Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Cupón Amigos Bitta” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: La Campaña será válida únicamente para las órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de la Tienda Participante en la Plataforma Rappi, en las zonas de Chapinero y Chicó de la ciudad de Bogotá, dentro de la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida desde las 12:00 a.m. del 12 de febrero de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 28 de febrero de 2026 y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para efectos de la Campaña, se ha establecido un presupuesto total máximo de cuatro millones de pesos M/CTE ($4.000.000), equivalente a doscientos (200) cupones disponibles (en adelante las “Existencias”). El agotamiento de las Existencias implicará la terminación de la Campaña.
III. Tipo de Usuarios Participantes: Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que sean mayores de edad, cumplan con los requisitos descritos y cuenten con una suscripción activa a los programas Rappi PRO o Rappi PRO Black.
IV. Tienda Participante: Participará la tienda virtual de “Bitta Pizza” al interior de la Plataforma Rappi ubicada dentro del Territorio.
V. Productos Participantes: Participarán todos los productos que hacen parte del catálogo de la Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi.
VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña rediman el código del cupón dentro de la Tienda Participante, recibirán un descuento de veinte mil pesos M/CTE ($20.000) aplicable al valor de su orden (en adelante el “Beneficio”). El cupón podrá ser redimido en un plazo máximo de treinta (30) días calendario contados a partir de su recepción, siempre que se encuentre dentro de la Vigencia de la Campaña.
VII. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y cumplan las siguientes condiciones:
- Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la Tienda Participante al interior de la Plataforma Rappi.
- El Beneficio obtenido es acumulable con otras promociones exhibidas simultáneamente en la Tienda Participante.
- Máximo una (1) orden por Usuario/Consumidor durante la Vigencia de la Campaña.
- El Beneficio es personal, intransferible y no es canjeable por dinero en efectivo.
- En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor perderá el Beneficio.
- El Beneficio no podrá ser utilizado para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio ni la propina.
- Campaña válida únicamente para los primeros doscientos (200) pedidos que rediman correctamente el código del cupón.
VIII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas parcial/totalmente con Créditos.
IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor. Asimismo, podrá rechazar la participación de cualquier usuario que no cumpla con los requisitos establecidos, sin previo aviso.
X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos es la Tienda Participante. Rappi no comercializa productos, puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.
XI. Jurisdicción y Solución de conflictos: Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes; si ello no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.