Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “SMIRNOFF COASTAL CHILL” (en adelante la “Campaña”), por medio del cual los Usuarios/Consumidores podrán adquirir combos de Smirnoff con merchandising de dicha marca, y combos de Smirnoff con boletas individuales para el evento denominado. La participación en el Concurso constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
La participación en una Campaña implica conocer, aceptar y obligarse de acuerdo con estos términos y condiciones.
Cualquier violación a estos o a los procedimientos o sistemas establecidos para la realización de la Campaña, implicará la inmediata exclusión del participante o la revocación de los Premios.
I. Territorio. Concurso válido únicamente en las zonas de cobertura de la Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi en Santa Marta, República de Colombia.
II. Vigencia: Concurso válido del 25 de julio de 2025 a las 11:00 a.m. al 3 de agosto del 2025 a las 6:00 p.m. Finalizado este periodo, no se permitirá la participación ni el ingreso al espacio bajo los términos de esta dinámica.
III. Productos Participantes: Participarán los Productos de la marca denominada comercialmente como “Smirnoff”, dentro de las Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi.
IV. Tienda Participante. Participará la tienda denominada “Turbo Rodadero” al interior de la Plataforma Rappi.
V. Beneficio: Durante la vigencia de la Campaña, los Usuarios/Consumidores podrán realizar compras de los Productos Participantes y podrán adquirir una boleta para asistir al evento denominado “Sminoff Coastal Chill” organizado por Latir Experiences S.A.S. y Diageo Colombia S.A.
La activación Coastal Chill by Smirnoff es un espacio exclusivo, diseñado para mayores de edad, en el que los asistentes podrán disfrutar de un ambiente seguro y controlado, con música, actividades recreativas, puntos de venta y experiencias asociadas a la marca Smirnoff. Las boletas que reciban los Usuarios/Consumidores son canjeables una sola vez y pueden ser utilizadas los días 25, 26 y 27 de julio, y el 1, 2 y 3 de agosto de 2025.
Para poder ingresar al espacio, los Participantes deberán cumplir con las siguientes condiciones:
Mostrar prueba de compra válida, ya sea física o digital (factura o recibo), que incluya productos de Smirnoff adquiridos en fechas cercanas a la activación.
Aceptar los presentes Términos y Condiciones al momento de ingresar.
Aceptar las exenciones de responsabilidad que solicite Latir Experiences S.A.S. y/o Diageo Colombia S.A. y la autorización de uso de imagen para ingresar al evento.
El ingreso está sujeto a control de aforo por parte del equipo logístico. El acceso se otorgará hasta alcanzar la capacidad máxima permitida por día. El cumplimiento de los requisitos no garantiza ingreso si el aforo ya ha sido alcanzado. Se aclara que no se permite la cesión, venta o transferencia de las boletas a dicho evento.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi con una cuenta activa, que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
Ser personas naturales.
Tener más de dieciocho (18) años y presentar su cédula de ciudadanía, extranjería o pasaporte vigente. No se aceptará ningún otro documento para verificar la mayoría de edad de los asistentes.
Leer los términos y condiciones antes de participar en la Campaña.
Tener activa una cuenta en la red social Instagram y seguir la cuenta de Smirnoff (@Smirnoffco).
Diageo Colombia S.A. determinará si la participación fue válida de acuerdo con el cumplimiento de todos los requisitos expuestos aquí.
Campaña válida únicamente para órdenes de los Productos Participantes al interior de la Plataforma Rappi. Se aclara que no serán tenidas en cuenta las compras que se realicen de cualquier otro producto y/o tienda de la Plataforma Rappi.
La presente Campaña se encuentra sujeto a los horarios de operación de la Tienda Participante.
Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.
No hay límite de compras por Usuario/Consumidor.
Se aclara que la presente Campaña se encuentra sujeta a los Términos y Condiciones dispuestos por DIAGEO COLOMBIA S.A. en el siguiente enlace: https://co.thebar.com/terminos-promos
El licor de Terceros no será válido ni podrá ser consumido dentro de la activación será confiscado y podría causar la expulsión de la Campaña.
No se permitirá el ingreso de menores de edad bajo ninguna circunstancia.
No se admitirán personas bajo evidente estado de embriaguez o que comprometan la seguridad del evento.
Diageo y su equipo logístico se reservan el derecho de admisión para preservar el bienestar y experiencia de los asistentes.
La prueba de compra debe corresponder a productos Smirnoff válidos y verificables. No se aceptarán compras de otras marcas.
Está prohibido el ingreso de bebidas alcohólicas externas al espacio Coastal Chill.
Cualquier comportamiento inadecuado, violento o que afecte la dinámica del espacio, será causal de retiro inmediato sin derecho a reingreso.
El evento podrá ser suspendido o modificado en caso de condiciones climáticas adversas, decisiones de las autoridades locales o cualquier situación de fuerza mayor.
Rappi no se hará responsable por ningún suceso ocurrido en el evento denominado “Sminoff Coastal Chill”, teniendo en cuenta que es responsabilidad exclusiva de Latir Experiences S.A.S. y Diageo Colombia S.A.
Queda expresamente prohibida la cesión, venta o cualquier otra forma de transferencia de las experiencias obtenidas por los Usuarios/Consumidores en virtud de esta dinámica promocional. Dichas experiencias son de carácter personal e intransferible.
En caso de fuerza mayor, hechos de terceros, situaciones que afecten la Campaña, o si se detecta fraude o intento de fraude, Diageo podrá modificar o suspender temporal o permanentemente la Campaña sin asumir ninguna responsabilidad por ello. En caso de que ocurra lo anterior, se advertirá de dicha circunstancia al público mediante avisos notorios, indicando en consecuencia la terminación de la Campaña. En estos casos, la justificación de las medidas y las pruebas correspondientes estarán disponibles para cualquier interesado.
