Por medio de la presente, se dan a conocer los términos y condiciones de la oferta ““VUELOS NACIONALES VUELO BOGOTÁ - SAN ANDRÉS DESDE COP $271.990”, por medio de la cual los usuarios/consumidores podrán adquirir tiquetes aéreos por un precio desde COP $271.990 a través del Botón denominado “Rappi Travel” dentro de la plataforma de contacto Rappi, durante el periodo de tiempo comprendido entre el día 21 de septiembre 2020 al 27 de septiembre de 2020.
1. Oferta válida únicamente durante el periodo de tiempo comprendido entre las 12:00:00 p.m. del 21 de septiembre 2020 y las 11:59:59 p.m. del 27 de septiembre de 2020 y/o hasta agotar existencias de la aerolínea operadora, lo que suceda primero.
2. Oferta válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la plataforma de contacto Rappi en el territorio de la República de Colombia.
3. Oferta válida únicamente para órdenes del portafolio de productos de la aerolínea denominada comercialmente “LATAM Airlines” dentro del Botón denominado “Rappi Travel” a través de la plataforma de contacto Rappi.
4. Oferta válida únicamente para vuelos de ida (one way). No aplica para vuelos ida y vuelta (round trip), vuelos multidestino o para grupos.
5. Se aclara que la oferta será válida únicamente si el usuario/consumidor realiza su orden dentro del botón denominado “Rappi Travel” dentro de la plataforma de contacto Rappi.
6. Oferta válida para órdenes pagadas con cualquier método de pago.
7. Oferta no canjeable por dinero en efectivo. No reembolsable en caso de no uso o uso parcial, no redimible parcialmente, no admite devoluciones parciales.
8. Oferta no transferible a terceros.
9. No hay un máximo de órdenes por usuario/consumidor. Se aclara que únicamente hay cinco (5) cupos para la presente oferta.
10. Todos los precios de los vuelos que forman parte de la presente oferta incluyen: tarifa aérea, tasas aeroportuarias, tasa administrativa, impuestos e IVA. No incluyen otros impuestos o cargos que no estén vigentes a la fecha de emisión del tiquete.
11. La presente oferta aplica para La Tarifa BASIC, la cual no acumula MILLAS LATAM Pass, no incluye equipaje de bodega, no incluye selección de asientos, ni de asiento favorito, estos servicios se pueden adquirir con un costo adicional. Se aclara que incluye una maleta de mano.
12. Se aclara que todo cambio en la ciudad de destino está sujeto a cobro de diferencia de tarifa en caso que aplique. El cambio debe hacerse antes de la fecha de viaje original. El cambio está sujeto a la disponibilidad de la cabina. Solo se permitirá un (1) cambio por pasaje. La tarifa puede variar saliendo desde otras ciudades al interior de Colombia. Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad al momento de reservar. Cambios antes y después del vuelo, sujetos a penalidades y cobros adicionales. Se deberá revisar la tarifa a una igual o mayor disponible y en caso de mayor valor será asumido por el pasajero. Para conocer las condiciones de flexibilidad consúltalas en www.latam.com.co. Todos los precios informados incluyen: Tarifa aérea, tasas aeroportuarias, impuestos e IVA. No incluye otros impuestos o cargos que no estén vigentes a la fecha de emisión del tiquete. No endosable.
13. Tarifa válida para iniciar vuelo desde el 21 de septiembre de 2020. Tarifa válida para vuelo completado hasta el 31 de marzo de 2021. No disponibilidad para temporadas altas. La tarifa puede variar saliendo desde otras ciudades al interior de Colombia. Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad al momento de reservar. Todos los pasajes permiten un cambio de fecha o destino antes de iniciar el vuelo original sin pago de penalidad. Los pasajes comprados para volar hasta el 30 de noviembre de 2020 (viaje completado) permitirán postergar la fecha original de viaje sin diferencia de tarifa para volar hasta 30 de noviembre de 2020 o entre marzo del 2021 y mayo del 2021. Los pasajes comprados para volar hasta el 30 de noviembre de 2020 (viaje completado) permitirán adelantar la fecha original de viaje sin penalidad y pagando diferencia de tarifa para volar hasta 30 de noviembre de 2020 o entre mar-2021 y may-2021 en caso que aplique. Los pasajes comprados para volar a partir del 1 de diciembre de 2020 permitirán hacer el cambio de fecha pagando diferencia de tarifa en caso que aplique.
14. Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma de contacto Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
15. Se aclara los términos de desistimiento y retracto según el Estatuto del Consumidor y el Reglamento Aeronáutico de Colombia son aplicables a la presente oferta. Todos los detalles podrá consultarlos directamente en https://viajes.rappi.com.co/terms
16. El usuario/consumidor reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la plataforma de contacto Rappi, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
17. Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
18. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el beneficio de la presente oferta, sin previo aviso al usuario/consumidor.
19. El usuario/consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los tiquetes aéreos objeto de la presente oferta, es la aerolínea denominada comercialmente “LATAM Airlines”.
20. Cualquier cambio, cancelación y/o inconveniente relacionado con el/los tiquete(s) adquiridos en virtud de la presente oferta, deberá tramitarse directamente ante la aerolínea denominada comercialmente “LATAM Airlines”.
21. Rappi no es responsable por modificaciones y/o cancelaciones de los vuelos objeto de le presente oferta.
22. Rappi no es responsable de resarcir al usuario/consumidor en caso de modificaciones y/o cancelaciones de los vuelos objeto de la presente oferta.
23. Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de contacto.