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TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA 50% CASHBACK "Al Rock Burger" - PRO

Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "CAMPAÑA 50% CASHBACK "Al Rock Burger" - PRO" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Tienda Participante en la Plataforma Rappi, en las ciudades de Bucaramanga y Bogotá dentro de la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida el día 23 de junio de 2026 desde las 7:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un presupuesto total máximo de cinco millones setecientos sesenta mil de pesos M/CTE ($5.760.000) en Créditos (las "Existencias"). El agotamiento de las Existencias implicará la terminación anticipada de la Campaña.

III. Tipo de Usuarios Participantes: Podrán participar los Usuarios/Consumidores que tengan activa la suscripción RappiPro y/o RappiPro Black.

IV. Tienda Participante: Participará la marca Al Rock Burger dentro de la sección de restaurantes de la Plataforma Rappi (en adelante la "Tienda Participante").

V. Productos Participantes: Participarán todos los productos disponibles en el menú de la Tienda Participante dentro de la Plataforma Rappi.

VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras en la Tienda Participante recibirán en Créditos el cincuenta por ciento (50%) del valor de la compra (en adelante el "Cashback"), con un tope máximo de treinta mil pesos M/CTE ($30.000) por Usuario/Consumidor. Los Créditos serán abonados al día siguiente de realizada la compra y podrán ser redimidos entre el 24 de junio y el 28 de junio de 2026, únicamente en la Tienda Participante.

VII. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente los Usuarios/Consumidores que cumplan las condiciones aquí descritas:

• Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en la Tienda Participante dentro de la Plataforma Rappi.

• Beneficio exclusivo para usuarios con suscripción RappiPro o RappiPro Black.

• Máximo una (1) orden por Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la Campaña.

• El Cashback será otorgado en Créditos y no en dinero en efectivo.

• Los Créditos se cargarán al día siguiente de realizada la compra.

• Los Créditos solo podrán ser utilizados en la misma Tienda Participante.

• Los Créditos tendrán vigencia entre el 24 de junio y al 28 de junio de 2026.

• En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor no tendrá derecho al Cashback.

• Los Créditos no son transferibles, ni canjeables por dinero en efectivo, ni acumulables con otros beneficios.

• Campaña sujeta a disponibilidad presupuestal.

VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo.

IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Campaña, así como de cancelar órdenes en caso de detectar comportamientos irregulares.

X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce que los productos son ofrecidos y comercializados directamente por la Tienda Participante. Rappi actúa únicamente como plataforma tecnológica de intermediación.

XI. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia será resuelta mediante arreglo directo o mecanismos alternativos de solución de conflictos y, en su defecto, ante la jurisdicción ordinaria.