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TÉRMINOS Y CONDICIONES – INICIA EL AÑO VIAJANDO CON NUTRESA


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la actividad promocional denominada “INICIA EL AÑO VIAJANDO CON NUTRESA” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura del botón Turbo de la Plataforma Rappi en las ciudades donde este se encuentre disponible dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida desde el 6 de diciembre de 2025 a las 12:01 a.m. hasta el 31 de diciembre de 2025 a las 11:59 p.m.

III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar todas las personas naturales que realicen compras dentro de la Plataforma Rappi y que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

IV. Dinámica de la Campaña: Para participar, los Usuarios/Consumidores deberán:

  1. Realizar compras acumuladas en productos de las marcas pertenecientes al portafolio Nutresa (en adelante los “Productos Participantes”) dentro del botón Turbo durante la Vigencia.

  2. Serán válidas las compras de los Productos Participantes en cualquiera de las tiendas virtuales disponibles dentro del botón Turbo donde exista disponibilidad de los mismos.

  3. Se aclara que los Productos Participantes corresponden al listado oficial de marcas Nutresa, incluyendo pero no limitado a: Aloha, Badia, Benet, Bocatto, Café La Bastilla, Capsula Express, Carve, Centto, Choco Lyne, Chocolisto, Colcafé, Comarrico, Copelia, Corona, Country Hill, Crem Helado Artesanal, Crem Helado Casero, Crem Helado Chiks, Crem Helado Chococono, Crem Helado Galleta Con Helado, Crem Helado Gold, Crem Helado Kids, Crem Helado Sueño de Navidad, Crem Helado Take Home Postres, Crem Helado Take Home Tarros, Crem Helado Take Home Vasos, Crem Helado Xtra Loko, Cruz, Cunit, Doria, Dracula, Ducales, Ducales Tentación, Dux, Festival, Fred, Gol, Golpe con Todo, Jet, Jumbo, Kibo, La Especial, Matiz, Mini Chips, Mont Blanc, Monticello, Noel, Palomitas, Pietran, Polet, Ranchera, Rica Rondo, Rizadas, Saltin Noel, Santander, Sello Rojo, Sultana, Tesalia, Tosh, Tosti Arepa, Tosti Maíz, Wafers Noel, Yupi, Zenú.

  4. Serán seleccionados como ganadores aquellos Usuarios/Consumidores que acumulen el mayor monto total en dinero real en compras de los Productos Participantes dentro de la Vigencia.

V. Premio: Los Usuarios/Consumidores participantes que resulten ganadores conforme a la Dinámica de la Campaña recibirán:
i) Un (1) bono por valor de dos millones de pesos ($2.000.000 M/CTE) para realizar compras dentro de la vertical “Rappi Travel”.
ii) Será entregado un (1) bono en total al Usuario/Consumidor que mayor monto acumule en compras de los Productos Participantes.
iii) El ganador será anunciado el 7 de enero de 2026, y será contactado personalmente por correo electrónico y/o llamada telefónica.
iv) El bono será entregado directamente por Rappi, acreditado al Usuario/Consumidor ganador según el procedimiento interno aplicable.

En caso de empate entre dos (2) o más Usuarios/Consumidores, será declarado ganador aquel que haya alcanzado primero en el tiempo (fecha y hora exacta registrada en el sistema de Rappi) el valor acumulado con el que participa.

VI. Condiciones y Restricciones:
• Solo se tendrán en cuenta compras realizadas dentro del botón Turbo de la Plataforma Rappi entre el 6 y el 31 de diciembre de 2025.
• Participan únicamente compras de los Productos Participantes del portafolio Nutresa.
• El ranking se establecerá exclusivamente con base en el valor real acumulado de compras.
• Criterios de desempate:
Tiempo: En caso de empate en el valor total de compras, ganará el Usuario/Consumidor que haya alcanzado primero dicho valor conforme al registro del sistema de Rappi.
• El premio no es intercambiable, transferible ni canjeable por dinero.
• El premio solo podrá ser utilizado únicamente dentro de la vertical Travel de la Plataforma Rappi conforme a los términos internos aplicables.
• La Campaña no es acumulable con otras promociones o beneficios sobre los Productos Participantes.
• Rappi no se hace responsable por la disponibilidad, inventario o condiciones comerciales de los Productos Participantes, dado que son ofrecidos por terceros dentro del botón Turbo.
• Campaña válida únicamente dentro del Territorio definido.

VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago disponible en la Plataforma Rappi.

VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor. Asimismo, podrá rechazar cualquier orden que determine que no cumple los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen y comercializan los Productos Participantes son los retailers vinculados al botón Turbo dentro de la Plataforma Rappi. Rappi no comercializa productos, puesto que actúa únicamente como plataforma de intermediación digital. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en:
https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/