Por medio del presente documento (en adelante, los "Términos y Condiciones"), se dan a conocer las reglas y condiciones que regirán la actividad promocional denominada “CAMPAÑA MADRES NESTLÉ®” (en adelante, la “Campaña” o el "Concurso"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. TERRITORIO Y VIGENCIA:
Territorio: El Concurso será válido únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura del Botón Turbo en las ciudades de Bogotá D.C., Medellín y Barranquilla, dentro de la República de Colombia.
Vigencia: El Concurso iniciará a las 12:01 a.m. del 30 de abril de 2026 y finalizará a las 11:59 p.m. del 09 de mayo de 2026 (en adelante, la "Vigencia").
II. USUARIOS/CONSUMIDORES PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores activos de la Plataforma Rappi, que se encuentren en el Territorio y que cumplan con la dinámica de compra descrita en el numeral IV.
III. TIENDAS Y COMBOS PARTICIPANTES: Participan de la dinámica las tiendas habilitadas dentro del Botón Rappi Turbo. Para ser elegible en el Concurso, el Usuario/Consumidor deberá adquirir al menos uno (1) de los cuatro (4) combos Nestlé® habilitados para la Campaña (en adelante, los "Combos Participantes"):
Combo 1: Leche condensada LA LECHERA® en lata (100g) + Bebida en polvo MILO® (220g) + Café instantáneo NESCAFÉ® Tradición (170g) — Precio de referencia: $57.600.
Combo 2: Bebida achocolatada MILO® Activ-Go Econopack (440g) + Leche condensada LA LECHERA® Stick (25g) + Leche en polvo KLIM® Deslactosada (360g) + Leche condensada LA LECHERA® en lata (100g) — Precio de referencia: $58.500.
Combo 3: Café instantáneo NESCAFÉ® Tradición (50g) + Leche condensada LA LECHERA® (420g) + Leche en polvo KLIM® Clásica (360g) — Precio de referencia: $52.600.
Combo 4: Leche en polvo KLIM® Deslactosada (360g) + Bebida en polvo MILO® (220g) + Café instantáneo NESCAFÉ® Tradición (50g) — Precio de referencia: $56.500.
IV. MECÁNICA DEL CONCURSO (MAYOR VALOR ACUMULADO): El objetivo del Concurso es incentivar la compra de los Combos Participantes y premiar la fidelidad hacia los productos Nestlé®.
Dinámica: Para participar, el Usuario/Consumidor deberá adquirir al menos un (1) Combo Participante. Sin embargo, ganarán aquellos usuarios que registren el mayor valor en compras de la marca Nestlé®. Las transacciones deberán quedar registradas y finalizadas dentro de la Vigencia.
Ganadores: Serán seleccionados como ganadores los once (11) Usuarios/Consumidores que acumulen el mayor valor total (en dinero) en compras de productos de la marca Nestlé® realizadas exclusivamente a través del Botón Rappi Turbo dentro del Territorio.
V. PREMIOS Y DISTRIBUCIÓN POR CIUDAD: Se entregarán un total de once (11) premios a nivel nacional, consistentes en Experiencias de Spa en Hoteles Marriott®. Todos los premios están diseñados para ser disfrutados por dos personas. Se distribuirán de la siguiente manera:
BOGOTÁ D.C. (6 ganadores):
Premio: Experiencia "Ritual Renacer Interior" – JW Marriott® Bogotá. Incluye: Masaje corporal botánico revitalizante + facial hidratante iluminador + acceso a zonas húmedas + copa de vino.
Duración: 90 minutos.
Precio de referencia: $758.900 (para dos personas).
MEDELLÍN (3 ganadores):
Premio: Experiencia "Día de la Madre" – Marriott® Medellín. Incluye: Masaje sueco o tejido profundo + acceso a piscina, sauna y gimnasio + menú a elección (ceviche de camarón, pesca blanca o Sunset Salad) + 2 mimosas.
Duración: 1 día.
Precio de referencia: $1.070.900 (para dos personas).
BARRANQUILLA (2 ganadores):
Premio: Experiencia "Pasadía Marriott® Barranquilla". Incluye: Acceso a áreas húmedas del hotel (piscina, sauna) + brunch.
Duración: 1 día.
Precio de referencia: $616.900 (para dos personas).
Condiciones de los Premios:
Los bonos de Spa podrán ser redimidos por los ganadores hasta el 31 de diciembre de 2026.
Los premios son válidos estrictamente para dos personas (el ganador y un acompañante). Son de carácter personal e intransferible. No tienen valor en efectivo ni podrán ser canjeados por dinero u otros productos/servicios distintos a los descritos.
VI. CRITERIOS DE DESEMPATE En caso de que dos o más usuarios empaten en el valor total acumulado en compras de productos Nestlé®, el ganador se determinará bajo los siguientes criterios, en este orden:
Mayor cantidad de órdenes: Se priorizará al usuario que haya realizado un mayor número de transacciones independientes que incluyan Combos Participantes.
Timestamp: De persistir el empate, el sistema priorizará a quien haya alcanzado el valor acumulado primero en el tiempo (fecha y hora exacta de la compra finalizada).
VII. COMUNICACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS
Anuncio: Los ganadores serán contactados a más tardar el 12 de mayo de 2026 mediante una llamada telefónica al número registrado en la Plataforma Rappi®.
Entrega y Gestión de Reservas: El equipo de Rappi® se encargará de gestionar directamente la reserva con el hotel aliado, solicitando a los ganadores los nombres de las dos personas asistentes y la fecha deseada para hacer uso de la experiencia. El certificado o comprobante digital (tipo GIF/Bono) será enviado por correo electrónico al ganador como soporte formal de su reserva.
VIII. CONDICIONES GENERALES Y PREVENCIÓN DE FRAUDE:
La participación es válida para órdenes pagadas con cualquiera de los métodos de pago disponibles en la Plataforma Rappi®.
Solo se tendrán en cuenta las órdenes que se encuentren en estado "Finalizado/Entregado". Las órdenes canceladas o devueltas no sumarán al valor acumulado para la mecánica del Concurso.
Rappi® se reserva el derecho de rechazar, cancelar órdenes o descalificar a cualquier Usuario si detecta comportamientos irregulares, fraudulentos o violaciones a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma.
IX. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: Al participar, el Usuario/Consumidor presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Rappi S.A.S. trate sus datos personales y los comparta o transfiera a los Hoteles Marriott®, con el único y exclusivo propósito de coordinar las reservas de las experiencias de Spa para dos personas, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y la Política de Tratamiento de Datos de Rappi®.
X. LEY APLICABLE Y DECLARACIÓN Rappi® actúa exclusivamente como un portal de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi disponibles en https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.