Regresar a todos los eventos

TÉRMINOS Y CONDICIONES – RESERVA TU EXPERIENCIA EN TRAVEL WEEK: HASTA 5% OFF POR RESERVAR TOURS Y ACTIVIDADES EN RAPPI TRAVEL


Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada "RESERVA TU EXPERIENCIA EN TRAVEL WEEK: HASTA 5% OFF POR RESERVAR TOURS Y ACTIVIDADES EN RAPPI TRAVEL" (en adelante la "Campaña"). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.

I. Territorio: Campaña válida para reservas realizadas a través de la vertical Rappi Travel dentro de la Plataforma Rappi en la República de Colombia.

II. Vigencia: Campaña válida desde el 16 de febrero de 2026 a las 00:00 a.m. hasta el 24 de febrero de 2026 a las 23:59 p.m.

III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar todos los Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que realicen reservas de Tours y Actividades a través de la vertical Rappi Travel y cumplan con las condiciones de estos Términos y Condiciones.

IV. Sistemas Rappi Travel: Las reservas se efectúan a través de los sistemas de intermediación digital de Rappi Travel, los cuales permiten al Usuario/Consumidor acceder a ofertas de terceros proveedores de servicios turísticos. Rappi Travel actúa como un intermediario digital y no presta directamente servicios de tours, transporte o actividades turísticas.

V. Dinámica de la Campaña: A través de la vertical Rappi Travel, los Usuarios/Consumidores podrán acceder al beneficio descrito en el numeral siguiente al realizar reservas de Tours y Actividades, siempre dentro de la Vigencia y de conformidad con la disponibilidad de los proveedores.

VI. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores Participantes que cumplan con la Dinámica de la Campaña podrán recibir un descuento de hasta el cinco por ciento (5%) sobre el valor de la reserva de Tours y Actividades.

VII. Condiciones y Restricciones: El descuento aplica únicamente sobre la tarifa base de la reserva y no es acumulable con otras promociones o descuentos. Las reservas están sujetas a disponibilidad del inventario de los proveedores y a sus propias políticas operativas, contractuales y de prestación del servicio. En el evento que el Usuario solicite la devolución de la compra, se descontará de su cuenta el valor del Beneficio otorgado.

VIII. Medio de Pago: Campaña válida para reservas pagadas con cualquier medio de pago disponible en la Plataforma Rappi.

IX. Modificaciones e Interpretación: Rappi Travel se reserva el derecho de cancelar reservas si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Asimismo, podrá rechazar cualquier reserva que determine que no cumple los requisitos para acceder al Beneficio de la Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.

X. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que los servicios turísticos son ofrecidos y prestados directamente por terceros proveedores independientes. Rappi Travel actúa únicamente como plataforma de intermediación digital e independiente. Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.