del Evento.
Respecto al Beneficio (ii) (Concurso 5 Entradas): Se aclara que esta actividad no constituye un juego de suerte y azar, toda vez que la selección de los ganadores se basa en la destreza y velocidad de los primeros cinco (5) participantes en cumplir la mecánica.
VII. Modificaciones e Interpretación: Rappi S.A.S. se reserva el derecho de cancelar participaciones si detecta un comportamiento irregular. Asimismo, Rappi S.A.S. podrá modificar, suspender o cancelar la mecánica del Concurso por 5 Entradas Gratuitas (Beneficio ii), en caso de fuerza mayor o caso fortuito.
VIII. Declaración: El Usuario/Consumidor Participante reconoce y acepta que el “Congreso de Marketing Cúcuta” es organizado, promovido y ejecutado de manera exclusiva por un tercero independiente (Cámara de Comercio de Cúcuta). Por lo tanto, cualquier reclamación, queja, solicitud o inconformidad relacionada con el Evento o con la aplicación del descuento (Beneficio i) deberá dirigirse directamente al Organizador del Evento. El rol de Rappi S.A.S. se limita a: (1) difundir el descuento como un beneficio para sus usuarios Pro; y (2) organizar y entregar las cinco (5) entradas gratuitas del Concurso (Beneficio ii).
IX. Tratamiento de Datos Personales: El tratamiento de los datos personales de los Usuarios/Consumidores Participantes se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Rappi S.A.S., disponible en: https://legal.rappi.com.co/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/ Los datos recolectados (incluyendo los del Concurso vía WhatsApp) serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la ejecución, control y validación de la presente Campaña.
X. Exclusión de Empleados (Respecto al Concurso 5 Entradas): Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el Concurso por las cinco (5) entradas gratuitas (Beneficio ii). Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Beneficio.
XI. Disposiciones Finales: Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/