Por medio del presente documento se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “CASHBACK TURBO RAPPI PRO” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura de la Plataforma Rappi en todas las ciudades de la República de Colombia.
II. Vigencia: Campaña válida los días miércoles entre el 31 de marzo del 2025 a las 12:01 a.m. al 1 de julio del 2025 a las 11:59 p.m.
III. Sección Participantes: Participarán en la Campaña la sección denominada comercialmente como “Turbo” al interior de la Plataforma Rappi.
IV. Usuarios/Consumidores Participantes: Participarán todos los Usuarios/Consumidores de la Aplicación Rappi que tengan el programa de fidelización “Rappi Pro” y “Rappi Pro Black” cumplan con los presentes Términos y Condiciones.
Se aclara que los únicamente participarán los Usuarios/Consumidores que reciban la comunicación por los canales propios seleccionados por Rappi: Mail, SMS, Notificación Push y/o Mensaje InApp.
Se aclara que el sistema verificará que el ID del Usuario/Consumidor que recibió la Campaña sea el mismo que realiza el pedido, y el Usuario/Consumidor deberá haber ingresado a la plataforma con el mismo correo y/o número celular al cual recibió la comunicación para que la Campaña aplique.
V. Dinámica de la Campaña: Los Usuarios/Consumidores Participantes que durante la Vigencia de la Campaña realicen compras en la Sección Participante recibirán una devolución del treinta por ciento (30%) del valor de su orden en Créditos de la Plataforma Rappi, que serán cargados a su cuenta al interior de la Plataforma Rappi y podrán ser usados únicamente en la Sección Participante.
Se aclara que el valor de la orden deberá ser mayor a ochenta mil pesos M/CTE (80.000) sin incluir el costo de envío, la tarifa de servicio y/o la propina voluntaria. Así mismo se aclara que no se tomará en consideración para el valor de la devolución el valor del costo de envío, propinas voluntarias ni tarifa de servicio.
Se aclara que el valor máximo de devolución al Usuario/Consumidor Participante será de treinta y tres mil doscientos (33.200) Créditos de la Plataforma Rappi.
Los Créditos serán cargados a la cuenta de los Usuarios/Consumidores Participantes al finalizar la orden y se podrán utilizar únicamente dentro de la Plataforma Rappi en la Sección Participante durante los tres (3) días posteriores.
VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar gratuitamente todas las personas naturales que sean Usuarios/Consumidores de la Plataforma Rappi que se encuentren en el Territorio y que cumplan las siguientes condiciones:
La presente Campaña aplica únicamente para Usuarios/Consumidores que sean mayores de edad (mayores de dieciocho (18) años).
Campaña válida únicamente para órdenes realizadas a través de la(s) Sección(es) Participante(s), al interior de la Plataforma Rappi.
La presente Campaña se encuentra sujeta a los horarios de operación de los puntos de venta de la(s) Sección(es) Participante(s), que ofrecen y exhiben sus productos al interior de la Plataforma Rappi.
Los descuentos de los productos y/o servicios objeto de la Campaña no son intercambiables ni transferibles.
Campaña válida para todos los pedidos que cumplan las condiciones y restricciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Campaña válida durante la Vigencia y/o hasta agotar el presupuesto de cuarenta y nueve millones trescientos cuarenta y nueve mil cuatrocientos setenta y dos pesos M/CTE ($49,349,472), lo que primero ocurra.
Campaña acumulable con otras promociones.
VII. Medio de Pago: Campaña válida para órdenes pagadas con cualquier medio de pago.
VIII. Modificaciones e Interpretación: Rappi se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Usuario/Consumidor en la Plataforma Rappi. Rappi se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características, Rappi determine que no aplica para el Beneficio de la presente Campaña, sin previo aviso al Usuario/Consumidor.
IX. Declaración: El Usuario/Consumidor reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos a través de la Plataforma Rappi son la(s) Tienda(s) Participante(s). Rappi no comercializa productos puesto que es solo una plataforma de intermediación.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones del Botón Turbo los cuales se encuentran en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-del-boton-turbo/