Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocional denominada "CUPON PLUXEE + RAPPI 06/26" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi a nivel nacional, dentro de la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida desde las 00:00 horas del 05 de junio de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 30 de junio de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.
III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan estrictamente con las siguientes condiciones:
Sean personas naturales y mayores de edad.
Sean Usuarios Nuevos en la Plataforma Rappi o usuarios inactivos que no hayan realizado ninguna compra a través de la Plataforma en el último año (últimos 365 días calendario).
Hayan recibido la comunicación oficial y el código promocional a través de los canales y medios propios de Pluxee.
IV. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que ingresen correctamente el cupón promocional RAPPIxPLUXEE30 al interior de la Plataforma Rappi, obtendrán un descuento de treinta mil pesos M/Cte ($30.000) aplicable en su compra dentro de la Plataforma.
V. Condiciones y Restricciones Generales: Podrán participar válidamente quienes cumplan las siguientes condiciones:
Monto mínimo de compra: Para que el Beneficio sea aplicable, la orden deberá tener un valor mínimo de sesenta mil pesos M/Cte ($60.000) en productos.
Límite de redención: El cupón podrá ser utilizado máximo una (1) vez por cada Usuario/Consumidor.
Límite de Existencias: La Campaña se encuentra sujeta a un límite total de doscientos cincuenta y tres (253) cupones. Una vez se redima esta cantidad, la Campaña se dará por terminada automáticamente de forma anticipada.
El descuento aplica únicamente sobre el valor de los productos objeto de la orden. No aplica para cubrir el costo de envío, la tarifa de servicio ni la propina voluntaria.
El cupón promocional y el descuento no son intercambiables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
El Beneficio obtenido no es acumulable con otras promociones o descuentos exhibidos en la Plataforma Rappi.
Se aclara que el cupón no podrá ser utilizado en las secciones denominadas "Cajero ATM" y "RappiFavor".
VI. Medios de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi. Se excluyen expresamente los pagos realizados parcial o totalmente con Créditos de la Plataforma.
VII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes o de invalidar el uso del cupón si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi, incluyendo pero sin limitarse a, la creación de múltiples cuentas de usuario para beneficiarse de la promoción en más de una ocasión o cualquier intento de fraude.
VIII. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Virtuales Aliadas. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
IX. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.