Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Doble Acumulación Iberia Club” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Organizador: La Campaña es realizada en alianza entre Rappi S.A.S. y Iberia (en adelante “Iberia” o el “Aliado”), administrador del programa de lealtad Iberia Club/Iberia Plus.
II. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la Plataforma Rappi en la República de Colombia.
III. Vigencia: Campaña válida desde las 00:01 a. m. del 8 de diciembre de 2025 hasta las 11:59 p. m. del 21 de diciembre de 2025.
IV. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos al momento de realizar la compra:
Tener una suscripción activa de RappiPro o RappiPro Black.
Tener su cuenta de Iberia Club debidamente vinculada (enlazada) dentro de la sección de Lealtad de la Plataforma Rappi.
Tener seleccionado a Iberia Club como su "Programa Favorito" de acumulación en la configuración de su cuenta en la Plataforma Rappi.
V. Mecánica y Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que, durante la Vigencia, realicen órdenes en las secciones habilitadas de la Plataforma Rappi por un valor igual o superior a cien mil pesos M/Cte ($100.000) (valor de los productos), recibirán una acumulación promocional de Avios según la siguiente regla:
Regla Promocional: Acumularán dos (2) Avios por cada un dólar americano (USD $1.00) del valor de los productos adquiridos. (La regla estándar es 1 Avios x USD $1.00).
Cálculo de la Acumulación: Para efectos del cálculo de los Avios a otorgar, se tomará el valor de los productos en pesos colombianos y se convertirá a dólares americanos utilizando la Tasa Representativa del Mercado (TRM) vigente el día de la transacción, certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
VI. Acreditación del Beneficio: Los Avios promocionales se acreditarán automáticamente en la cuenta Iberia Club vinculada del Usuario/Consumidor una vez finalizada y entregada la orden. El tiempo de reflejo de los Avios en el extracto de Iberia dependerá de los tiempos de procesamiento del Aliado.
VII. Condiciones y Restricciones:
Monto Mínimo: Para acceder al beneficio de doble acumulación, el valor de los productos en la orden debe ser de al menos $100.000 COP. Órdenes por valores inferiores acumularán bajo la tasa estándar (si aplica) o no acumularán, según las reglas generales del programa.
Verticales Participantes: Aplica únicamente en las secciones o verticales de la Plataforma Rappi donde actualmente se encuentra habilitada la acumulación regular para el programa Iberia Club (ej. Restaurantes, Supermercados, Turbo, Licores, etc.).
Exclusiones: No aplica para compras en las secciones Cajero ATM, RappiFavor o RappiTravel.
No aplica para los valores pagados por concepto de costo de envío, tarifa de servicio (service fee) ni propinas.
En caso de cancelación o devolución de la orden, los Avios acreditados serán reversados o descontados.
El beneficio es personal e intransferible.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi.
IX. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor autoriza a Rappi S.A.S. a compartir la información necesaria de la transacción (monto, fecha, ID de usuario) con Iberia para efectos de calcular y acreditar los Avios correspondientes, conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Rappi.
X. Disposiciones Finales: Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi y a los establecidos por Iberia.
Toda controversia surgida en razón de la Campaña se someterá a la jurisdicción ordinaria de la ciudad de Bogotá D.C.