Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “INNOVACIÓN KOTEX” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para las Usuarios/Consumidoras participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida en todo el territorio nacional de la República de Colombia, en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi.
II. Vigencia: Campaña válida desde el veinticuatro (24) de enero de 2026 hasta el veintiocho (28) de febrero de 2026, o hasta agotar los créditos disponibles para la Campaña, lo que primero ocurra.
III. Usuarios/Consumidoras Participantes: Podrán participar únicamente los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que reciban las muestras en la Campaña y que cumplan con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
IV. Dinámica de la Campaña:
La Campaña se desarrollará de la siguiente manera:
i) Se enviarán mil (1.000) muestras (sampling) del producto Toallas Higiénicas Kotex Ultradelgadas x 24 unidades, cada una con un código QR que direccionará a una encuesta.
ii) Los Usuarios/Consumidores que reciban el sampling deberán responder la encuesta a través del QR.
iii) Los primeros cien (100) Usuarios/Consumidores que respondan correctamente la encuesta serán elegibles para recibir el Beneficio descrito en el numeral siguiente.
iv) La selección de las Usuarios/Consumidores beneficiarios será determinada conforme a la validación realizada por el equipo de data de Rappi.
V. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que resulten beneficiarias conforme a la Dinámica de la Campaña recibirán:
i) Un setenta por ciento (70%) del valor del producto Toallas Higiénicas Kotex Ultradelgadas x 24 unidades, otorgado en Créditos de la Plataforma Rappi.
ii) El Beneficio será acreditado en la cuenta de la Usuario/Consumidor beneficiario cuando el equipo de data de Rappi así lo indique, conforme a los tiempos internos de validación.
iii) Los Créditos tendrán una vigencia de un (1) mes contado a partir de su acreditación.
VI. Condiciones y Restricciones:
• La Campaña aplica exclusivamente para los Usuarios/Consumidores que reciban el sampling y respondan la encuesta.
• El Beneficio está limitado a las primeras cien (100) Usuarios/Consumidores que cumplan con la Dinámica de la Campaña.
• El Beneficio aplica únicamente sobre el valor del producto y no incluye costos de envío, tarifa de servicio u otros cargos adicionales.
• Los Créditos no son intercambiables, transferibles ni canjeables por dinero.
• Los Créditos deberán ser utilizados dentro del plazo de vigencia indicado.
• La Campaña no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios.
• Rappi se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de la Dinámica antes de otorgar el Beneficio.
• La participación está sujeta a disponibilidad de inventario y a los criterios de validación definidos por Rappi.
VII. Medio de Pago: No aplica, toda vez que el Beneficio se otorga mediante Créditos.
VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Campaña en caso de presentarse situaciones de fuerza mayor, caso fortuito, agotamiento de créditos o comportamientos irregulares por parte de las Usuarias/Consumidoras. Asimismo, podrá rechazar la participación de cualquier Usuaria/Consumidora que no cumpla con los presentes Términos y Condiciones.
IX. Declaración: La Usuaria/Consumidora reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece y comercializa los productos es el aliado comercial correspondiente dentro de la Plataforma Rappi. Rappi no comercializa productos, puesto que actúa únicamente como plataforma de intermediación digital. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en:
https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/