Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Papermate + Rappi – Canal WhatsApp” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes y/o participaciones realizadas dentro de la ciudad de Bogotá D.C., en la República de Colombia.
II. Vigencia: La Campaña será válida entre el 18 de septiembre de 2025 y el 20 de septiembre de 2025, en el horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 9:00 p.m., o hasta agotar existencias de los premios, lo que ocurra primero.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar en la Campaña todos los Usuarios/Consumidores que cumplan con las siguientes condiciones:
Estar registrados como usuarios activos en la aplicación “Rappi”.
Seguir el canal oficial de difusión de WhatsApp de Rappi.
Haber tenido conocimiento de la dinámica a través del canal de difusión oficial de WhatsApp de Rappi.
Ser mayores de edad (18 años).
IV. Dinámica de la Campaña:
Rappi publicará en su canal oficial de WhatsApp una pista sobre la ubicación en la ciudad de Bogotá de una persona de Marketing identificada con una chaqueta de Rappi.
La primera persona que llegue al punto indicado, demuestre que sigue el canal de WhatsApp de Rappi y cumpla con todos los requisitos de la sección III, será quien reciba el premio descrito en el numeral VI.
En total se seleccionarán dos (2) ganadores durante la vigencia de la Campaña.
V. Entrega del Beneficio:
El premio será entregado de forma inmediata y presencial en el punto de encuentro por parte de la persona de Marketing de Rappi.
El Usuario/Consumidor ganador deberá suministrar su nombre completo, número de cédula de ciudadanía y dos (2) números de contacto para efectos de verificación y entrega del premio.
VI. Beneficio:
Cada ganador recibirá un Kit Papermate (en adelante el “Premio”) que incluye: dos (2) paquetes de cuatro (4) lapiceros, una (1) tula, y un (1) sobre y carta.
El Premio es personal e intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo ni por cualquier otro medio de pago.
VII. Condiciones y Restricciones:
La Campaña será válida únicamente para los primeros dos (2) usuarios que cumplan con los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones.
El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
Los Premios no son intercambiables ni transferibles.
Solo se considerarán válidas las participaciones realizadas dentro del horario de vigencia establecido en el numeral II.
En caso de empate o controversia, prevalecerá el registro de llegada verificado por la persona de Marketing de Rappi ubicada en el punto.
VIII. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de Rappi Inc., así como cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o afinidad, quedan excluidos de participar en la presente Campaña.
IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi actúa únicamente como una plataforma tecnológica y organizadora de la presente Campaña.
Rappi no será responsable por accidentes, pérdidas, daños o perjuicios que puedan ocurrir durante el desplazamiento de los Usuarios/Consumidores hacia el punto de entrega del Premio.
El Usuario/Consumidor reconoce que la participación en la Campaña se realiza bajo su propia responsabilidad y riesgo.
Rappi no será responsable por el uso que el Usuario/Consumidor haga del Premio ni por daños, desperfectos o garantías del mismo, en la medida en que corresponden al fabricante o distribuidor.
X. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor ganador presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal (nombre, cédula y números de contacto) sea utilizada exclusivamente para fines de validación, contacto y entrega del Premio. El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
XI. Jurisdicción y Solución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña será resuelta por arreglo directo y/o conciliación. De no ser posible, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/