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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “TRIPLE ACUMULACIÓN DE MILLAS LIFEMILES EN PRODUCTOS GLADE EN RAPPI”


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Triple acumulación de millas LifeMiles en productos Glade en Rappi” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida para órdenes realizadas dentro del territorio de la República de Colombia, a través de la Plataforma Rappi, durante la Vigencia indicada.

II. Vigencia: La Campaña será válida desde las 12:01 a.m. del 10 de noviembre de 2025 hasta las 11:59 p.m. del 1 de diciembre de 2025, inclusive.

III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar los Usuarios/Consumidores con suscripción activa RappiPro o RappiPro Black, que cumplan además las siguientes condiciones:

  1. Estar vinculados al programa de lealtad LifeMiles y tenerlo seleccionado como programa preferido de acumulación dentro de su cuenta Rappi.

  2. Realizar compras dentro de la Plataforma Rappi que incluyan productos de la marca Glade por un valor igual o superior a treinta mil pesos M/CTE ($30.000).

  3. Efectuar el pago de la orden con cualquiera de los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Campaña.

IV. Productos Participantes: Participarán todas las referencias de la marca Glade disponibles dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia.

V. Mecánica del Beneficio:

  1. Por cada compra elegible que cumpla con los requisitos establecidos, los Usuarios/Consumidores Participantes recibirán tres (3) millas LifeMiles por cada un dólar (USD 1) gastado en la compra de productos Glade.

  2. El beneficio de acumulación triple se entregará automáticamente, una vez finalizada la orden, y será notificado al Usuario/Consumidor mediante mensaje push dentro de la aplicación Rappi.

  3. Las millas acumuladas serán acreditadas en la cuenta del Usuario dentro del programa LifeMiles conforme a los tiempos y políticas de dicho programa.

VI. Criterios de Participación y Limitaciones: (i) El beneficio aplica únicamente para las órdenes que cumplan con todos los requisitos indicados en el numeral III. (ii) La acumulación triple de millas aplica exclusivamente sobre el monto en pesos colombianos correspondiente a la compra de productos Glade. (iii) No aplica para órdenes incompletas, canceladas, anuladas o devueltas. (iv) No hay límite de acumulación distinto al establecido por el programa LifeMiles. (v) No aplica para compras realizadas fuera de la Plataforma Rappi o con otros programas de lealtad distintos de LifeMiles.

VII. Comunicación del Beneficio: El beneficio será notificado automáticamente al Usuario/Consumidor mediante mensaje push en la Plataforma Rappi al momento de finalizar la orden.

VIII. Entrega del Beneficio: Las millas LifeMiles serán acreditadas en la cuenta del Usuario/Consumidor en un plazo máximo de quince (15) días calendario posteriores a la finalización de la Campaña, conforme a los procesos operativos de LifeMiles y Rappi.

IX. Condiciones y Restricciones: (i) La Campaña es válida únicamente para Usuarios/Consumidores mayores de edad residentes en Colombia. (ii) No acumulable con otras promociones o beneficios ofrecidos por Rappi o LifeMiles. (iii) Las millas no son redimibles en dinero ni transferibles. (iv) En caso de fraude, abuso o detección de irregularidades, Rappi y LifeMiles podrán cancelar la participación del Usuario.

X. Declaración: Rappi actúa únicamente como plataforma de intermediación tecnológica para la compra de productos, mientras que LifeMiles Ltd. es la única responsable de la administración, acreditación y redención de las millas del programa de lealtad.

XI. Tratamiento de Datos Personales: El Usuario/Consumidor autoriza de manera libre, expresa e informada a Rappi y a LifeMiles para el tratamiento de sus datos personales con ocasión a la Campaña, con fines de verificación, comunicación y acreditación del beneficio. Dicho tratamiento se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las políticas de privacidad de cada entidad.

XII. Jurisdicción y Solución de Conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja con ocasión de la Campaña será resuelta directamente entre las partes o, de no ser posible, ante la jurisdicción ordinaria colombiana.