VII. Quejas y Reclamos. Cualquier inquietud, queja o reclamo relacionada con esta Campaña debe ser comunicada a la línea de servicio al consumidor: 6405606 opción 2 “Quejas y Reclamos”.
VIII. Propiedad. Diageo y Rappi se reservan el derecho de modificar el contenido, alcances, términos y condiciones, registradas y enseñas comerciales, así como todo así como todos los elementos de la Campaña o cualquier material incorporado a la Campaña en cualquier momento. El participante no podrá comercializar, reescribir, modificar, redistribuir o crear material derivado de la Campaña.
Todos los nombres, logotipos, marcas registradas y enseñas comerciales, así como todo o cualquier material incorporado a la Campaña son propiedad de Diageo o Rappi o cuentan con autorización para su uso. En ningún caso estos elementos podrán ser utilizados sin una autorización previa, expresa y por escrito de Diageo.
En caso de empate entre (1) o más Usuarios/Consumidores, el Premio será otorgado al Usuario/Consumidor que haya realizado la mayor cantidad de pedidos durante la Vigencia del Concurso.
Se aclara que solo se entregará un (1) Premio a un (1) Usuario/Consumidor Ganador.
Se aclara que Es responsabilidad del Ganador contar con identificación válida para hacer el viaje (pasaporte con vigencia mínima de seis (6) meses a partir del ingreso a Puerto Rico) y documentación en regla para la fecha del viaje, incluyendo visa válida y vigente para los Estados Unidos de América, en caso de ser necesaria de acuerdo con la nacionalidad del Ganador. La falta de documentación necesaria para la redención del Premio conllevará el desistimiento del Ganador.
Las fechas de viaje son fijas, por lo que no habrá lugar a modificaciones por petición del Ganador
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi no es el prestador de los productos/servicios exhibidos en el Tour “No me quiero ir de aqui” y que no es el organizador del Evento. Entendiéndose que, Rappi no será responsable por cualquier inconveniente y/o falla en la realización del Evento y/o prestación de los servicios, ni tampoco será responsable por la devolución del dinero a los Usuarios/Consumidores.
Se aclara que tanto Rappi como Diageo no asumen compromisos en ningún sentido en relación con la realización ni duración del Evento, así como tampoco con las experiencias que sean responsabilidad exclusiva del organizador del Evento, toda vez que aquello es responsabilidad directa del organizador del Evento. Diageo únicamente será responsable por la realización de la Campaña como describe en estos términos y condiciones.
Diageo podrá determinar la descalificación de los Participantes cuando:
Hayan realizado, a juicio de Diageo, cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta para incrementar sus posibilidades reales de recibir los Premios o engañar a Diageo.
Hayan suministrado a Diageo cualquier tipo de datos o información que no sea verídica o que sea incorrecta.
Diageo determine que alguno de los participantes ha violado alguna de las reglas fijadas en los Términos y Condiciones o en el Anexo.
Si Diageo considera que algún Participante, de cualquier manera, vulnera, deteriora o afecta su imagen, su reputación o la de sus marcas.
Si un participante proporciona información falsa o realiza acciones fraudulentas que causen perjuicios a un tercero, y este presenta una reclamación contra Diageo, la empresa tomará las acciones legales necesarias contra el participante para recuperar los daños y perjuicios ocasionados por dicha reclamación.
IX. Comunicación y Entrega del Premio: Los Usuarios/Consumidores ganadores serán contactados por Rappi S.A.S. vía telefónica o correo electrónico el día 16 de julio de 2025, de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Rappi.
Una vez confirmada la entrega del Premio con el Usuario/Consumidor ganador, se le comunicaran las instrucciones de entrega del mismo.
Se aclara si al contactar al Usuario/Consumidor ganador no es posible obtener respuesta en las veinticuatro (24) horas siguientes, se determinará como ganador el Usuario/Consumidor con el siguiente mayor número ordenes, si el segundo ganador no responde tras veinticuatro (24) horas, el Premio se entenderá extinguido.
Una vez entregado el Premio al Usuario/Consumidor ganador, deberá suscribirse un acta de entrega que estos deberán firmar para asegurar que recibió el Premio a satisfacción y deberán portar su cédula de ciudadanía que debe coincidir con los datos personales registrados al momento de inscribirse en la Plataforma Rappi.
Se aclara que para la entrega del Premio:
Es indispensable que el Usuario/Consumidor Ganadores presente su cédula de ciudadanía o de extranjería.
No se aceptará ningún otro documento para verificar la mayoría de edad del Usuario/Consumidor Ganador.
No se acepta ningún tipo de representación o poder otorgado por el Usuario/Consumidor Ganador a terceros para reclamar los Premios.
El Premios solo se entregará al Participante que cumpla con las condiciones
establecidas en los términos y condiciones.En caso de que el Participante no pueda recibir el Premio por no cumplir con los Términos y Condiciones, se declarará desierto y se elegirá Ganador al siguiente participante en cumplir con las condiciones de la Campaña.
X. Tratamiento de Datos Personales: Los Usuarios/Consumidores ganadores prestan su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado por Rappi S.A.S. con ocasión de este Concurso. Los Participantes aceptan de manera previa y expresa ser contactados a su correo electrónico para recibir información acerca de su desempeño en la Campaña. En cualquier momento el Participante puede optar por cancelar su suscripción a los correos: en la parte inferior de cada correo se encuentra el “Cancelar Suscripción”. Al dar clic, el participante no volverá a ser contactado durante la vigencia de la Campaña.
XI. Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
XII. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Rappi Inc., y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el presente Concurso. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Premio.
XIII. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi no es responsable por la entrega del Premio ni por las calidades del mismo.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.