Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Cashback 99% Restaurantes Seleccionados” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio:

La Campaña será válida únicamente para órdenes realizadas dentro de las zonas de cobertura de las siguientes Tiendas Participantes en la República de Colombia:

• Bitta Pizza - Turbo: Bogotá D.C.
• Cuatro Paredes: Bucaramanga
• Gutierrez Coffee: Cúcuta
• Fratelos: Ibagué
• Salchimonster: Cali, Medellín y Bogotá D.C.

II. Vigencia:

Campaña válida únicamente el diecisiete (17) de mayo de 2026 en los siguientes horarios:

• Bitta Pizza - Turbo: de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Cuatro Paredes: de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Gutierrez Coffee: de 3:00 p.m. a 7:00 p.m.
• Fratelos: de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Salchimonster: de 4:00 p.m. a 10:00 p.m.

y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

Para efectos de la Campaña, se ha establecido el siguiente valor máximo de Créditos a ser entregados como Cashback por cada Tienda Participante:

• Bitta Pizza - Turbo: seis millones ochocientos veintisiete mil pesos moneda corriente ($6.827.000 COP).
• Cuatro Paredes: un millón quinientos mil pesos moneda corriente ($1.500.000 COP).
• Gutierrez Coffee: cuatrocientos doce mil quinientos pesos moneda corriente ($412.500 COP).
• Fratelos: un millón ochocientos setenta y cinco mil pesos moneda corriente ($1.875.000 COP).
• Salchimonster: diez millones de pesos moneda corriente ($10.000.000 COP).

El agotamiento de las Existencias con anterioridad al final de la Vigencia indicada implicará la terminación de la Campaña para la respectiva Tienda Participante.

III. Tipo de Usuarios Participantes:

Pueden participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que sean mayores de edad, cumplan con los requisitos descritos y que durante la Vigencia de la presente Campaña tengan activa la suscripción RappiPro y/o RappiPro Black.

IV. Tiendas Participantes:

Participarán exclusivamente las siguientes marcas dentro de la Plataforma Rappi:

• Bitta Pizza - Turbo
• Cuatro Paredes
• Gutierrez Coffee
• Fratelos
• Salchimonster

V. Productos Participantes:

Participarán todos los productos que hacen parte del catálogo de las Tiendas Participantes al interior de la Plataforma Rappi.

VI. Beneficio:

Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña compren cualquiera de los Productos Participantes de las Tiendas Participantes recibirán en Créditos el noventa y nueve por ciento (99%) del valor de dichos Productos Participantes (en adelante el “Cashback”). Dichos Créditos serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi.

Se aclara que el monto máximo del Cashback que se otorgará en Créditos es de veinticinco mil (25.000) Créditos por Usuario/Consumidor.

Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes al día calendario siguiente de haber finalizado la orden.

Los Créditos podrán ser utilizados entre el dieciocho (18) de mayo de 2026 y el veintidós (22) de mayo de 2026, entendiéndose que si el Usuario/Consumidor no hace uso de ellos dentro del término estipulado los perderá, sin poder hacer uso de ellos posteriormente.

Se aclara que los Créditos otorgados en virtud de la presente Campaña podrán ser utilizados/redimidos únicamente en la misma marca participante en la cual el Usuario/Consumidor realizó la compra que originó el Cashback.

VII. Condiciones y Restricciones:

Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:

• Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de las Tiendas Participantes al interior de la Plataforma Rappi.

• La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de las Tiendas Participantes.

• Los descuentos y/o beneficios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.

• Campaña válida para todas las órdenes que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

• Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra.

• El Beneficio obtenido en virtud de la presente Campaña no es acumulable con otras promociones exhibidas en la Plataforma Rappi.

• Máximo una (1) orden con Cashback por Usuario/Consumidor.

• Se aclara que el monto máximo de Créditos a recibir por el Usuario/Consumidor Participante es de veinticinco mil (25.000), de acuerdo con lo indicado en la sección VI (Beneficio) de los presentes Términos y Condiciones.

• En caso de cancelación total o parcial de la orden, el Usuario/Consumidor Participante no tendrá derecho al Beneficio.

• Se aclara que los Créditos otorgados en virtud de la presente Campaña no tienen algún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo.

• Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones denominadas “Cajero ATM” y “RappiFavor” de la Plataforma Rappi, ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio de un pedido realizado a través de la Plataforma Rappi y/o la propina otorgada de forma voluntaria a los repartidores independientes.

VIII. Medio de Pago:

Campaña válida para órdenes pagadas con todos los medios de pago habilitados en la Plataforma Rappi, excepto efectivo. No se obtendrá el Beneficio respecto de órdenes pagadas en efectivo o parcial/totalmente con Créditos.

IX. Modificaciones e Interpretación:

Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

X. Declaración:

El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quienes exhiben, ofrecen, promocionan y comercializan los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son las Tiendas Participantes. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma tecnológica de contacto.

Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi.

XI. Jurisdicción y Solución de conflictos:

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Colombia. Toda controversia surgida en razón de la Campaña o de los presentes Términos y Condiciones intentará ser resuelta por arreglo directo de las partes y/o a través de la conciliación como mecanismo alternativo de solución de conflictos. Si lo anterior no fuere posible, la controversia se someterá a la justicia ordinaria.