Objeto. Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular las condiciones bajo las cuales se ejecutarán las Campañas de Códigos de Descuento para Eventos Externos (según se define dicho término en el acápite de Definiciones de los presentes Términos y Condiciones), mediante la cual los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi podrán acceder a beneficios promocionales para ser redimidos en las plataformas de los Terceros Anunciantes, de conformidad con los parámetros aquí establecidos.
Definiciones.
(i) Terceros Anunciantes (u Organizadores). Personas naturales o jurídicas, organizadoras de eventos o prestadoras de servicios que pautan, exhiben e informan sobre sus eventos a través de piezas publicitarias en la Plataforma Rappi o por medio de sus canales de comunicación, y cuya comercialización y recaudo se realiza de forma independiente en una plataforma externa.
(ii) Campañas de Códigos de Descuento para Eventos Externos. Campañas por medio de las cuales los Usuarios/Consumidores reciben un código promocional o cupón a través de una pieza publicitaria en la Plataforma Rappi o por medio de sus canales de comunicación, el cual les otorga un porcentaje determinado de descuento o beneficio para ser redimido exclusivamente en la Plataforma Externa del Tercer Anunciante.
(iii) Plataforma Rappi. Plataforma virtual Rappi, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web. En el marco de estas Campañas, Rappi actúa única y exclusivamente como un portal tecnológico de difusión publicitaria.
(iv) Plataforma Externa. Página web, pasarela de pagos o taquilla física operada de manera exclusiva por el Tercer Anunciante o por la tiquetera designada por este, donde el Usuario/Consumidor redime el código promocional y adquiere directamente las entradas, productos o servicios.
(v) Usuarios/Consumidores. Toda persona que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi o sus canales de comunicación para visualizar la publicidad y acceder a los beneficios ofrecidos por los Terceros Anunciantes.
Territorio. Campaña válida únicamente para Usuarios/Consumidores que se encuentren dentro de las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en la República de Colombia, conforme a la ciudad o zona específica que se detalle en la pieza publicitaria de cada Campaña.
Vigencia. Campaña válida en el periodo de tiempo comprendido según lo descrito en la pieza publicitaria o en el landing de la Campaña dentro de la Plataforma Rappi.
Método de Pago. Las transacciones derivadas de esta Campaña se realizarán directamente en la Plataforma Externa. Por lo tanto, serán válidos los métodos de pago aceptados y habilitados por el Tercer Anunciante en su respectiva pasarela de pagos.
Condiciones y Restricciones. Podrán participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que cumplan con las condiciones de la Campaña, conforme a lo siguiente:
(i) El código promocional o descuento aplica única y exclusivamente para ser redimido en la Plataforma Externa del Tercer Anunciante, no siendo válido para compras o pedidos al interior de la Plataforma Rappi.
(ii) Los descuentos y códigos objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles por dinero en efectivo.
(iii) Campaña válida para todas las redenciones que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en la pieza publicitaria y en los presentes Términos y Condiciones.
(iv) La Campaña puede estar sujeta a un valor mínimo de compra, a topes máximos de descuento o a un límite de aforo/boletas, los cuales se establecerán claramente en la pieza publicitaria de la Campaña.
(v) Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias o aforos dispuestos por el Tercer Anunciante, lo que primero ocurra.
(vi) El beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones o descuentos exhibidos por el Tercer Anunciante en su Plataforma Externa.
(vii) Se aclara expresamente que Rappi no compartirá, cederá ni transferirá ningún dato personal de los Usuarios/Consumidores al Tercer Anunciante. La recolección de datos personales, el proceso de compra y la emisión de boletería se regirán de forma exclusiva e independiente por las políticas de privacidad y términos de la Plataforma Externa del Tercer Anunciante.
(viii) Para eventos que involucren bebidas alcohólicas: "El exceso de alcohol es perjudicial para la salud. Ley 30 de 1986. Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad. Ley 124 de 1994".
Validez de la Información. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Plataforma Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Modificaciones e Interpretación. Rappi se reserva el derecho de suspender el acceso a sus canales de difusión cuando detecte de manera razonable: (i) Fraude o intento de fraude; (ii) Abuso de la promoción; o (iii) Cualquier violación a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.
Declaración. El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien organiza el evento, opera la Plataforma Externa y exhibe, ofrece, promociona y comercializa las entradas, productos o servicios es única y exclusivamente el Tercer Anunciante. En ningún caso, Rappi será responsable por cualquier inconveniente y/o controversia relacionada con el evento, cancelaciones, cambios de locación, fallas en la plataforma de pagos externa, disponibilidad de boletería, o la calidad e inocuidad de los productos ofrecidos en el evento. Se reitera que Rappi no comercializa entradas ni opera el evento, ya que actúa exclusivamente como un canal de difusión publicitaria.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran disponibles en la página web de Rappi: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
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