Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocional denominada “ANIVERSARIO ANIMAL'S NIZA” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, incondicional y expresa de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. ORGANIZADOR Y RESPONSABILIDADES La presente Campaña es comunicada a través de los canales oficiales de Rappi (ej. WhatsApp) y operada como Responsable por el aliado comercial Animal's (en adelante el "Aliado"). Rappi actúa exclusivamente como canal de comunicación y plataforma tecnológica. La logística en la tienda física, la validación de los requisitos presenciales y la entrega material de los premios son responsabilidad exclusiva y directa del Aliado.
II. TERRITORIO Y UBICACIÓN FÍSICA
Territorio: La Campaña está dirigida a Usuarios de la Plataforma Rappi en la ciudad de Bogotá D.C.
Ubicación de la Activación: La dinámica presencial y la entrega de premios se llevarán a cabo única y exclusivamente en la sede física de Animal's Niza, ubicada en la Calle 127 # 70 D - 19 (Frente al CC Niza), Bogotá.
III. VIGENCIA (FECHA Y HORA) La Campaña será válida únicamente el día sábado 25 de abril de 2026, en la franja horaria comprendida entre las 07:00 a.m. y las 2:00 p.m. (14:00 horas), y/o hasta agotar el inventario de premios, lo que ocurra primero (en adelante la "Vigencia").
IV. USUARIOS PARTICIPANTES Y REQUISITOS Podrán participar las personas naturales que sean Usuarios activos de la Plataforma Rappi y que cumplan simultáneamente con los siguientes tres (3) requisitos de forma presencial en la sede de Animal's Niza:
Llegada Física: Ser una de las primeras veinticinco (25) personas en llegar a la sede mencionada durante la Vigencia.
Foto de su Gato: Mostrar al personal de la tienda una fotografía de su gato (impresa o en su dispositivo móvil).
Usuario Rappi Activo: Haber realizado al menos un (1) pedido a través de la Plataforma Rappi en los últimos treinta (30) días calendario.
Condición estricta Antifraude: Para validar este punto, el usuario deberá abrir la aplicación móvil de Rappi en vivo frente al personal de Animal's y mostrar el historial de pedidos. No se aceptarán capturas de pantalla, fotos o recibos impresos.
V. PREMIOS Y BENEFICIOS Se establecen dos niveles de beneficios dependiendo del orden de llegada:
Beneficio Principal (Velocidad): Las primeras veinticinco (25) personas que lleguen y cumplan con todos los requisitos descritos en el numeral IV, recibirán de manera gratuita e inmediata una (1) bolsa de Arena para gatos marca propia de Animal's. (Límite: 25 unidades en total).
Beneficio de Consolación: Los Usuarios/Consumidores que lleguen a la tienda, cumplan los requisitos, pero no alcancen a quedar dentro de los primeros 25 cupos (es decir, una vez agotadas las arenas), obtendrán un quince por ciento (15%) de descuento aplicable directamente en la tienda física sobre referencias seleccionadas por el Aliado.
VI. CRITERIO DE DESEMPATE En el caso excepcional de que dos (2) o más personas lleguen exactamente al mismo tiempo por el último cupo disponible de Arena, el premio le será entregado al Usuario que demuestre tener el pedido finalizado más reciente dentro del historial de la aplicación de Rappi.
VII. CONDICIONES Y RESTRICCIONES GENERALES
Gratuidad: La participación en la dinámica y la entrega de la arena no tienen costo alguno ni exigen una compra obligatoria en la tienda física en ese momento.
Límite: Se entregará máximo un (1) premio (Arena) por Usuario/Consumidor y por cuenta de Rappi.
El premio es personal, intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo u otros productos.
Exoneración de Responsabilidad: El desplazamiento hacia la sede física de Animal's corre por cuenta y riesgo del participante. Rappi y el Aliado no asumen responsabilidad por gastos de transporte, parqueadero o eventualidades durante el trayecto.
VIII. DECLARACIÓN Y LEY APLICABLE Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Rappi se reserva el derecho de inhabilitar cuentas si detecta fraude o abuso del sistema para intentar reclamar múltiples premios.