Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CaliCocina + Rappi” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para participaciones realizadas en la ciudad de Cali, República de Colombia.
II. Vigencia: La Campaña será válida del 16 de septiembre de 2025 al 21 de septiembre de 2025, en el horario comprendido entre las 10:00 a.m. y las 7:00 p.m., o hasta agotar existencias de los premios, lo que ocurra primero.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar en la Campaña todos los Usuarios/Consumidores que cumplan con las siguientes condiciones:
Ser usuario activo de la Plataforma Rappi.
Haber tenido conocimiento de la dinámica a través de los canales oficiales de Rappi en WhatsApp o Instagram.
Ser mayor de edad (18 años).
IV. Dinámica de la Campaña:
Rappi publicará en sus canales oficiales de WhatsApp e Instagram pistas sobre la ubicación exacta de un punto específico en la ciudad de Cali, en los días de la Campaña.
Las primeras personas que lleguen físicamente a dicho punto, y que demuestren que siguen el canal de WhatsApp de Rappi (y cumplan con los requisitos de la sección III), serán ganadores del premio descrito en la sección VI.
Habrá un total de diez (10) ganadores en orden de llegada que cumplan los requisitos.
V. Entrega del Beneficio:
El premio se entregará de manera inmediata al momento de llegada del ganador al punto designado, por una persona de Rappi identificada.
El ganador deberá presentar su nombre completo y número de cédula de ciudadanía para efectos de verificación.
VI. Beneficio:
Cada ganador recibirá un pase doble para asistir al evento Cali Cocina, que se llevará a cabo los días 19, 20 y 21 de septiembre de 2025 en el Centro de Convenciones Verde Arena, sur de Cali, ubicado en Carrera 125 # 23A-58, Av. La María Pance.
El pase permitirá el ingreso al festival gastronómico, con sus varias zonas: vinos, cerveza, restaurantes, zona infantil, agenda académica, etc.
El Beneficio es personal e intransferible y no es canjeable por efectivo ni por ningún otro bien o servicio distinto al ingresado al evento.
VII. Condiciones y Restricciones:
La campaña será válida únicamente para los primeros diez (10) usuarios que cumplan con todos los requisitos establecidos.
Los premios no son acumulables, transferibles ni intercambiables.
Sólo se considerarán válidas las participaciones realizadas dentro del horario de vigencia indicado (10 a.m. a 7 p.m.).
Rappi no se hace responsable por pérdidas, deterioros, robo o uso indebido de los pases una vez entregados al ganador.
VIII. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de Rappi Inc., así como cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o afinidad, quedan excluidos de participar en la presente campaña.
IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi actúa únicamente como organizador de la Campaña y como intermediario para la entrega del Premio.
Rappi no organiza ni garantiza la realización, calidad, programación, cambios de fecha, logística, seguridad o acceso del evento Cali Cocina, cuya responsabilidad recae completamente sobre sus organizadores.
Rappi no asume responsabilidad por accidentes, pérdidas, daños o perjuicios que puedan ocurrir antes, durante o después del evento.
X. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor ganador presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal (nombre completo y cédula) sea utilizada exclusivamente para fines de verificación, contacto y entrega del Premio, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
XI. Jurisdicción y Solución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña será resuelta por arreglo directo y/o conciliación. De no ser posible, se someterá a la jurisdicción ordinaria colombiana.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/
