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TÉRMINOS Y CONDICIONES - Tercera Noche Gratis en el Hotel Tay Beach Tayrona


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Tercera noche gratis en Hotel Tay Beach Tayrona” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de los Sistemas Rappi Travel.

II. Vigencia: Campaña válida del 18 de agosto del 2025 a las 12:01 a.m. al 31 de octubre del 2025 a las 11:59 p.m.

III. Sistemas Rappi Travel: Los Sistemas Rappi Travel incluyen, pero sin limitarse a: (i) la Plataforma Rappi, (ii) la sección de “Rappi Travel” dentro de la página web www.travel.rappi.com.co, (iii) el Botón Rappi Travel, entre otros.

IV. Usuarios/Consumidores Participantes: Participarán en la presente Campaña los Usuarios/Consumidores que, durante la Vigencia de la misma, tengan una cuenta activa en la Aplicación Rappi y hagan uso en los Sistemas Rappi Travel.

V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que reserven dos (2) noches en el Hotel Tay Beach Tayrona durante la vigencia de esta Campaña, recibirán una noche gratuita.

Se aclara que el Beneficio únicamente podrá ser redimido en fechas de viaje hasta el 15 de diciembre de 2025, y no aplica para las siguientes fechas: 7, 8, 21 y 22 de noviembre.

VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:

  • Campaña válida únicamente para órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

  • Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles. 

  • Campaña sujeta a disponibilidad de inventario de habitaciones.

  • Campaña válida únicamente para órdenes a través de los Sistemas Rappi Travel.

  • Campaña válida únicamente para hoteles seleccionados y debidamente identificados a través de los Sistemas Rappi Travel.

  • Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

  • Campaña no acumulable con otras promociones.

  • El Beneficio únicamente podrá ser redimido en fechas de viaje hasta el 15 de diciembre de 2025, y no aplica para las siguientes fechas: 7, 8, 21 y 22 de noviembre.    

VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.

VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

IX. Validez de la Información: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.

X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quién exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de los Sistemas Rappi Travel son los Aliados Comerciales Participantes. Travel Mustache opera únicamente como intermediario entre los Usuarios/Consumidores y los Prestadores, entendiéndose que Travel Moustache no es el Prestador de los Servicios Turísticos. Por lo anterior, el Usuario/Consumidor que contrata los Servicios Turísticos a través de Travel Moustache, lo hace directamente con el Prestador.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.