Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la actividad promocional denominada “Cine en WhatsApp Day” (en adelante la “Actividad”). La participación en la Actividad constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Actividad se llevará a cabo presencialmente y de forma simultánea únicamente en las ciudades de Bogotá D.C. y Medellín dentro de la República de Colombia.
II. Vigencia: La Actividad se desarrollará el día 27 de noviembre de 2025, en el horario comprendido entre las 4:00 p. m. y las 8:00 p. m., y/o hasta agotar la totalidad de los Beneficios disponibles en cada ciudad del Territorio, lo que primero ocurra (en adelante la "Vigencia").
III. Participantes: Podrán participar en la Actividad las personas naturales mayores de edad que residan en el Territorio, que sean usuarios de la Plataforma Rappi y que sean seguidores del canal oficial de Rappi en WhatsApp.
IV. Mecánica de la Actividad: La Actividad es un concurso de destreza basado en la velocidad de reacción y desplazamiento de los participantes. La mecánica será la siguiente:
Durante la Vigencia, Rappi enviará un mensaje a través de su canal oficial de WhatsApp revelando una ubicación física específica (punto de encuentro) en la ciudad de Bogotá y una ubicación física específica en la ciudad de Medellín.
Los participantes deberán desplazarse físicamente a la ubicación revelada en su respectiva ciudad en el menor tiempo posible.
En la ubicación revelada habrá presencia de personal del equipo de Marketing de Rappi.
Los primeros cinco (5) participantes en llegar a la ubicación revelada en cada ciudad y que cumplan satisfactoriamente con los "Requisitos de Validación en Punto" (descritos en la Sección V) ante el personal de Rappi, serán los ganadores.
V. Requisitos de Validación en Punto: Para ser declarado ganador y recibir el Beneficio, el participante que llegue a la ubicación deberá demostrar presencialmente al personal de Rappi lo siguiente:
Mostrar en su dispositivo móvil que sigue activamente el canal oficial de Rappi en WhatsApp.
Demostrar que es un "usuario activo" en la Plataforma Rappi, entendiendo esto como tener la aplicación de Rappi instalada en su dispositivo móvil y tener su sesión iniciada al momento de la validación.
Suministrar al personal de Rappi su nombre completo y el número de celular o correo electrónico asociado a su cuenta en la Plataforma Rappi.
VI. Beneficio (Premio): Se entregarán un total de diez (10) pases dobles, divididos de la siguiente manera:
Bogotá: Cinco (5) pases dobles para cine.
Medellín: Cinco (5) pases dobles para cine.
Cada pase doble consiste en dos (2) entradas válidas para cinemas Cinemark en Colombia, aplicables para cualquier función, sujetas a los términos, condiciones y disponibilidad de sillas de Cinemark. Se entregará máximo un (1) pase doble por participante ganador.
VII. Criterio de Selección y Entrega: El único criterio de selección de los ganadores será el orden de llegada al punto revelado, combinado con el cumplimiento exitoso de los Requisitos de Validación en Punto. El Beneficio será entregado de manera personal e inmediata por el equipo de Marketing de Rappi en la ubicación revelada, una vez validado el cumplimiento de los requisitos. Una vez entregados los cinco (5) pases dobles en una ciudad, la Actividad se dará por terminada en dicha ciudad, independientemente de que aún estemos dentro del horario de Vigencia.
VIII. Condiciones y Restricciones:
Actividad válida hasta agotar existencias (5 pases dobles por ciudad).
Los Beneficios no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, y son personales e intransferibles.
Rappi no se hace responsable por la disponibilidad de funciones, horarios o películas en Cinemark, ya que esto depende exclusivamente del tercero proveedor del servicio.
Exoneración de Responsabilidad por Desplazamiento: Los participantes reconocen y aceptan que su desplazamiento hacia la ubicación revelada se realiza bajo su propia cuenta y riesgo. Rappi S.A.S. no será responsable por accidentes de tránsito, lesiones personales, hurtos, pérdidas de objetos, multas, demoras, costos de transporte, o cualquier otro perjuicio que pueda sufrir el participante durante su trayecto hacia o desde el punto de encuentro. Se insta a los participantes a respetar las normas de tránsito y actuar con prudencia.
Rappi se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que altere el orden público en el punto de encuentro o intente realizar fraude en la validación de los requisitos.
IX. Tratamiento de Datos Personales: Los participantes autorizan a Rappi S.A.S. a recolectar sus datos personales (nombre, teléfono/email) en el punto de encuentro con la única finalidad de gestionar la entrega del Beneficio y llevar el control de la Actividad, de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de Rappi disponible en: https://legal.rappi.com.co/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/.
X. Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción ordinaria.