Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "99% DE CASHBACK EN DIFERENTES MARCAS 12/04/2026" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de las Tiendas Participantes en la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida desde las 4:00 p.m. del 12 de abril de 2026 hasta el horario de cierre de cada Tienda Participante del 12 de abril de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un valor total máximo de Créditos a ser entregados como Cashback a los Usuarios/Consumidores que participen en la Campaña ("Existencias"), divididos por cada Tienda Participante de la siguiente manera:
If Bakery: 2.000.000
La Chismosa: 800.000
Cukin Nation: 500.000
Pollo Roosty: 1.000.000
Mario Bross: 2.000.000
Los Bolis Caseros: 300.000
Ehomaki: 8.326.208
Fuego Burger By Westcol: 50.000.000
La Rosticería: 525.000
La Burguerisima: 4.000.000
La Burguerisima Turbo: 4.500.000
Altoque: 18.643.500
Sbarro - Pizza: 34.020.750
La Lucha: 36.006.750
Della Nonna: 3.000.000
Dinamar: 1.500.000
Bigote Pizzeria: 3.000.000
Wajaca: 5.000.000
Kielo Sushi: 2.500.000
Chef Burger / Chef Burger Turbo: 7.000.000
Bumangues: 450.000
La Pizza: 1.399.917
Epa Arepa Colombia: 1.198.083
King Papa: 2.000.000
Por consiguiente, el agotamiento de las Existencias con anterioridad al final de la Vigencia indicada implicará la terminación de la Campaña de manera independiente para cada Tienda Participante.
III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar los Usuarios/Consumidores que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción RappiPro y/o RappiPro Black.
IV. Tiendas Participantes: Participarán todas las tiendas virtuales de las siguientes marcas (en adelante las "Tiendas Participantes") al interior de la Plataforma Rappi ubicadas dentro del Territorio:
If Bakery
La Chismosa
Cukin Nation
Pollo Roosty
Mario Bross
Los Bolis Caseros
Ehomaki
Fuego Burger By Westcol
La Rosticería
La Burguerisima
La Burguerisima Turbo
Altoque
Sbarro - Pizza
La Lucha
Della Nonna
Dinamar
Bigote Pizzeria
Wajaca
Kielo Sushi
Chef Burger
Chef Burger Turbo
Bumangues
La Pizza
Epa Arepa Colombia
King Papa
V. Productos Participantes: Participarán todos los productos que hacen parte del catálogo de las Tiendas Participantes al interior de la Plataforma Rappi.
VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña compren cualquiera de los Productos Participantes de las Tiendas Participantes recibirán en Créditos el noventa y nueve por ciento (99%) del valor de dichos Productos Participantes (en adelante el "Cashback"). Dichos Créditos serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.
Se aclara que el monto máximo del Cashback que se otorgará en Créditos es de veinticinco mil (25.000) Créditos. Por lo tanto, en caso de que el Usuario/Consumidor realice una compra en la Tienda Participante por un valor superior a los veinticinco mil doscientos cincuenta y tres pesos M/Cte ($25.253), recibirá un monto máximo en Créditos de veinticinco mil (25.000). Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes al día calendario siguiente de haber finalizado la orden. Los Créditos podrán ser utilizados entre el 13 de abril de 2026 y el 17 de abril de 2026 (vigencia de lunes a viernes), entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.
VII. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes, al interior de la Plataforma Rappi.
Se aclara que no serán tenidas en cuenta las órdenes que se realicen a través de cualquier otra tienda y/o sección de la Plataforma Rappi.
La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de las Tiendas Participantes, que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.
Máximo 1 orden por Usuario/Consumidor.
Se aclara que el monto máximo de Créditos a recibir por el Usuario/Consumidor Participante es de veinticinco mil (25.000), de acuerdo con lo indicado en la sección VI (Beneficio) de los presentes Términos y Condiciones.
En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor Participante no tendrá derecho al Beneficio.
Se aclara que los Créditos otorgados en virtud de la presente Campaña podrán ser utilizados/redimidos únicamente en las Tiendas Participantes donde se originó el Beneficio únicamente dentro del Territorio.
Se aclara que los Créditos no tienen algún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo.
Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones denominadas "Cajero ATM" y "RappiFavor" de la Plataforma Rappi, ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio de un pedido realizado a través de la Plataforma Rappi y/o la propina otorgada de forma voluntaria a los repartidores independientes.
Aplican términos y condiciones del Botón Turbo, disponibles en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-del-boton-turbo/. El tiempo de entrega es estimado y depende de condiciones climáticas y de tráfico.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas en efectivo o parcial/totalmente con Créditos.
IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto. Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
XI. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.