Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “TOP COMPRADORES BEAUTY WEEK” (en adelante, la “Campaña” o el "Concurso"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. TERRITORIO Y VIGENCIA La Campaña será válida para pedidos realizados en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Colombia. La Campaña iniciará el 09 de marzo de 2026 a las 12:01 a.m. y finalizará el 15 de marzo de 2026 a las 11:59 p.m. (en adelante, la "Vigencia").
II. USUARIOS/CONSUMIDORES PARTICIPANTES: Podrán participar únicamente los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos durante la Vigencia:
Ser personas naturales, mayores de edad y residentes en Colombia.
Tener su cuenta del programa de lealtad LifeMiles debidamente vinculada y seleccionada como su plan favorito en la configuración de su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
Realizar compras válidas de los Productos Participantes cumpliendo la mecánica descrita.
III. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan todos los productos que se encuentren dentro de la categoría/vertical de Cuidado Personal y Belleza (Beauty) al interior de la Plataforma Rappi (en adelante, los "Productos Participantes").
IV. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD: La presente actividad es un concurso de frecuencia de compras. Serán seleccionados como ganadores los tres (3) Usuarios Participantes que registren la mayor cantidad de órdenes finalizadas que contengan Productos Participantes durante la Vigencia.
Condiciones de la Mecánica:
Solo se tendrán en cuenta órdenes efectivamente finalizadas, entregadas y pagadas. No suman para el conteo las órdenes canceladas, rechazadas o devueltas.
En el presente Concurso no interviene el azar, la suerte ni la aleatoriedad, toda vez que la selección de los ganadores se basa estrictamente en el mérito de la frecuencia de compra.
Aplica para todos los medios de pago disponibles en la Plataforma Rappi.
V. CRITERIOS DE DESEMPATE: En caso de presentarse un empate en la cantidad de órdenes realizadas entre dos o más Usuarios/Consumidores, se definirá el ganador aplicando los siguientes criterios en estricto orden:
Monto en dinero (GMV): Ganará el Usuaui/Consumidor que haya acumulado el mayor valor total en dinero (Pesos Colombianos) en sus compras de Productos Participantes.
Tiempo (Timestamp): Si persiste el empate, ganará el usuario que haya alcanzado la cantidad de órdenes registrada primero en el tiempo, según la fecha y hora exacta del sistema de Rappi.
VI. PREMIOS: Se entregarán un total de tres (3) premios, asignados según la posición final en el ranking de mayor cantidad de órdenes:
1er Puesto: Treinta mil (30.000) millas LifeMiles + Una (1) PR Box de Belleza.
2do Puesto: Veinte mil (20.000) millas LifeMiles + Una (1) PR Box de Belleza.
3er Puesto: Diez mil (10.000) millas LifeMiles + Una (1) PR Box de Belleza.
Nota sobre las Millas: Las millas serán abonadas directamente a la cuenta LifeMiles vinculada del Usuario/Consumidor y su uso, vigencia y redención estarán sujetos a los términos y condiciones propios del programa LifeMiles.
Nota sobre la PR Box: Los productos contenidos dentro de la PR Box son elegidos a discreción. No son canjeables por dinero en efectivo.
VII. ANUNCIO Y ENTREGA DE PREMIOS
Anuncio y Contacto: Los ganadores serán contactados por Rappi a más tardar el día 31 de marzo de 2026, a través del correo electrónico registrado en su cuenta de la Plataforma Rappi.
Plazo de Respuesta: Si un ganador no responde al contacto de Rappi en un plazo de tres (3) días hábiles, se entenderá que renuncia al premio y se procederá a contactar al siguiente usuario en el ranking (suplente).
Entrega Logística e Inyección de Millas: Rappi será el responsable de coordinar el envío físico de las PR Box a la dirección confirmada por el ganador.
VII. EXCLUSIONES Y PREVENCIÓN DE FRAUDE: Rappi se reserva el derecho de rechazar, cancelar órdenes, auditar o descalificar a cualquier Usuario/Consumidor si detecta comportamientos irregulares, fraudulentos, uso de múltiples cuentas para un mismo usuario, o violación a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/