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Términos y Condiciones - Bimbo y Rappi te llevan al Partido de Colombia VS Bolivia


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Bimbo y Rappi te llevan al Partido de Colombia VS Bolivia” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la ciudad de Bogotá D.C. dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: La Campaña será válida desde el 22 de agosto de 2025 a la 1:00 a.m. hasta el 24 de agosto de 2025 a las 11:59 p.m..

III. Tiendas Participantes: Participarán todas las tiendas virtuales que ofrezcan productos de la marca Bimbo al interior de la Plataforma Rappi.

IV. Productos Participantes: Participarán todos los productos de la marca Bimbo disponibles en las Tiendas Participantes al interior de la Plataforma Rappi.

V. Dinámica de la Campaña: El Usuario/Consumidor que acumule el mayor valor de compras (en pesos colombianos) en productos de la marca Bimbo durante la Vigencia de la Campaña, en órdenes iguales o superiores a treinta mil pesos M/CTE ($30.000), recibirá el Beneficio descrito en el numeral VII de los presentes Términos y Condiciones. En caso de empate en el valor total de compras, el premio será otorgado al Usuario/Consumidor que haya realizado la última compra válida registrada cronológicamente en la Plataforma Rappi dentro del periodo de vigencia de la Campaña.

VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar de forma gratuita todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan con las siguientes condiciones:

  • Ser mayores de dieciocho (18) años.

  • Las compras no son acumulables entre Usuarios/Consumidores, entendiéndose que únicamente se tendrán las compras realizadas a través de una (1) cuenta en la Plataforma Rappi.

  • La Campaña es válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes, al interior de la Plataforma Rappi.

  • Solo se tendrán en cuenta las órdenes de productos de la marca Bimbo con un valor igual o superior a $30.000 pesos colombianos. Los pedidos cuyo valor total sea inferior a dicho valor no serán tenidos en cuenta para otorgar el Premio.

  • El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

  • Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.

  • Cualquier otra restricción que considere conveniente el organizador, en el desarrollo de la Campaña, la cual será notificada públicamente.

VII. Beneficio: El Usuario/Consumidor que cumpla con la Dinámica de la Campaña, recibirá el siguiente Premio, a saber: Un (1) pase doble que incluye:

  • Un (1) tiquete aéreo de ida y regreso para dos (2) personas en vuelo comercial clase económica, saliendo de Bogotá hacia Barranquilla y viceversa.

  • Una (1) noche de alojamiento en el Hotel SKY COLLECTON en acomodación doble, incluyendo desayuno.

  • Traslado desde y hacia el aeropuerto de Barranquilla.

  • Dos (2) boletas para el partido de fútbol de Colombia vs Bolivia, a celebrarse el 4 de septiembre de 2025 en la ciudad de Barranquilla en el estadio Metropolitano, en la localidad occidental alta numerada.

El Premio es personal e intransferible. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago. Asimismo, no se permiten cambios ni modificaciones en las fechas, horarios, vuelos o alojamiento asignados.

VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquiera de los medios de pago disponibles en la Plataforma Rappi. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial o totalmente con Créditos de la Plataforma Rappi.

IX. Comunicación y Entrega del Premio: El Usuario/Consumidor ganador será contactado por Rappi a más tardar el lunes 25 de agosto de 2025 a las 3:30 p.m., a través de vía telefónica o correo electrónico, de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi. Para poder reclamar el premio, el ganador deberá enviar los siguientes documentos e información en el plazo que se le indique:

  • Confirmación de identidad: Una foto de su cédula de ciudadanía (si es colombiano) o pasaporte (si es extranjero) para verificar su identidad.

  • Confirmación de datos de contacto: Deberá confirmar su número de teléfono y correo electrónico registrados en Rappi para coordinar los detalles del viaje.

  • Datos del acompañante: Nombre completo, número de cédula y fecha de nacimiento de su acompañante (debe ser mayor de edad).

  • Firma de documentos: El ganador tendrá que firmar un documento de aceptación del premio y, si es necesario, un consentimiento para el uso de su imagen en la promoción de la Campaña y sus resultados.

El Usuario/Consumidor ganador también deberá asegurarse de cumplir con todas las condiciones de la Campaña, como haber realizado compras dentro de las fechas de la Vigencia (22 al 24 de agosto de 2025) y haber registrado sus compras exitosamente en la Plataforma Rappi. La entrega de los tiquetes aéreos se realizará vía correo electrónico un (1) día antes del vuelo. Las boletas para el partido serán entregadas directamente en el ingreso al estadio el día del evento, con el fin de garantizar la seguridad del acceso y evitar la reproducción indebida del código QR contenido en cada boleta.

En caso de que el Usuario/Consumidor ganador no conteste las comunicaciones dentro de un plazo de 6 horas, se entenderá que ha renunciado al Premio y se procederá a contactar al siguiente Usuario/Consumidor con el mayor valor de compras acumulado que cumpla con los requisitos de la Campaña.

X. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

XI. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en la presente Campaña. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Premio.

XII. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi no es responsable por la entrega del Premio ni por las calidades del mismo. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

XIII. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña. La información personal será utilizada para las finalidades relacionadas con la ejecución de la presente Campaña, incluyendo la comunicación, contacto, entrega del premio y fines promocionales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

XIV. Jurisdicción y Solución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible la controversia se someterá la justicia ordinaria.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica:

https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.