Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocional y concurso denominado "Concurso Balones Familia Green" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas a través de la Plataforma Rappi, a nivel nacional, dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida desde las 12:00 a.m. del 17 de junio de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 17 de julio de 2026.

III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan estrictamente con las siguientes condiciones:

• Sean personas naturales y mayores de edad.

• Tengan una cuenta activa en la Plataforma Rappi.

• Cumplan con la mecánica de compras descrita en los presentes Términos y Condiciones.

IV. Mecánica de la Campaña y Productos Participantes: Para participar, el Usuario/Consumidor deberá realizar compras de las referencias seleccionadas de la marca "Familia Green" a través de la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Campaña. La dinámica consiste en una "carrera de compras" bajo las siguientes reglas:

• Umbral Mínimo: Para entrar a participar en el concurso, el usuario deberá acumular compras por un valor mínimo de cien mil pesos moneda corriente ($100.000 COP) en los productos participantes de la marca durante la Vigencia.

• Objetivo: Acumular el mayor valor de compras posible en productos de dicha marca.

• Las órdenes que sean canceladas total o parcialmente (ya sea por el usuario, la tienda o el repartidor) no sumarán al acumulado del participante.

V. Ganadores y Criterios de Selección:

Al finalizar la Vigencia, se seleccionarán los diez (10) Usuarios/Consumidores que, habiendo superado el umbral mínimo de $100.000 COP, hayan registrado el mayor valor acumulado de compra en las referencias de Familia Green.

• Criterio de desempate: En caso de existir un empate entre dos o más usuarios en el valor monetario acumulado durante la Vigencia, el desempate se definirá a favor del usuario que tenga registrada la mayor compra histórica en la marca Familia Green al interior de la Plataforma Rappi.

VI. Premios (Incentivos):

Los diez (10) ganadores se llevarán cada uno el siguiente premio:

• Un (1) balón de fútbol.

  (Se entregará un máximo de diez (10) balones en total, a razón de uno (1) por cada usuario ganador).

VII. Notificación y Entrega del Premio:

• Notificación: Rappi se contactará con los usuarios ganadores el día 24 de julio de 2026, a través de una llamada telefónica (utilizando el número registrado en su cuenta de la Plataforma).

• Confirmación de Datos: Durante la llamada, el usuario deberá aceptar el premio y confirmar sus datos personales y dirección de entrega. Si Rappi no logra contactar al ganador (tras intentos razonables) o si este rechaza el premio, se podrá reasignar al siguiente usuario en el ranking (puesto once y así sucesivamente).

• Entrega a cargo del Aliado: Se aclara expresamente que Rappi únicamente gestionará la comunicación y selección de los ganadores. El envío y la entrega física de los premios estará a cargo exclusiva y directamente de la marca aliada (Familia Green).

VIII. Condiciones y Restricciones Generales:

• Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que cumplan con la mecánica descrita.

• El premio objeto de la Campaña es personal, intransferible y no puede ser canjeado por dinero en efectivo, Créditos en la Plataforma u otros bienes o servicios.

• Rappi se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si detecta un comportamiento irregular, uso de múltiples cuentas para un mismo titular, o intentos de fraude para alterar el historial de compras en la Plataforma.

IX. Declaración y Tratamiento de Datos Personales:

El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que Rappi tratará sus datos personales con la finalidad de contactarlo en caso de resultar ganador. Asimismo, el Usuario autoriza expresamente a Rappi a compartir sus datos de contacto y dirección con la marca aliada (Familia Green) y/o su operador logístico, de manera exclusiva para la ejecución del envío y entrega del premio. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.

X. Jurisdicción y Solución de conflictos:

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.