Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “ALPINA25” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en los retailers aliados disponibles al interior de la Plataforma Rappi en todo el territorio de la República de Colombia.
II. Vigencia: La Campaña será válida desde el 25 de septiembre de 2025 a las 12:01 a.m. hasta el 30 de noviembre de 2025 a las 11:59 p.m., y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan las condiciones aquí establecidas.
IV. Retailers Participantes: Participan los siguientes Aliados Comerciales dentro de la Plataforma Rappi: Éxito, Carulla, Farmatodo, Olímpica, Makro, Megatiendas y Jumbo, así como todos los demás retailers habilitados en la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Campaña.
V. Productos Participantes: Participan todas las marcas de Alpina disponibles en los Retailers Participantes al interior de la Plataforma Rappi.
VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras mínimas de treinta mil pesos colombianos ($30.000 COP) en Productos Participantes podrán acceder a un veinticinco por ciento (25%) de descuento, mediante el uso del cupón ALPINA25. El monto máximo del descuento será de veinte mil pesos colombianos ($20.000 COP) por orden. El cupón será válido por una (1) sola vez por Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la Campaña.
VII. Condiciones y Restricciones: (i) Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de los Retailers Participantes dentro de la Plataforma Rappi. (ii) El cupón ALPINA25 deberá ingresarse en la sección correspondiente al momento del checkout. (iii) El descuento no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi. (iv) El cupón es válido para una (1) sola orden por Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la Campaña. (v) El descuento máximo que podrá recibir un Usuario/Consumidor será de veinte mil pesos colombianos ($20.000 COP) por orden, incluso cuando el veinticinco por ciento (25%) exceda dicho monto. (vi) En caso de cancelaciones, devoluciones o anulaciones de órdenes, Rappi podrá reversar el beneficio otorgado.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo.
IX. Comunicación: La Campaña será comunicada a través de los canales de Retail Ads habilitados por Rappi.
X. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma. Así mismo, podrá rechazar y cancelar cualquier orden que no cumpla las condiciones de la Campaña, sin previo aviso.
XI. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son los Retailers Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es únicamente una plataforma de intermediación. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.
XII. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor autoriza de manera libre, expresa e informada a Rappi para el tratamiento de sus datos personales con ocasión a esta Campaña, incluyendo fines de comunicación y contacto promocional. El tratamiento se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
XIII. Jurisdicción y Solución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia se intentará resolver de manera directa o mediante conciliación. De no ser posible, se someterá a la justicia ordinaria colombiana.